一個服務性的職位，工作職位涉及會員管理和市場行銷兩個方面。
基本介紹
- 中文名：會籍顧問
- 外文名：Membership Consultant
- 職位性質：服務性的職位
- 分類：專有名詞
- 詞性：名詞
簡介,工作範圍,發展前景,職業生涯,
簡介
會籍顧問是一個服務性的職位，工作職位涉及會員管理和市場行銷兩個方面。企業需要會籍顧問為企業提高銷售收入，客戶需要會籍顧問為其提供諮詢和顧問服務，得到充分的企業服務。所以會籍顧問是企業與客戶之間的橋樑。一般在高爾夫、馬術、瑜伽會所等高檔娛樂會所中能夠找到會籍顧問。現階段大多數高級娛樂會所營業額的50%以上，來自會籍顧問的銷售。
工作範圍
會籍顧問工作包括吸納新會員，拉攏會員關係，所以需要性格開朗和思想開放的人來做會籍顧問，最重要是能給人留下深刻的印象，一個好的會籍顧問會時刻關注會員健身等消費計畫的執行，及時電話提醒，給予各種諮詢和顧問服務。
大多數會會籍顧問的工資是底薪加提成的，直接與銷售業績掛鈎的。大型會籍顧問分兩類：一類是專跑外場，就是上門推銷；第二類是跑內場，就是守株待兔，等待訪客上門的。外場一般為男性較多，比較辛苦，要面對風吹雨打，日曬雨淋，更要面對別人的冷眼和拒絕，但提成較高。而內場就輕鬆多了，一般為女性等客人上門，但提成較低。為了銷售業績的提高，外場的人數遠遠多於內場，內場的人員少，但個個是精英。
發展前景
目前在中國專業的會籍顧問從業者不足萬人，但隨著經濟發展和高端產業的快速膨脹，會籍顧問這個崗位已經成為炙手可熱的人才空缺。在經濟最發達的廣東地區擁有最龐大最專業的會籍顧問團隊被觀瀾高爾夫球會籠絡。而近幾年發展迅速的華東地區，最專業的一支會籍顧問團隊卻納入了諾亞方舟旗下的百樂門文化酒吧。
職業生涯
1. 剛剛踏入這個行業，你可能會從會籍顧問做起，這個職位會教會健身的知識以及如何與別人溝通做好；
2. 當積累了一定知識與人脈後，下一步可以成為高級會籍顧問；
3. 會籍顧問主管；
4. 會籍顧問經理；
5. 會籍顧問總監；
6. 直到股東等等。
