《曾仕強說人性的弱點》 本書是一本教你讀懂人心人性的大書。 人性的弱點其實就是人性的特點，曾仕強教授集數十年人生經驗與深厚學養於一身，對人性的弱點有深刻的理解和獨特的看法。對於人性的弱點，我們了解得越透徹，越容易選擇正確的應對方式，從而越能夠取得預期的效果。每個人都有弱點，但弱點不等於缺點，如何讓弱點變成優點，是我們要努力的方向。通過閱讀本書，你會找到正確的認識自己、讀懂他人的好方法，從而發現為人處世其實不難。《談判隨身手冊》 《談判隨身手冊》對談判前的心理準備、談判桌上的較量技巧、談判結束後的各個環節進行了全面的梳理，將談判技巧和方法用最為簡潔明了的方式呈現出來，考慮到了談判可能遇到的各類問題，幫助讀者用最短的時間、最清晰的思路見招拆招，掃除障礙，精密地準備並且順利地完成談判。 《談判隨身手冊》是一本最具行動指導性的談判書，它用問題的方式把談判涉及的所有問題都串起來，思路清晰，方法簡單直接，一針見血。同時，這也是一本可隨身攜帶的談 判備忘錄，謹防談判過程中的百密一疏。
基本介紹
- 書名：曾仕強說人性的弱點+談判隨身手冊
- 類型：人文社科
- 出版日期：2013年6月1日
- 語種：簡體中文
- 作者：曾仕強 劉必榮
- 出版社：北京聯合出版社
- 頁數：403頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《談判隨身手冊》
80%狹路相逢的談判，都敗於百密一疏。
準備談判時毫無頭緒，不知從何入手；去談判的路上反覆翻看談判檔案，唯恐有疏漏；談判開始後遇到突髮狀況，措手不及。《談判隨身手冊》用問題的方式對談判前的心理準備、談判桌上的較量技巧及可現學現用的談判高招進行了全面的梳理，幫助談判者用最短的時間、最清晰的思路做好談判前的準備工作。
作者劉必榮是亞洲最富盛名的談判專家，專注於談判理論研究近三十年。現在，他將多年的理論研究成果與實踐經驗和盤托出，手把手教你如何在談判前做好最充分的準備。凡事預則立，不預則廢。
有了如此精心的準備，在談判開始前，你就已經贏了一半。
80%狹路相逢的談判，都敗於百密一疏。
準備談判時毫無頭緒，不知從何入手；去談判的路上反覆翻看談判檔案，唯恐有疏漏；談判開始後遇到突髮狀況，措手不及。《談判隨身手冊》用問題的方式對談判前的心理準備、談判桌上的較量技巧及可現學現用的談判高招進行了全面的梳理，幫助談判者用最短的時間、最清晰的思路做好談判前的準備工作。
作者劉必榮是亞洲最富盛名的談判專家，專注於談判理論研究近三十年。現在，他將多年的理論研究成果與實踐經驗和盤托出，手把手教你如何在談判前做好最充分的準備。凡事預則立，不預則廢。
有了如此精心的準備，在談判開始前，你就已經贏了一半。
作者簡介
《曾仕強說人性的弱點》
曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學近三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、最受企業界歡迎的十大名嘴之一。
主要著作有：《中國式管理經典》（精裝本十二卷）、《做最好的幹部》、《領導的真功夫》、《中國企業怎么管》、《最有效的激勵藝術》、《管理的真相》、《做最好的總裁》、《被領導的藝術》等數十種。
《談判隨身手冊》
劉必榮,福建福州人，1957年生於台北，亞洲頂級談判專家，台灣政治大學外交系學士、約翰?霍普金斯大學國際關係碩士、維吉尼亞大學國際關係博士。現任東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人。
劉必榮從事談判研究近三十年。從1988年開始，他就為各大企業進行談判培訓，並為海基會、台灣地區政經部門定期講授談判技巧課程。其談判課程頗受兩岸企業界人士的推崇，其本人經常往來於新加坡、馬來西亞等地進行談判培訓，著有十餘本談判專著。很多知名企業都把劉教授的課程作為主管晉升的必修課。
服務企業：微軟、摩托羅拉、IBM、惠普、戴爾、麥當勞、肯德基、統一集團、雅芳等。
曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學近三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、最受企業界歡迎的十大名嘴之一。
主要著作有：《中國式管理經典》（精裝本十二卷）、《做最好的幹部》、《領導的真功夫》、《中國企業怎么管》、《最有效的激勵藝術》、《管理的真相》、《做最好的總裁》、《被領導的藝術》等數十種。
《談判隨身手冊》
劉必榮,福建福州人，1957年生於台北，亞洲頂級談判專家，台灣政治大學外交系學士、約翰?霍普金斯大學國際關係碩士、維吉尼亞大學國際關係博士。現任東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人。
劉必榮從事談判研究近三十年。從1988年開始，他就為各大企業進行談判培訓，並為海基會、台灣地區政經部門定期講授談判技巧課程。其談判課程頗受兩岸企業界人士的推崇，其本人經常往來於新加坡、馬來西亞等地進行談判培訓，著有十餘本談判專著。很多知名企業都把劉教授的課程作為主管晉升的必修課。
服務企業：微軟、摩托羅拉、IBM、惠普、戴爾、麥當勞、肯德基、統一集團、雅芳等。
圖書目錄
《曾仕強說人性的弱點》
前言 人性的弱點並非人性的缺點
第一章 人人都逃不開的人性弱點
人類有思想就會有弱點
求生存：活著才是硬道理
自私：人不為己，天誅地滅
求快樂：快意人生人人嚮往
第二章 人類何以有弱點
生命有限而求長生
物質有限而謀利益
本能需求而逐快樂
因為有理想，所以有弱點
第三章 人類歷史就是彼此利用弱點的歷史
神權時代利用鬼神讓人敬畏
君權時代利用紀律讓人服從
民權時代利用觀念控制自由
網路時代利用媒體渲染弱點
第四章 向錯走，弱點即是缺點
有錢時想自己，無錢時想別人
得意時愛炫耀，失意時窮訴苦
位尊時恥聞過，位卑時善討好
勢強時欺侮人，勢弱時很隱忍
體健時不愛惜，體衰時依賴人
年輕時顯聰明，年老時逞固執
前進時得罪人，後退時不救人
為主時立威嚴，附從時愛逢迎
施捨時很小氣，受益時易忘記
有理時不饒人，錯誤時常辯解
第五章 向對走，弱點也是優點
有錢時想別人，無錢時想自己
得意時不炫耀，失意時不訴苦
位尊時不虛妄，位卑時不討好
勢強時多助人，勢弱時要自持
體健時應愛惜，體衰時多鍛鍊
年輕時要謙恭，年老時不固執
前進時想退路，後退時要救人
為主時不苛刻，附從時不逢迎
施捨時要捨得，受益時要感謝
有理時能恕人，錯誤時要坦承
第六章 主動示弱還是技巧藏拙
隱藏弱點有大智慧
主動示弱有大好處
根據具體情況採取具體做法
人性的弱點原本相近
利用人性的弱點要適度
了解人性的弱點改變自己的命運
《談判隨身手冊》
序： 共創談判的雙贏境界 VII
上篇談判開始前
第一章 談判的心理建設
1 我已經很有談判經驗了，為什麼還要看這本書？
2 每個人都學談判，會不會天下大亂？
3 講話結結巴巴，可不可以學談判？
4 我是那種恩怨分明的人，可不可以學談判？
5 談判到底是結果重要，還是過程重要？
6 為什麼談判不一定是雙贏的？
第二章 談判的準備工作
7 我們該怎么去蒐集情報？
8 我們該帶一條底線還是另一個方案？
9 談判地點應該怎么選？
10 議程應該怎么排？
11 帶幾個人上場比較好？
12 如何評估對方的反對力量？
13 應該設計什麼問題去問對方？
14 如何處理那些“不可談”的項目？
15 談判的法律期限是什麼？
16 體力很重要嗎？
17 談判要不要注重“品質”“包裝”？
18 男人和女人的談判行為有什麼不同？
19 對方脾氣不好時，該怎么應對？
20 “關係”對談判的推展是助力還是阻力？
21 戰前的沙盤推演該怎么做？
中篇談判進行時
第三章 談判開始
22 談判時座位應該怎么安排？
23 應該選擇什麼溝通方式去談判？
24 你真的知道自己在談什麼嗎？
25 談判時“先聲奪人”好不好？
26 怎么樣才能讓對方坐下來談？
27 如何建立談判者之間的互信關係？
28 談判代表間那種惺惺相惜的工作關係很重要嗎？
29 什麼叫積極的聽？
30 我可不可以講笑話？
31 怎么讓自己不討人厭？
32 怎么講話才能避免不必要的誤會？
33 如何讓自己更具說服力？
34 說服對方時，應從哪裡入手？
35 開價的時候，該低開還是高開？
36 怎么“推”出對方的底線？
37 如何在對方未警覺的情況下掌握談判的過程？
第四章 中場談判
38 怎么在談判過程中創造“大驚奇”？
39 怎么在談判中途給對方設定期限而不會把自己卡住？
40 怎樣改變議題的定義？
41 為什麼有人說“有時籌碼太多反而不好”？
42 對方說“要就要，不要拉倒”時，該怎么辦？
43 為什麼談判時最好不要講“場面話”？
44 談判時應曉以大義、動之以情，還是畫餅充飢？
45 對方有專家而我們沒有專家時該怎么談？
46 怎樣運用專業知識的力量？
47 如何從對方問題的陷阱中跳出來？
48 對方老說他沒獲得足夠授權，怎么辦？
49 怎么找出對方真正的決策者？
50 為何談判者有時會開出超出其預設底線的條件？
51 公說公有理、婆說婆有理的時候，該怎么辦？
52 主管和我的談判理念不一樣，怎么辦？
53 談判宜不宜“陣前換將”？
54 能不能告訴談判對手，我們能獲得多少好處？
55 底牌可不可以公布？
56 談判愈拖愈久，到底好不好？
57 怎么叫停？
58 對方中途退場，不談了，怎么辦？
59 怎么鼓勵對方繼續留下來談判？
第五章 終場談判
60 整批交易的技巧怎么用？
61 什麼叫做搭配？
62 什麼叫終場回馬槍？
63 如何在終場不讓對方空手而回？
64 如何防衛我們自己的協定草案？
65 如果雙方都準備了協定草案，怎么辦？
66 簽訂協定時應注意什麼？
67 協定一定要每一個字都很清楚嗎？
68 什麼叫協定後談判？
69 如何在協定變得不可行時重開談判？
70 如果談判破裂怎么辦？
下篇談判必殺技
第六章 讓步的哲學
71 談判真的一定要讓步嗎？
72 我有沒有讓步的本錢？
73 怎么用民眾力量鎖住自己？又怎么解套？
74 如何用白紙黑字鎖住自己，又怎么解套？
75 讓步率和讓步頻率有什麼不同？
76 讓步時應要求對方立即回讓嗎？
77 除了滾木和懷柔外，讓步還有哪些形態？
78 讓步的幅度應該怎么調整？
79 讓步的次數是“多”好，還是“少”好？
第七章 談判高招
80 談判有哪些基本戰術？
81 怎么利用談判戰術去教育對方？
82 如何用姿態性戰術在一開始時降低對方期待？
83 造成既成事實以後再談判？
84 要怎樣威脅對方，才會讓他相信你？
85 怎么唱黑臉才不會騎虎難下？
86 人家用黑臉白臉戰術對付我們時，該怎么應付？
87 以弱對強的談判該注意些什麼？
88 怎么和對方的代理人談判？
99 如何應對“不動如山”的戰術？
90 怎么運用場外談判來打開僵局？
91 如何“欲擒故縱”？
92 什麼叫誘敵深入？
93 “瘋人戰術”真的有用嗎？
94 何謂“互動式”“平行式”與“重複式”談判？
95 什麼叫拼圖式談判法？
96 如何運用掛鈎戰術？
97 如何運用切割戰術？
98 從事國際貿易談判時應注意些什麼？
99 台商如何在祖國大陸進行商業談判？
100 我要怎么樣才能變成談判高手？
前言 人性的弱點並非人性的缺點
第一章 人人都逃不開的人性弱點
人類有思想就會有弱點
求生存：活著才是硬道理
自私：人不為己，天誅地滅
求快樂：快意人生人人嚮往
第二章 人類何以有弱點
生命有限而求長生
物質有限而謀利益
本能需求而逐快樂
因為有理想，所以有弱點
第三章 人類歷史就是彼此利用弱點的歷史
神權時代利用鬼神讓人敬畏
君權時代利用紀律讓人服從
民權時代利用觀念控制自由
網路時代利用媒體渲染弱點
第四章 向錯走，弱點即是缺點
有錢時想自己，無錢時想別人
得意時愛炫耀，失意時窮訴苦
位尊時恥聞過，位卑時善討好
勢強時欺侮人，勢弱時很隱忍
體健時不愛惜，體衰時依賴人
年輕時顯聰明，年老時逞固執
前進時得罪人，後退時不救人
為主時立威嚴，附從時愛逢迎
施捨時很小氣，受益時易忘記
有理時不饒人，錯誤時常辯解
第五章 向對走，弱點也是優點
有錢時想別人，無錢時想自己
得意時不炫耀，失意時不訴苦
位尊時不虛妄，位卑時不討好
勢強時多助人，勢弱時要自持
體健時應愛惜，體衰時多鍛鍊
年輕時要謙恭，年老時不固執
前進時想退路，後退時要救人
為主時不苛刻，附從時不逢迎
施捨時要捨得，受益時要感謝
有理時能恕人，錯誤時要坦承
第六章 主動示弱還是技巧藏拙
隱藏弱點有大智慧
主動示弱有大好處
根據具體情況採取具體做法
人性的弱點原本相近
利用人性的弱點要適度
了解人性的弱點改變自己的命運
《談判隨身手冊》
序： 共創談判的雙贏境界 VII
上篇談判開始前
第一章 談判的心理建設
1 我已經很有談判經驗了，為什麼還要看這本書？
2 每個人都學談判，會不會天下大亂？
3 講話結結巴巴，可不可以學談判？
4 我是那種恩怨分明的人，可不可以學談判？
5 談判到底是結果重要，還是過程重要？
6 為什麼談判不一定是雙贏的？
第二章 談判的準備工作
7 我們該怎么去蒐集情報？
8 我們該帶一條底線還是另一個方案？
9 談判地點應該怎么選？
10 議程應該怎么排？
11 帶幾個人上場比較好？
12 如何評估對方的反對力量？
13 應該設計什麼問題去問對方？
14 如何處理那些“不可談”的項目？
15 談判的法律期限是什麼？
16 體力很重要嗎？
17 談判要不要注重“品質”“包裝”？
18 男人和女人的談判行為有什麼不同？
19 對方脾氣不好時，該怎么應對？
20 “關係”對談判的推展是助力還是阻力？
21 戰前的沙盤推演該怎么做？
中篇談判進行時
第三章 談判開始
22 談判時座位應該怎么安排？
23 應該選擇什麼溝通方式去談判？
24 你真的知道自己在談什麼嗎？
25 談判時“先聲奪人”好不好？
26 怎么樣才能讓對方坐下來談？
27 如何建立談判者之間的互信關係？
28 談判代表間那種惺惺相惜的工作關係很重要嗎？
29 什麼叫積極的聽？
30 我可不可以講笑話？
31 怎么讓自己不討人厭？
32 怎么講話才能避免不必要的誤會？
33 如何讓自己更具說服力？
34 說服對方時，應從哪裡入手？
35 開價的時候，該低開還是高開？
36 怎么“推”出對方的底線？
37 如何在對方未警覺的情況下掌握談判的過程？
第四章 中場談判
38 怎么在談判過程中創造“大驚奇”？
39 怎么在談判中途給對方設定期限而不會把自己卡住？
40 怎樣改變議題的定義？
41 為什麼有人說“有時籌碼太多反而不好”？
42 對方說“要就要，不要拉倒”時，該怎么辦？
43 為什麼談判時最好不要講“場面話”？
44 談判時應曉以大義、動之以情，還是畫餅充飢？
45 對方有專家而我們沒有專家時該怎么談？
46 怎樣運用專業知識的力量？
47 如何從對方問題的陷阱中跳出來？
48 對方老說他沒獲得足夠授權，怎么辦？
49 怎么找出對方真正的決策者？
50 為何談判者有時會開出超出其預設底線的條件？
51 公說公有理、婆說婆有理的時候，該怎么辦？
52 主管和我的談判理念不一樣，怎么辦？
53 談判宜不宜“陣前換將”？
54 能不能告訴談判對手，我們能獲得多少好處？
55 底牌可不可以公布？
56 談判愈拖愈久，到底好不好？
57 怎么叫停？
58 對方中途退場，不談了，怎么辦？
59 怎么鼓勵對方繼續留下來談判？
第五章 終場談判
60 整批交易的技巧怎么用？
61 什麼叫做搭配？
62 什麼叫終場回馬槍？
63 如何在終場不讓對方空手而回？
64 如何防衛我們自己的協定草案？
65 如果雙方都準備了協定草案，怎么辦？
66 簽訂協定時應注意什麼？
67 協定一定要每一個字都很清楚嗎？
68 什麼叫協定後談判？
69 如何在協定變得不可行時重開談判？
70 如果談判破裂怎么辦？
下篇談判必殺技
第六章 讓步的哲學
71 談判真的一定要讓步嗎？
72 我有沒有讓步的本錢？
73 怎么用民眾力量鎖住自己？又怎么解套？
74 如何用白紙黑字鎖住自己，又怎么解套？
75 讓步率和讓步頻率有什麼不同？
76 讓步時應要求對方立即回讓嗎？
77 除了滾木和懷柔外，讓步還有哪些形態？
78 讓步的幅度應該怎么調整？
79 讓步的次數是“多”好，還是“少”好？
第七章 談判高招
80 談判有哪些基本戰術？
81 怎么利用談判戰術去教育對方？
82 如何用姿態性戰術在一開始時降低對方期待？
83 造成既成事實以後再談判？
84 要怎樣威脅對方，才會讓他相信你？
85 怎么唱黑臉才不會騎虎難下？
86 人家用黑臉白臉戰術對付我們時，該怎么應付？
87 以弱對強的談判該注意些什麼？
88 怎么和對方的代理人談判？
99 如何應對“不動如山”的戰術？
90 怎么運用場外談判來打開僵局？
91 如何“欲擒故縱”？
92 什麼叫誘敵深入？
93 “瘋人戰術”真的有用嗎？
94 何謂“互動式”“平行式”與“重複式”談判？
95 什麼叫拼圖式談判法？
96 如何運用掛鈎戰術？
97 如何運用切割戰術？
98 從事國際貿易談判時應注意些什麼？
99 台商如何在祖國大陸進行商業談判？
100 我要怎么樣才能變成談判高手？
