根據《鄂爾多斯市委辦公廳市人民政府辦公廳關於印發<杭錦旗人民政府職能轉變和機構改革方案>的通知》（廳發〔2015〕6號）精神，設立杭錦旗人民政府辦公室，掛杭錦旗信訪局牌子，為旗人民政府工作部門，協助旗人民政府領導處理旗人民政府日常工作。
機構簡介,職能調整,主要職責,內設機構,人員編制,
機構簡介
根據《鄂爾多斯市委辦公廳市人民政府辦公廳關於印發<杭錦旗人民政府職能轉變和機構改革方案>的通知》（廳發〔2015〕6號）精神，設立杭錦旗人民政府辦公室，掛杭錦旗信訪局牌子，為旗人民政府工作部門，協助旗人民政府領導處理旗人民政府日常工作。
職能調整
增加指導、監督全旗政務信息公開工作職責，增加重要檔案資料翻譯工作職責。
主要職責
（一）協助旗人民政府領導組織起草和審核以旗人民政府、旗人民政府辦公室名義發布的公文；組織起草旗人民政府工作報告、政府領導講話等文稿。
（二）研究各蘇木鎮人民政府和旗人民政府各部門請示旗人民政府的有關問題，提出審核意見，報旗人民政府領導審批。
（三）根據旗人民政府領導的指示，對旗人民政府部門間的重要問題進行協調或組織有關部門對重大問題提出處理意見，報旗人民政府領導決定。
（四）負責旗人民政府會議的會務工作，協助旗人民政府領導組織實施會議決定事項。
（五）負責旗人民政府應急管理和總值班工作，及時向旗人民政府領導報告重要情況，協助處理相關事宜。
（六）對旗人民政府公文、會議決定事項及旗人民政府領導有關指示的執行落實情況進行督促檢查和跟蹤調研，及時向旗人民政府領導報告；組織指導旗人民政府各部門辦理人大代表建議、政協委員提案工作，並承擔部分建議和提案的答覆工作。
（七）負責政務信息的採集、整理、傳遞等工作，為旗人民政府領導決策提供參考；負責旗人民政府系統辦公自動化建設、信息公開和政務公開工作；負責杭錦旗門戶網和政務網路運行及維護工作。
（八）負責辦理旗人民政府規章、規範性檔案和旗人民政府各部門規範性檔案備案審查，做好依法行政和行政複議工作。
（九）負責旗人民政府重要檔案和相關材料及旗人民政府領導重要講話的蒙文翻譯工作。
（十）協調辦理因公出國審批、外事接待和僑務工作。
（十一）負責全旗信訪工作的綜合管理；負責受理人民民眾來信，接待人民民眾來訪；負責承辦市人民政府向旗人民政府交辦的來信來訪事項和旗人民政府及其領導同志交辦的重要信訪事項，按時上報處理結果。
（十二）負責向旗人民政府領導同志提供民眾來信來訪中重要信息，及時反映傾向性、動態性問題和影響社會穩定的事件；按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，及時向有關蘇木鎮和部門轉辦、交辦來信來訪事項，並督促檢查落實情況，協調或直接查處重要信訪問題。
（十三）負責對來信來訪中反映的政策性問題進行調查研究，協助旗人民政府和有關部門研究制定有關政策規定。
（十四）負責協助旗人民政府部署、檢查和指導全旗的信訪工作；協調處理民眾集體赴京，到自治區、鄂爾多斯市和來旗上訪及其他異常、突發性信訪事件。
（十五）承辦旗人民政府和市人民政府辦公廳交辦的其它事項。
內設機構
根據上述職責，旗人民政府辦公室設8個內設機構。
（一）秘書室
承擔旗人民政府相關文稿起草和各類會議的會務工作；負責旗長日常活動的協調聯絡、組織實施及有關服務工作；負責聯繫旗人民政府各部門的有關工作；負責旗長辦公會議有關工作；負責做好各項決策事項催辦落實和情況反饋工作；負責承辦領導交辦的其它工作。
（二）綜合室
負責綜合和報告各蘇木鎮、旗人民政府各部門以及旗內各行業的重點工作進展情況；負責草擬旗人民政府工作報告、綜合性文稿、會議材料、工作計畫、工作總結以及其他綜合性、專題性文字材料；負責旗長日常活動的協調聯絡、組織實施及有關服務工作；負責旗人民政府常務會議、黨組會議有關工作;配合督查室做好旗人民政府常務會議、黨組會議、旗長辦公會議決策事項催辦落實和情況反饋工作；負責旗人民政府黨組日常工作；負責草擬以旗人民政府、旗人民政府辦公室名義發出的綜合性文電；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
（三）行政室
負責旗人民政府辦公室及所屬事業單位的財務和國有資產管理；負責旗人民政府及其辦公室公務活動的財務預決算和後勤保障事項；承辦機關的養老保險、醫療保險、住房公積金等有關業務；負責機關離退休人員及遺屬服務管理工作；負責制訂辦公室各崗位工作職責和各項規章制度，並進行考核；負責對辦公室工作人員職務任免、調動手續的辦理和職工年度考核工作；負責辦公室幹部職工工資調整及辦公室系統幹部職工檔案管理；負責辦公室離退休老幹部的管理和服務工作；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
（四）信息調研室
負責擬定旗人民政府辦公室政務信息工作計畫；承擔政務信息採集、整理、報送等工作；負責全旗政府系統政務信息工作的組織指導和信息報送網路的管理工作；組織全旗政府系統政務信息業務培訓和交流工作；負責旗人民政府及其辦公室調查研究的組織實施；負責為旗人民政府主要領導蒐集、整理、提供決策參考信息；協助綜合室完成綜合性文稿的起草、撰寫；承辦領導交辦的其它工作。
（五）應急辦（掛旗人民政府總值班室、旗長熱線辦公室牌子）
負責研究擬訂全旗突發公共事件應急預案並組織實施；負責突發公共事件應急救援的指導協調、監督檢查工作，研究分析旗內社會安全相關情況，發布有關預警信息；負責組織協調突發公共事件的宣傳報導和應急處置業務培訓工作；負責建立和完善突發公共事件應急指揮平台，指導和檢查應急救援基地建設及物資儲備工作；承擔旗人民政府總值班室工作；負責對市長熱線和旗長熱線的記錄、答覆、分類、轉辦、協調、催辦、反饋和統計歸檔工作；負責對旗長熱線網路單位工作的指導、協調、督促、檢查和總結工作；對民眾反映的問題進行綜合、分析，為旗人民政府領導決策提供信息；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
（六）機要文書室
負責旗人民政府及其辦公室文書檔案管理工作，草擬有關文書檔案管理規章制度，做好文書檔案和財務檔案等檔案材料（含紙質檔案與電子檔案電子檔案）的收集、鑑定、整理、分類編目、保管與安全防護等工作；負責接待文書檔案、歷史檔案、財務檔案、人事檔案及有關資料的查詢和利用工作；參與歷史檔案檔案資料和有關旗人民政府及其辦公室史志資料的編輯研究和出版工作；參與檔案管理系統資料庫建設；負責各級黨政機關來文來電的擬辦、分辦及管理工作；負責旗人民政府及其辦公室文電收傳送轉、文稿初核呈簽、編印、文書檔案、機要保密和檔案、信函、信匯、印掛、包裹單及報刊雜誌收發等工作；負責旗人民政府及其辦公室印章管理；負責旗人民政府領導辦公室報刊雜誌的分發和裝訂；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
（七）政務公開室
負責旗人民政府及其辦公室承辦的政務工作信息公開、維護及更新；指導、監督全旗政務信息公開；負責組織編制旗人民政府信息公開指南、信息公開目錄和信息公開工作年度報告；負責對擬公開的政府信息進行保密審查；負責其他與旗人民政府信息公開有關的職責。
（八）信訪綜合業務室
負責全旗民眾來信來訪事項，保證信訪渠道暢通；承辦、督辦上級信訪部門和旗委、政府領導交辦的信訪事項，督促檢查旗委、政府領導有關交辦、批示件的落實情況；負責向各蘇木鎮和旗直部門轉送、交辦職權範圍內的信訪事項，並督促檢查重要信訪事項的處理和落實；協調相關責任單位處理跨蘇木鎮、跨部門、跨行業的重要信訪問題；組織協調勸返進京、赴區、到市、來旗上訪民眾；指導檢查全旗信訪業務工作，督促、督辦轉送交辦的信訪事項和越級上訪事件及其他異常、突發性信訪事件；總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作
旗人民政府外事辦公室
負責組織草擬全旗外事管理工作計畫、規定；管理指導全旗涉外活動中的外賓禮儀工作；承辦因公出國及邀請來華事項的審核、審報工作；負責全旗僑務法律法規、方針政策的貫徹落實和僑務工作的協調管理；承擔旗人民政府僑務辦公室日常工作；負責友城友協及外事接待工作；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
旗人民政府法制辦公室
負責編制旗人民政府頒發或批轉的規範性檔案的計畫，起草、審查、修改以旗人民政府名義發布的規範性檔案；負責國家、自治區和鄂爾多斯市下發的法律、法規、規章草案徵求意見的綜合匯報工作；監督檢查法律、法規、規章等在旗內的執行情況；負責旗人民政府行政複議案件和行政訴訟事務；承辦上級法制機關交辦和旗人民政府領導交辦的其它工作。
旗人民政府督查室
督查旗人民政府重大決策、重要檔案、會議決定事項以及旗人民政府領導重要指示的貫徹落實；承辦市委、市人民政府以及旗委、旗人民政府交辦的督查事項並提交有關報告；負責旗人民政府對人大代表和政協委員提案的辦理工作；負責各級黨政機關來文來電的督辦催辦及辦理情況的反饋工作；承辦旗人民政府領導交辦的其它工作。
人員編制
旗人民政府辦公室機關行政編制為26名（含信訪編制4名）。其中，領導職數一正四副。
另核定機關工勤人員事業編制6名（均為信訪編制）。
