杭州邦略市場調研諮詢有限公司（ Constrategy Marketing Survey Co.,Ltd 簡稱杭州邦略，CMS）,是中立的專業市場調查和行銷研究顧問機構，基於2000年成立的杭州邦略經濟信息研究所（CMSI）。杭州邦略（ CMS）通過專業市場調查和行銷研究服務，旨在解決企業在市場或行銷方面的難題，讓企業越過諸多不確定因素的影響而及時地把握商機，為有效地管理控制和監測評價、有利於不斷開發出適合消費者需要的產品（或服務）、更好地制定行銷策略，提供戰術和戰略方面的市場研究顧問服務。
基本介紹
- 公司名稱：杭州邦略信息技術（市場研究諮詢）有限公司
- 外文名稱：Constrategy Marketing Survey Institute Co., Ltd
- 成立時間：2000年
- 經營範圍：市場研究、市場調研、策略諮詢
- 公司口號：邦略調研，決策根源
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公司簡介
杭州邦略的專職人員共 50人（其中專業分析研究人員19人）。邦略在全國的一級和二級城市皆設立了實地調查執行辦事處或代理機構。邦略公司（ CMS）於2003年正式取得中華人民共和國涉外調查許可證（國統涉外證字第0308號）邦略研究所（CMSI）於2002年起成為中國信息協會市場研究分會的正式會員（全國統一編號：C0187）。
質控體系
邦略公司採用先進的QFD（Quality Function Deployment,質量功能與展開）質量控制體系，通過轉化客戶需
質控體系求形成現場數據蒐集實施方案，由項目總督導、項目經理與質控部門在項目的執行過程中貫穿實施，確保每一個工作流程工序的合理與準確，確保現場數據信息蒐集環節的真實性和科學性。
嚴格的流程控制體系
邦略（ CMS ）深知數據的真實性和準確性是市場調研的生命線，只有對被證實無 誤的數據進行解析，推斷 才是可信的，才可做決策參考的。為此，邦略（ CMS ）嚴格遵守 ESOMAR （歐洲市場研究協會）對各項研究項 目的要求和約束，制定了嚴密的控制流程，最大限度地減少了項目操作中的誤差，以保證優質、高效地完成研究 項目。
設計階段：
邦略（ CMS ）根據多年的實踐經驗，制定了專業的問卷設計模板，並設立了專門的問卷設計小組。在項目開始之前，問卷設計小組成員在明確項目研究目的和研究背景的前提下，設計出可操作性問卷；
邦略（ CMS ）問卷設計小組成員通過對問卷的多次試訪，查出問卷中存在的不足和邏輯關係矛盾之處，通過研究人員的共同討論和總結，根據項目研究目的和內容調整調查提綱和問卷；
再進行多次試訪和總結後，由邦略（ CMS ）問卷設計小組成員把修改好的問捲髮給客戶，由客戶最終確認認可。
DC階段：
邦略（ CMS ） 在數據採集階段嚴格遵循如下流程：
項目培訓：
在接受任何項目之前，訪問員均要進行嚴格的基礎培訓，使他們了解抽樣方法、抽樣原則、抽樣的重要性、 調研運作方法、訪問技能技巧、追問的技能技巧和追問的深入到位。
針對每個具體的項目，由項目督導就調查問卷及該項目的特別要求對訪問員進行培訓，並以提問的方式測驗 訪問員是否深入到位地理解了訪問目的和訪問的側重點。
試訪和陪訪：
在項目培訓結束後，由項目督導安排該項目組的所有訪問員進行試訪，同時由陪訪督導對該項目組所有新訪 問員進行陪訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。
試訪和陪訪結束後，在項目督導的統一安排下進行項目總結，相互討論並學習必要的訪問技能技巧，統一訪 問瓶頸。
正式訪問：
通過試訪和陪訪，在項目總督導的統一安排下正式訪問開始進行。
DP階段：
邦略（ CMS ） 在數據錄入與處理階段的品質保證：
嚴格的編碼控制程式：
針對問卷中的開放性題目的答案進行統一編碼，編碼必須由有實際經驗的編碼督導完成。
數據雙錄入系統：
邦略（ CMS ）研究員利用內部的二次錄入系統對所有數據進行錄入，確保數據的準確性，最大限度地減少 因人為因素造成不必要的誤差。
多元的數據分析和先進的統計軟體：
邦略（ CMS ）公司擁有全球通用的統計軟體（ SPSS 、 SAS 、AMOS 等），利用不同的分析方法，通過多個角度進行 多種分析。
分析階段：
邦略（ CMS ）認為：數據的分析不是單純地對數據進行分析，而是通過數據來挖掘出隱藏在數據背後的問題實質、關鍵因素與商 機。
在分析階段，對於不合邏輯和數據有矛盾之處，研究員會及時把相關資料退還給訪問督導進行再次審核，並 及時進行回訪，確保數據的真實性。
報告階段：
邦略（ CMS ）遞交給客戶的每一份報告均通過三次校對（一校：文字和數據，二校：報告結構與內容，三 校：報告的全面審核）；
在報告提交給客戶之前，邦略（ CMS ）項目研究員通過投影設備在辦公室進行報告講解，並接受其他研究 員的提問，進行答辯；
報告提交給客戶之後，邦略（ CMS ）有義務向客戶進行報告的實地講解，接受客戶和相關人員的提問。
邦略優勢
1、十二年市場研究積澱，鑄就邦略卓越品質
邦略研究是浙江省市場研究行業的領導者和中國市場研究的先行者。CMSI邦略創立於2000年，專業從事市場研究和社會調查諮詢服務。 經過10多年的發展，為政府、IT通信、家電、 汽車、房地產、醫藥、能源、化工、金融、製造業等領域和數百家企業提供：滿意度研究、神秘顧客調查、消費者偏好研究、廣告效果評估、競爭策略、產品測試、品牌研究等專業市場調查和研究諮詢服務。十餘年來，邦略市場研究團隊完成了數千個專業市場調查和行銷研究項目，深受合作夥伴的長期信賴。
CMS邦略 2003年獲得國家統計局《涉外調查許可證》[國統涉外證字第0308號]；
是中國市場研究協會的早期會員[會員編號C0187]；
3see市場研究信息網金牌會員。
2、專業化標準化本土化的市場研究，深得合作夥伴的長期信賴
CMSI邦略是融合經濟學、管理學、行銷學和社會學不同結構的專門人才，遵從ESOMAR準則，將專業調查工具、標準化調查流程、專業研究模型、行業本土特點、前沿分析研究技術手段有機結合的專業市場調查研究機構。
3、強大的市場調查執行網路，確保大型調研項目順利完成
CMS邦略總部位於杭州，在全國所有中心城市及300多個城鎮擁有訪問能力，擁有：覆蓋中國城鄉的數位化調查網路、上萬名訓練有素的訪問員、100餘個CATI台席；共享50餘套專業座談會FGD設施等。
邦略新聞
2013年2月17日 邦略公司圓滿完成了某大型食品集團的滿意度調查工作
2013年1月10日 邦略公司完成了浙江省政府直屬單位的滿意度測評工作
2013年01月05日 邦略公司與某汽車集團續訂了年度神秘客戶檢測協定
2013年01月01日 邦略公司與某珠寶集團簽訂了年度神秘客戶檢測協定
2012年11月30日 邦略公司圓滿完成了杭州市政府某系統的滿意度調查工作
2012年8月31日 邦略公司完成了某大型食品集團新產品的包裝測試、概念測試、
名稱測試和Slogan測試等的一系列新產品的市場研究工作
2012年8月8日 邦略完成了某高端白酒的定性市場研究工作，幫助委託者
理清了新產品的上市策略方向
2012年6月中旬CMS邦略圓滿完成了某知名食品集團公司委託的現場口味測試項目
CMS邦略的嚴謹規範操作受到了客戶的好評
技術模型
CMS邦略公司針對每一個行銷研究問題都有專業研究模型的支持，確保市場研究諮詢服務的科學性和有效性。
神秘顧客檢測模型
飛行檢查模型
價格檢測模型
服務質量檢測模型
顧客滿意度研究模型
客戶忠誠度研究模型
汽車展測評價研究模型
產品名稱測試研究模型
產品概念篩選模型
概念方向測試模型
市場區隔模型
品牌診斷模型
故事版測試模型
廣告效果測試模型
廣告效果追蹤研究模型
產品包裝測試模型
產品名稱測試模型
顏色測試模型
香味測試模型
產品口味測試模型
貨架擺放測試模型
消費行為與使用習慣研究模型
品牌形象研究模型
品牌預轉換研究模型
市場潛力研究模型
價格聯合分析模型
價格敏感度測量
畫餅價格測試研究模型
多重比較BPTO測試研究模型
公司地址
研究部地址：杭州市湖墅南路103號百大花園A區14F,310005
執行一部（浙江區域）：杭州市湖墅南路103號百大花園A區11F
執行二部（全國管控）：杭州市文二路365號303-306
