業務藍圖

業務藍圖是指公司業務與SAP Business One結合後,在SAP Business One中實現的或密切相關的業務基礎數據規定和業務流程規定。

基本介紹

  • 中文名:業務藍圖
  • 面向對象:公司企業
  • 結合對象:SAP Business One
  • 隸屬ERP
  • 設計:3個階段
  • 內容:3個
  • 關係:與SAP Business One結合
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業務藍圖概述

業務藍圖設計是通過對公司業務現狀的調研分析,梳理出業務未來的信息流、物流和業務流的處理模型。業務藍圖階段是ERP實施過程中的關鍵環節。
業務藍圖定義的過程就是企業將自身業務流程轉化為新系統業務流程的過程。在這個轉化過程中,勢必會遇到很大的阻力,甚至會在此階段出現相當大的衝突。因此,顧問必須給予這個階段相當的重視,採用適當的策略,保證項目的總體目標。同時顧問也應該清楚地知道,儘管這個問題非常棘手,但決不能繞開。如果這個階段的工作做的不紮實會造成項目目標不明,導制最終項目實施結果無法確認,項目無法驗收。
這個階段顧問方要通過標準培訓使客戶對標準業務流程有進一步深入的理解和認識,並指導他們對標準規程進行學習和研究,在此基礎之上,指導他們參照系統整理出自己的現行業務工作流程。然後,指導客戶在對照經典流程基礎上,對企業現行業務流程進行分析和整理,制訂出企業新系統的業務藍圖草案。通過引導客戶對現行的業務及其流程的整理,一方面可以理清客戶自身的管理流程。另一方面,可以使顧問獲得業務規範化調整的基礎信息和軟體客戶化需求的初步信息,為規範企業業務管理,使軟體標準化、規範化以及為下一步藍圖的實施打下堅實、可靠的基礎。

業務藍圖設計

業務藍圖設計主要包含以下3個階段:
現狀調研:通過對公司大規模訪談,與關鍵用戶一起就業務的細節和各業務之間的集成關係作進一步深入的了解和討論,梳理出現有業務過程以及涉及到的業務數據。
未來業務藍圖設計:根據調研分析結果結合先進實踐, 設計各模組的業務藍圖,包括細節流程、模組間的關係,從而確定未來的信息流、物流和業務流的處理模式;通過流程的重新設計,明確未來的變革點,包括對部門職責、崗位職責、操作流程等的變革。
收集業務數據:在藍圖設計期間,項目組需要明確各類主數據的收集策略、數據編碼規則,並啟動數據的收集和整理工作。

業務藍圖內容

業務藍圖設計在ERP實施過程中得到廣泛套用。下面簡單介紹各公司在業務藍圖階段的工作內容。   1、SAP實施方法論涵蓋五大步驟,包括:項目準備、藍圖設計、系統實現、最後準備、上線與支持。SAP業務藍圖設計的原則是:站在客戶和流程使用者的角度設計方案。切勿一個流程中涵蓋多個業務處理,不易於用戶理解和遵循。每個流程方案的設計,與客戶公司崗位分工相結合,要確定具體執行者,必要時配合變革管理。流程方案設計過程是不斷內部自我否定,確保交付給用戶的是一個清晰且可以和實際業務操作配合的流程方案,同時要得到流程負責人書面的簽署與確認。各業務流程設計中要考慮關鍵性的表單和報表做配合,作為流轉和分析的依據。
2、用友公司實施方法論涵蓋售前諮詢、項目規劃、藍圖設計、系統建設、切換準備、系統切換、持續支持7個階段。在藍圖設計階段主要工作目標是讓客戶了解軟體系統的功能、管理思想以及套用流程(知己)同時了解客戶業務和需求,分清主次,合理不合理(知彼)。
3、金蝶Kingdee Way實施方法包含項目定義、業務藍圖、藍圖實現、上線準備、系統上線、驗收交付6大步驟。金蝶業務藍圖階段的主要工作就是指導客戶在初步掌握系統標準業務處理的基礎上,參照標準業務規程庫,將企業自身的業務流程轉化為能夠在新系統中處理的業務流程,並初步形成企業套用的新系統業務藍圖草案,藍圖實現是在第2階段(業務藍圖設計)的基礎上,依據所定義的企業業務藍圖草案,通過在實驗室環境下對企業業務處理過程實現模擬處理,使新系統業務藍圖的適應性得到進一步驗證和修正;形成基於新系統的客戶業務管理框架,達到客戶業務管理與軟體系統的和諧統一。

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