極客商服

極客商服是南京格勒伯網路科技有限公司開發的行業套用軟體，通過集成線上支付、供應鏈管理、客戶關係維護等功能模組，為零售、餐飲、教育等十餘個行業提供數位化經營解決方案。該軟體支持線上線下全場景支付互動，並包含跨境支付、實名認證等拓展服務，助力商家實現多渠道行銷與智慧型化管理。

基本介紹

• 開發商：南京格勒伯  
• 服務類型：SaaS軟體 
• 支付方式：線上/線下 
• 認證服務：身份證二要素實名認證、銀行卡三要素實名認證 
• 覆蓋國家：澳大利亞、印度尼西亞、新加坡、西班牙、日本、法國、英國等 
• 資料更新：2019年1月    

核心功能

1. 支付服務：支持移動App、小程式、POS機等線上線下全渠道支付，涵蓋二維碼、H5頁面等多種互動形式；
2. 供應鏈管理：提供線上支付、供應鏈服務、客戶管理、微信公眾號及小程式服務、定製行銷、渠道分銷等一體化解決方案；
3. 客戶管理：通過會員體系（會員、經驗、積分）、福利卡券（優惠券、紅包）、精準推送（簡訊、公眾號、App）等行銷工具，實現用戶行為追蹤與留存提升；
4. 行銷工具：包含優惠券發放、社交裂變活動策劃及微商城搭建等定製化行銷方案。

行業覆蓋

適用於零售、電商、餐飲、教育、醫療、航旅、外貿、運輸、物流、虛擬產品及生活服務等實體與虛擬服務行業，提供行業專屬功能模組與數據看板。

技術特性

1. 實名認證：支持身份證二要素與銀行卡三要素核驗功能；
2. 跨境服務：截至2025年5月，國際簡訊服務已覆蓋澳大利亞、印度尼西亞、新加坡、西班牙、日本、法國、英國等國家與地區；
3. 多端適配：基於微信生態提供小程式與公眾號客戶端，同步兼容PC網頁端操作。