《智慧雲數據中心》是2014年出版的圖書，作者是《智慧雲數據中心》編委會。
基本介紹
- 中文名：智慧雲數據中心
- 類別：圖書
- 出版時間：2013.4
- 定價：69元
圖書信息,編者推薦,內容提要,
圖書信息
智慧雲數據中心（全彩精印）（大數據時代數據中心經驗分享，全面智慧轉型）
《智慧雲數據中心》編委會編著
ISBN978-7-121-19747-5
2013年4月出版
定價：69.00元
208頁
16開
編者推薦
本書有三實：實際、實用、實在.
隨著大數據和雲計算對IT業務越來越深入的影響，數據中心作為企業IT系統的核心交換和控制中心，地位也日益重要，對企業的轉型起著至關重要的作用。
IT界的百年老店IBM，作為全球最大的信息科技服務和業務解決方案提供商，一直引領著數據中心的發展方向。本書凝聚了IBM數據中心團隊在過去多年中積累的轉型和管理經驗，分享了他們在雲數據中心、數據中心基礎設施可靠運營和管理服務等各個方面的心得和實踐，並對身處轉型浪潮中的企業如何規劃自己的數據中心給出了積極的建議。
不可多得的經驗分享，不可錯過的轉型智慧
內容提要
本書對現階段轉型大背景下數據中心的部署、運營、管理和演進進行了清晰的闡述，並結合IBM公司大量的一線實踐案例，分析、總結了在數據中心整個生命周期內的常見問題，提出了對應的解決方案，而且在前一本《智慧數據中心》的基礎上充實了雲數據中心、最新技術發展趨勢、數據中心基礎設施可靠運營和管理服務等內容，具有很高的理論和實踐價值。
本書幫助企業管理人員和技術人員，在資源有限的情況下最大化地利用好數據中心，引進新技術和新的運營模式，提高效率，靈活支撐業務發展，並幫助他們更透徹地理解數據中心未來的發展趨勢，及早做出積極的準備。
目錄
第1章雲數據中心的戰略框架.........................................................................................1
1.1制訂數據中心的戰略.....................................................................................3
1.2怎樣規劃數據中心戰略.................................................................................6
1.3數據中心戰略規劃的最佳範例.....................................................................9
1.4數據中心合理化戰略...................................................................................12
1.4.1合理化方法...................................................................................12
1.4.2數據中心的雲計算戰略................................................................13
1.4.3外包策略.......................................................................................15
1.5數據中心持續改善戰略...............................................................................18
1.5.1將任務交付給每位員工................................................................18
1.5.2利用經過驗證的工具....................................................................19
第2章智慧雲數據中心的建設......................................................................................21
2.1智慧雲數據中心的規劃...............................................................................23
2.1.1數據中心設計與建設的指導原則及標準......................................25
2.1.2衡量智慧雲數據中心建設的關鍵指標.........................................27
2.1.3基礎設施的總體擁有成本............................................................27
2.1.4節能和安全...................................................................................28
2.2智慧雲數據中心的基礎規劃.......................................................................29
2.2.1平面規劃.......................................................................................29
2.2.2電力規劃.......................................................................................31
2.2.3空調、通風系統規劃....................................................................33
2.3創新的技術成就智慧的數據中心...............................................................35
2.3.1數據中心的氣流最佳化——MMT....................................................35
2.3.2數據中心的智慧系統....................................................................36
2.4 IBM Data Center Family™...........................................................................39
2.4.1協調業務與IT要求——按需擴展................................................39
2.4.2滿足各種數據中心需求的模組化解決方案..................................42
2.5智慧數據中心的“大腦”：企業總控中心.................................................46
2.5.1企業總控中心建設的關鍵要素.....................................................49
2.5.2最佳實踐：IBM總控中心建設歷程.............................................53
2.5.3最佳實踐：Raleigh數據中心智慧型化管理平台.............................56
第3章數據中心IT基礎架構最佳化................................................................................58
3.1數據中心的整合...........................................................................................62
3.1.1單數據中心整合............................................................................63
3.1.2多數據中心整合............................................................................65
3.1.3整合與遷移項目的步驟................................................................67
3.1.4通過無縫、低成本的遷移推動業務增長......................................68
3.1.5最佳實踐：整合數據中心以推動業務增長..................................72
3.1.6最佳實踐：遷移數據中心以提升對業務支持的安全性和靈活性................73
3.2運用虛擬化最佳化IT資源.............................................................................73
3.2.1伺服器虛擬化...............................................................................74
3.2.2存儲虛擬化...................................................................................78
3.2.3網路虛擬化...................................................................................80
3.2.4桌面虛擬化...................................................................................80
3.3服務調度的自動化.......................................................................................82
3.3.1服務目錄的建立............................................................................84
3.3.2部署面向服務的雲計算管理平台.................................................85
3.4最佳實踐：IBM Lexingtone數據中心煥發新的生命力...........................89
3.4.1分析是正確行動的基礎................................................................90
3.4.2不要忘了整合基礎設施................................................................92
3.4.3寶貴經驗.......................................................................................93
3.4.4經驗推廣.......................................................................................93
第4章數據中心運營管理..............................................................................................96
4.1 IT服務的管理與治理..................................................................................98
4.1.1以政策為主導的IT管理框架.......................................................99
4.1.2 IT管理框架................................................................................101
4.1.3 IT管理的政策組成及推動建議..................................................102
4.1.4量化服務管理以達到業務目標...................................................103
4.2數據中心組織結構的設計.........................................................................106
4.2.1設計組織時應考慮的因素..........................................................106
4.2.2需要的其他管理要素..................................................................107
4.3數據中心基礎設施的可靠運營.................................................................108
4.3.1數據中心設施驗證和聯調..........................................................109
4.3.2數據中心設施運維保障..............................................................111
4.4利用總控中心實現數據中心的雲管理.....................................................113
4.5數據中心外包管理服務.............................................................................116
4.5.1數據中心管理外包的考慮..........................................................118
4.5.2採用外包管理服務來管理數據中心...........................................119
4.5.3外包管理服務的價值..................................................................126
4.6數據中心管理的過去和未來.....................................................................128
第5章綠色數據中心.....................................................................................................131
5.1綠色數據中心是智慧企業的選擇.............................................................132
5.1.1為什麼需要綠色數據中心..........................................................132
5.1.2數據中心如何使用能源..............................................................134
5.1.3環保法與企業形象......................................................................135
5.1.4綠色數據中心的標準..................................................................135
5.2實現綠色數據中心的關鍵戰略.................................................................138
5.2.1實現綠色數據中心要考慮的問題...............................................138
5.2.2基礎設施綠色技術......................................................................140
5.2.3 IT綠色技術................................................................................151
5.2.4提高數據中心資源利用率的綠色技術.......................................155
5.3綠色數據中心的運行與能耗管理.............................................................157
5.3.1收集計算機系統用電數據..........................................................158
5.3.2電源管理：硬體端......................................................................158
5.3.3電源管理：軟體端......................................................................159
5.3.4集成能源和系統管理..................................................................160
5.3.5數據中心環境動態監測..............................................................162
5.4綠色數據中心項目的實施是一個演進過程.............................................164
5.4.1 IBM致力於綠色環保.................................................................165
5.4.2未來發展方向.............................................................................165
5.4.3 IBM高性能前沿數據中心的綠色實踐.......................................166
第6章雲計算.................................................................................................................169
6.1雲計算與數據中心.....................................................................................170
6.2雲計算是什麼.............................................................................................171
6.2.1雲計算的特性.............................................................................172
6.2.2按服務類型分類..........................................................................173
6.2.3按服務提供的方式分類..............................................................174
6.2.4雲計算與業務的集成..................................................................176
6.2.5適合雲計算的業務和工作負荷...................................................178
6.2.6雲計算和信息安全......................................................................179
6.2.7雲計算運維管理的考慮..............................................................179
6.3實施雲計算的三部曲.................................................................................181
6.4最佳實踐案例：IBM開發中心的開發測試雲.........................................183
名詞解釋...................................................................................................................184
參考書目....................................................................................................................185
作者簡介....................................................................................................................186
特別聲明.............................................................................................................193
精彩節摘
推薦序
跨入新世紀，國際化浪潮以及市場經濟的衝擊迎面而來，中國的企業正面臨著前所未有的轉型挑戰和機遇，IT部門擔當起越來越重要的戰略角色，而作為企業整個IT系統的核心交換和控制中心——數據中心在其中起著舉足輕重的作用。
從業務支持，到業務驅動，再到業務創新，數據中心，特別是智慧的雲數據中心已經成為驅動企業實現增長的強大引擎。誰能在第一時間發動這個引擎，誰就會擁有在市場上的主動權。
在百年的發展歷程中，作為全球最大的信息科技服務和業務解決方案提供商，IBM依託全球的整合資源，憑藉不斷創新的理念，依靠雄厚的綜合技術實力和精湛的專家隊伍，一直引領著數據中心的發展方向，並獲得全球客戶的高度認可。
這本書是IBM數據中心團隊集體智慧的結晶，在我們兩年前出版並廣受歡迎的《智慧數據中心》基礎上，充實了雲數據中心、最新技術發展趨勢、數據中心基礎設施可靠運營和管理服務等內容。我們願意與各位尊敬的讀者分享我們的理念、方法和技術，以及IBM自身數據中心轉型和管理經驗。衷心希望與各行各業客戶攜手並肩，共同成就智慧的雲數據中心！
羅睿怡
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理
2013年2月
作者簡介
袁東坡
IBM數據中心科技委員
袁先生是前任IBM大中華區全球信息科技服務部數據中心服務總經理，負責IBM在大中華區的數據中心服務業務。在此之前，他擔任IBM中國整合技術服務（ITS）總經理。袁先生於1981年加入IBM台灣公司，歷任客戶服務工程師、服務經理、區經理、中國區專業服務經理，以及ITS華東區經理。加入IBM公司之前，袁先生亦曾擔任美國GTE公司微電子部工程師。
孫建鋼
IBM全球信息科技服務部，大中華區數據中心服務總經理
孫先生在IBM全球科技服務部現任大中華區數據中心服務總經理，負責對大中華地區數千家各類型企業客戶提供數據中心相關的諮詢、顧問、集成與整合服務。
此前，孫先生曾在IBM全球科技服務部擔任亞太地區多品牌服務總監，中國區區域拓展總監，華東、華中區總經理，華北地區總經理，大中華區解決方案總經理等職務。對於中國地區企業信息化建設狀況，孫先生擁有大量第一手資料，並形成自己獨到的見解。
孫先生1994年畢業於上海交通大學，1997年加入IBM全球服務部，擔任信息
技術工程師，到目前已擁有十多年的信息服務相關經驗。
Hilary L. Lee
IBM信息架構首席顧問
Hilary Lee在大學期間獲得統計學學士學位，並隨後於聖約翰大學和喬治華盛頓大學分別獲得數學碩士學位及項目管理碩士學位。
Hilary是最早通過IBM認證的IT基礎架構顧問，具有網路、系統、套用軟體開發和項目管理等多個領域的長期而豐富的工作經驗。
Hilary在美國IBM公司工作了20多年，負責美國金融、能源、國防等眾多客戶的IT基礎架構的搭建、數據中心的建設和管理工作。近幾年，她應邀到中國和亞洲其他國家和地區，為銀行、大型能源企業、領先的高科技公司、國際化汽車製造業巨頭等客戶，提供企業架構設計、數據中心建設、IT基礎架構方案最佳化等方面的服務。她擅長從業務層面來考慮IT的需求，包括新技術的引用，如雲計算，動態架構等，使IT和業務能夠更好地掛鈎以支持業務，驅動業務到創造業務，體現IT價值，在專業技術領域有較高的聲譽。
陳亮
IBM全球信息科技服務部，大中華區數據中心和智慧型化集成服務資深架構師
陳女士畢業於同濟大學、獲碩士學位，擁有高級工程師職稱，ITIL培訓與認證。
陳女士在IBM工作十餘年，主要負責拓展及領導IBM大中華區的數據中心和智慧型化集成服務的技術發展、技術管理及重大項目的技術架構，是IBM工程技術有限公司的技術負責人。
陳女士從事數據中心相關服務工作超過16年，擁有豐富的數據中心和智慧型化集成的經驗，參與過眾多不同行業的數據中心及智慧型樓宇諮詢、建設、集成項目，涉及電信、金融、航空、大型製造業等領域。
Raymond Yu
IBM認證的基礎架構諮詢首席顧問
Raymond Yu在IT領域擁有超過30年的經驗，曾在Citibank/Citigroup（花旗銀行、花旗集團）工作21年，先後擔任技術服務部和亞洲區先進技術拓展處的副總裁。離開花旗集團後，在著名軟硬體公司任資深顧問、總裁特別助理及首席顧問。
Raymond在管理數千萬美元的IT基礎設施方面有超過10年的經驗，對先進技術和IT運營具有廣泛的知識和豐富的經驗，他有很強的管理能力，能夠規劃、管理高複雜性和高風險的項目，這些項目涉及多個合作夥伴和多個國家的資源。
Raymond在項目管理方面有相當成功的工作記錄，這些管理工作包括滿足最終計畫與項目目標、控制預算，遵從相關政策和實踐、契約管理、風險管理、變更管理和協調等等。另外，他在中國大陸金融和IT機構擁有超過10年的工作經驗，主要從事IT管理諮詢、市場和業務開發領域的工作，在諮詢服務方面有近10年經驗。
李剛
IBM全球信息科技服務部，大中華區數據中心服務產品線經理
李剛先生畢業於清華大學，目前負責大中華區數據中心服務相關解決方案的開發、管理及推廣工作。李先生擁有PMI PMP、DRII CBCP (CertifiedBusiness Continuity Professional)、ITIL、COBIT等專業認證。他在IBM工作15年，曾在多個大型實施項目中擔任項目經理及架構師。在數據中心IT技術平台的規劃、建設、最佳化及管理領域具有豐富的經驗，尤其對數據中心的高可用性管理暨災難恢復，企業IT戰略，IT治理及架構最佳化等領域有深入研究。
錢金繽
IBM全球信息科技服務部，數據中心及智慧型化集成服務解決方案經理
錢女士在IBM工作6年，現在擔任IBM大中華區數據中心和智慧型化集成服務解決方案經理，主要負責相關解決方案的整合、創新和推廣。
錢女士在數據中心和智慧型化集成服務領域有十多年的經驗，從最初的數據中心關鍵設施系統的設計和集成，到整合數據中心總體基礎設施架構的設計和集成，錢女士參與了各行業的數據中心和智慧型化集成項目的設計或實施，涉及的行業有銀行、保險、製造業等。同時，作為IBM數據中心基礎設施解決方案經理，錢女士一直致力於IBMProject Big Green、IBM Data Center Family,IBM Smarter Data Center等項目的推廣，整合了各項關於綠色數據中心、模組化數據中心、智慧數據中心的實現措施和方法，加以標準化並使之獲得最佳實踐。
張強
IBM全球信息科技服務部，高級技術服務經理
張強先生1997年加入IBM中國有限公司，有著15年以上從事IT集成服務、智慧型建築和數據中心管理服務經驗，具有8年項目經理、系統集成架構師、IDC服務經理等管理經驗；精通數據中心基礎設施、數據中心設施聯調和運維，以及熟知布線系統、UPS系統、樓控、安防、廣播等智慧型建築相關係統及相關產品的安裝、調試經驗；負責及參與過眾多數據中心和智慧型建築項目管理和實施，包括：建行上海數據中心、中行漕河涇數據中心、上海中銀大廈、上海汽車工業大廈等。
郝凌
IBM全球信息科技服務部，整合管理服務資深架構師
郝凌先生擁有工程師職稱，持有CISSP（Certified InformationSystem Security Professional），CCDP（Certified Cisco Design Professional），BCFP（Brocade
Certified Fabric Professional）及ITIL認證證書。
郝先生從事IT基礎架構相關服務工作超過12年，擁有豐富的IT基礎架構設計、建設及運維管理經驗，以及IT外包服務項目經驗，參與過眾多不同行業的數據中心運維管理服務項目。
郝先生是IBM中國區整合管理服務團隊的核心架構師，在以IBM整合管理服務中心為核心引擎的數據中心運維管理服務模式的架構設計、服務目錄設計、服務實施以及市場推廣等方面做出了貢獻。
丁一
IBM全球信息科技服務部大中華區數據中心總工程師
1986年畢業於重慶建築工程學院工業電氣自動化專業，一直從事建築電氣的設計工作,在工作中積累了豐富的強、弱電設計經驗。
主要論文及著作：《民用建築工程電氣施工圖設計深度圖樣》（中國建築標準設計研究院出版）；《建築工程設計編制深度實例範本》（《建築電氣》中國建築工業出版社）；《UPS在信息網路中的套用》（《電氣&智慧型建築》）；《為重要的工程要害區域提供高可靠的保障》、《數據中心機房系統設計專輯》、《UPS在IDC機房中的套用》、《UPS和柴油發電機組》（《智慧型建築電氣技術》）。
主要獲獎情況：
北京建宏大廈——2002年北京優秀設計三等獎
北京騰達大廈——2003年北京優秀設計二等獎
李雅弼
前任IBM大中華區全球信息科技服務部，首席技術長兼信息技術策略與架構諮詢服務部負責人
李先生曾在加拿大多倫多大學獲得電子工程學士學位，並於約克大學斯古里克商學院完成工商管理碩士學位。此外，還獲得了法國INSEAD國際商業管理研究所頒發的特殊國際業務管理學程證書。
李先生具有30多年的諮詢業與信息產業的經驗，尤其對於半導體與製造業具有深入而獨到的見解。他曾幫助大中華及亞太區領先廠商完成多項大型數據中心的物理設計，系統集成、業務流程最佳化及信息化規劃等項目；幫助中國最大的支付平台進行以信息化服務為變革動力的一體化運營管理諮詢；指導兩家大型國有企業導入微電子行業；幫助上海世博會規劃總體信息化架構與系統集成諮詢……他在策略與組織變更、項目管理與質量控管等方面都具有豐富的經驗。
郭健男
前任IBM大中華區全球信息科技服務部，數據中心服務產品線經理
郭先生畢業於東吳大學電子計算機科學系。在IBM供職的19年中，郭先生曾先後擔任數據中心操作員，系統工程師，解決方案經理，數據中心主管，系統工程經理和服務產品經理。其完整且紮實的IT實施與管理經驗，已經成功地為上百家客戶提供最優質的服務。此外，郭先生還是高可用性和災難備援計畫與實施的專家，擁有DRII CFCP（CertifiedFunctional Continuity Professional）以及BCMI BCCS（BusinessContinuity Certified Specialist）專業認證。郭先生是IBM大中華地區導入即時異地備援的先鋒，並多次在媒體上發表相關文章。
媒體評論
數據中心是信息技術必需的基礎設施，從現有的網際網路、電信網、廣電網到即將組建的物聯網，信息的傳輸、運算和存儲都離不開數據中心的支持。遠觀全球信息技術的發展，我們可以感知，我們正處於信息大爆炸的年代，各行各業都依賴於信息的發展而發展，世界在信息網路的互聯下成為一個地球村，在人們的工作和生活中，信息網路就像水和電一樣成為不可缺少的元素。不過，現在人們使用個人計算機處理的事情，將越來越多地由分布在世界各地的數據中心來完成，這就是雲計算，就像發電廠為電網提供源源不斷的電力支持一樣，數據中心為信息網路提供源源不斷的信息支持。
這本書為全球雲數據中心的建設和套用提供了理論基礎，為雲數據中心提供了智慧元素，感謝為此書編寫付出努力的團隊，希望大家能從書中得到啟迪和幫助。
——鐘景華（研究員級高級工程師，現任中國電子工程設計院副總工程師、世源科技工程有限公司總電氣師，是中國信息化推進聯盟數據中心機房技術專業委員會副理事長、全國工程建設標準設計弱電專業專家委員會委員、全國建築物電氣裝置標準化技術委員會委員、中國照明學會室內照明專業委員會委員、中國建築學會電氣分會委員）
前言
智慧的雲數據中心
湯之《盤銘》曰：“苟日新，日日新，又日新”。《智慧數據中心》成書已經有兩年了。在過去的兩年里，數據中心的概念，技術、套用及相關的業務又有了新的發展、變化與成長。開放思維與持續創新，是數據中心業務發展與成長的源動力。數據中心已經由支持IT設備及IT業務為目標的成本中心，發展為驅動業務發展的業務中心，未來將成為驅動業務創新的利潤中心及創新中心，即智慧雲計算數據中心。
是什麼推動了數據中心的成長？我們認為，IT成長、成本壓力和業務的彈性需求是三個主要的推動力。每天新產生2.5 Quintillion Bytes的數據，在預算增加有限的條件下支持業務的高速成長，駕馭複雜環境所要求的動態和彈性的IT基礎架構、系統與套用，都對數據中心的功能、設計、建設、運維和運營提出了更高、更多需求。大數據和雲計算正在日益影響IT和業務，“互聯經濟”則被視為當前最重要、最具有實踐意義的經濟因素。隨著移動設備、社會化套用徹底改變了人與人、人與組織、組織與組織之間的溝通方式，隨著物聯網、感測網路將物理系統與社會系統越來越緊密地連線在一起，互聯經濟開始滲透到工業生產、商業流通、社會管理等各個領域。“移動互聯”、“雲端”的概念、技術、服務、套用已經日益普及，但支持這些業務的後台則是基於數據分析與雲服務的智慧雲數據中心。
智慧雲數據中心本身具有模組化、高密度、自動化、快速部署、高效節能的特徵，它以雲計算管理平台為核心，基於數據分析，按需提供相應的雲服務，滿足不同用戶的需求。如何規劃及構建智慧雲數據中心？我們建議在構建智慧雲數據中心時，考慮如下四個基本理念：全生命周期；前瞻性吸收；多維度平衡決策；循環可持續性和彈性增長。
如今規劃及構建數據中心，要充分考慮規劃、設計、建設、聯調、運維、運營各階段的特性與需求，並能結合考慮10年至20年數據中心生命周期，合理規劃建築生命周期、設備生命周期、信息系統生命周期、數據及業務周期等不同系統的生命周期在數據中心全生命周期內的協調與匹配。
在數據中心的規劃建設中，通常會參考一些重要的標準體系，如國標GB 50174，美國數據中心標準TIA-942，管理標準TIA-606-A等。這些標準也是定期更新的，在參考及採納這些標準的時候，建議能夠合理引用和前瞻性吸收。
數據中心的規劃與建設需要考慮多維度平衡，特別是如下三方面：建設投資與使用效率；可用性與彈性；容量需求與擴展性。只有綜合考慮多維度的平衡，才能規劃出最適用的數據中心。
通過構建企業級模組化數據中心（EMDC），來打造適應全生命周期的循環可持續性和彈性增長的雲數據中心。
這些基本的理念和套用在本書不同的章節里為各位讀者一一呈現。
展望數據中心的發展，雲計算、雲套用在數據中心的部署，多數據中心的多活技術，直接水冷伺服器的熱冷卻，高壓直流的供電套用，熱回收，空氣品質的監控與處理等新技術、新套用被引入和日益普及，數據中心將變得更自動化、更彈性、更智慧。
道法自然，利用自然，與自然融合，實現人、自然與經濟的和諧統一也將是數據中心未來的目標之一。
天道酬勤，這本書是IBM數據中心團隊集體智慧的結晶。我們願意把我們的理念、方法、技術和觀點奉獻給各位讀者，也希望能為推動數據中心業務在中國的健康發展做出貢獻。
您的數據中心足夠“強壯”嗎？
在網際網路飛速發展的大背景下，IT正在全面滲透到各公司的業務之中，新套用、事務處理和IT基礎架構的數量與複雜性與日俱增，最終用戶及網際網路訪問方式不斷變革，所有這些因素，都在推動企業重新審視他們的IT系統。
許多企業都痛苦地發現，在過去幾年，IT已經變成了企業發展的瓶頸，不能有效地支持業務的大幅度增長。因此，對於管理層提出的劃撥高額預算構建全新數據中心的建議，董事會並不感到意外。著手擴充計算能力和降低信息複雜度，是每一個企業都亟待解決的問題，全球各行業的數據中心都在面臨巨大的變革。
IBM認為，為確保IT投資能夠有效地支持業務增長，需要以下3個方面的總體規劃和無縫集成：
數據中心的物理設施
IT基礎設施戰略和架構
運營管理和流程
我們發現，許多客戶在處理數據中心擴建問題上都太過於相信規模效應，倉促決策。因此，在制訂構建下一個數據中心的決策時，大部分企業都會以為其所在行業或城市構建最大的數據中心為己命，而且往往在統籌考慮數據中心如何運行和哪些設備符合要求之前，就會毫不遲疑地委託第三方進行廠房的土木工程設計，而忽略了整體效益，導致日後不能充分利用昂貴的硬體投入。此外，數據中心應該具有極高的靈活性，能夠與最新的技術和業務需求保持同步。這就要求數據中心管理層明確了解，當前的各項服務及服務水平承諾是如何在硬體和運營流程的推動下滿足業務目標的，以便外界環境發生變化時，遵循一致的指導原則和結構框架來適當地擴展並改進數據中心。
現在是一個真正開放的世界，企業都與其上下游夥伴構成既合作又競爭的價值鏈，互相分享稀有資源與特殊能力，各方都需要進行業務協作才能提高業務價值。
ITIL Services Strategy提出了三類IT組織類型，提醒企業在處理IT工作負載時可考慮多個備選模式，包括擴展內部數據中心的容量；加強企業內部資源共享；委託給第三方託管，甚至通過外包協定將部分工作分割出去。除了這些選項外，雲計算還承諾以按使用付費的模式將一系列基礎架構、平台和套用作為服務提供給廣大客戶，使得客戶的成本大大降低，從而使這項新技術更具有吸引力。因此，在數據中心擴展計畫中，應充分考慮對新資源與新業務模式的選擇。
真正領先的數據中心應該能夠不斷地改進服務、降低成本、管理風險、減少碳排放量和改善環境。
您是否認真地審視過您目前的數據中心達到了上述標準？或者，您正努力地將目前所擁有的數據中心改造成為領先的數據中心，卻遇到了如下問題：
在業務持續高速發展的情況下，不知道數據中心還能支撐多久？
雖然已經有了數據中心擴建計畫，但是不知道應該怎樣規劃對未來的容量與配置？
怎樣確保業務持續運營的同時對數據中心進行大幅度的改造？
怎樣提升數據中心的整體使用率，應該從何處入手去整合，使之合理化，從而獲得更高的商業價值？
怎樣將一些工作負荷從企業內部數據中心轉到第三方託管的機房以緩解擴充壓力？怎樣考慮外包的方案，或使用架構即服務，平台即服務等雲的解決方案？
怎樣改善數據中心的運營效益，減少錯誤操作，提升可用性？
上述問題的解決不僅要依靠數據中心內部的資源與能力，更要依賴於企業整體的IT環境。
在數據中心的建設過程中，企業往往希望在規劃和設計階段就能掌握有關數據中心建設的全部信息，以制訂出詳盡的關於運營、容量與新技術發展的計畫。而實際上，這很難實現。於是，很多企業為了能夠更“高效”地建設數據中心，選擇從一塊地、四面牆、一個屋頂開始，先把數據中心搭建起來，再按照傳統的方式來布局和架構，然後，隨著企業對數據中心需求的變化，再對數據中心進行改造。
很顯然，這樣的建設方法一定存在建設成本高、運營成本高等風險。
IBM認為，企業在建設數據中心之前，雖然不能得到完全充分的信息，但是依然需要從數據中心預計提供的服務範圍和服務級別，以及質量保證和治理流程等方面進行考慮，在“行動時效性”與“做正確的事”之間尋求平衡點。
無論新建還是在原有基礎上改進數據中心，綠色都是一個發展方向。綠色既是業務策略的一個目標，也是智慧數據中心遵從環保法規，珍惜資源，減少碳排放而獲得更低運營成本的手段。因此，IBM建議從機房設備、IT基礎架構與運營管理等方面反覆論證，將這三個方面無縫結合以滿足企業的真正需要。本書不但介紹了業界一些比較成熟的綠色機房設備和能源再用方案，而且還介紹了怎樣利用新一代的伺服器、智慧的存儲結構、自動化的流程管理手段、智慧的機櫃部署和模擬軟體工具等，來提升設備使用率，最佳化整體效益，使數據中心的用電量、製冷需求和碳排放同步下降。
我們相信本書能夠幫助許多客戶實現數據中心的最佳化與持續改進。如果提高數據中心的關鍵性能指標，實現安全生產，並且持續降低數據中心的總體成本是您的職責，那么本書一定適合您。
本書的第1章介紹了一個戰略框架，用於評估您的企業目前有哪些戰略性IT資產，哪些資產需要增強、最佳化或新建，以支持業務需求。在業務外包與充分利用資源池的趨勢下，我們建議客戶考慮利用外包服務，並將一些計算工作負荷轉移到公有雲上，以釋放內部資源。
第2章介紹了新建更智慧、更綠色的智慧雲數據中心時，機房與基礎設施的設計和施工過程中需要考慮的因素，衡量的關鍵指標，以及一些被證明有效的步驟與創新的方法。這些方法也可以用於改造正在運營的現有機房。這一章還特別介紹了總控中心（Enterprise Command Center）的作用和規劃建設的關鍵要素，它將視頻監控、數據收集、機房設備系統、信息化系統與自動化控制集於一身，來幫助用戶實現數據中心的智慧型管理，提高人力資源效率，大大降低人為差錯，達到以系統和預定的決策範本來推動治理的目標。
第3章介紹了數據中心IT基礎架構的最佳化。針對數據中心IT基礎架構的關鍵挑戰，本章重點介紹了數據中心的整合，運用虛擬化技術最佳化IT資源，以及通過部署面向服務的雲計算管理平台實現服務調度的自動化。通過這些手段來實現數據中心IT基礎架構的完善和調優。
第4章介紹了IT管理以及數據中心的運營管理。管理當前複雜的數據中心基礎架構非常具有挑戰性。本章提出了管理數據中心的有效模式，同時也介紹如何利用數據中心管理服務作為提升效率和創建業務價值的戰略方法，從而提升數據中心的服務能力和服務質量。
第5章介紹了數據中心走向綠色、提高效率的一些實用方法，以及分享了IBM高性能前沿數據中心的綠色實踐。綠色數據中心不僅能使您的企業成為負責任的企業公民，而且能帶來財務回報，贏得政府和消費者的認可。
雲帶來了許多新的服務和業務模式的可能性，將最終影響整個IT行業。本書第6章介紹了雲計算，以及怎樣有效地在數據中心引進雲計算，並且安全地將業務轉接到這項極為重要的技術上。
筆者在本書中提出了關於數據中心持續改造的詳細且合理的建議。希望本書不僅能用於制訂某個時間點的決策，而且在數據中心建設或改造的過程中都能提供有價值的參考，以部署創新的技術，改進業務績效。
