智慧型導遊

智慧型導遊就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過網際網路/移動網際網路，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計畫，從而達到對各類旅遊信息的智慧型感知、方便利用的效果。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊管理、旅遊服務和旅遊行銷的三個層面。18個城市入選首批“國家智慧旅遊試點城市”，這18個城市分別是：北京、武漢、福州、大連、廈門、洛陽、蘇州、成都、南京、黃山、溫州、煙臺、無錫、常州、南通、揚州、鎮江和武夷山。

基本介紹

• 中文名：智慧型導遊
• 性質：終端上網設備
• 層面：三個
• 首批試點城市：18個
• 基礎：空間地理信息

定義

“智慧導遊”是一個全新的命題，它是一種以物聯網、雲計算、下一代通信網路、高性能信息處理、智慧型數據挖掘等技術在旅遊體驗、產業發展、行政管理等方面的套用，使旅遊物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活，並服務於公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅遊形態。它以融合的通信與信息技術為基礎，以遊客互動體驗為中心，以一體化的行業信息管理為保障，以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。

套用

以，利用三維實景仿真技術，計算機雲技術，物聯網技術，位聯網技術，智慧型數據挖掘及處理等技術。通過攜帶型移動互聯終端，結合城市交通、景區、酒店、餐飲、商鋪、特產、民俗文化、投訴管理等旅遊資源和管理為一體的智慧型化、專業化綜合服務平台。

能夠為遊客提供三維實景導遊、旅遊攻略、語音講解、地圖導航、酒店訂房、優惠券信息、特價商城、娛樂中心、贈品廣場、一鍵式投訴等貼心的、便捷的服務。

使遊客能夠不依賴於傳統導遊人員，自由選擇行程及路線，提升遊客在食、住、行、游、購、娛每個旅遊消費環節中的附加值，遊客在旅遊前、旅遊中、旅遊後，都能夠輕鬆地獲取資訊、規劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等，極大改善旅遊體驗。隨時了解各種信息。真正做到不用做功課，背起行囊去旅遊。

涉及功能

實景導遊

該功能根據遊客的位置在終端螢幕顯示遊客面對的景觀，同時，遊客可以根據螢幕上的標識，點擊即可收聽面前景觀的解說詞，讓您能夠感受到一個厚重的城市文化，而不只是風景。

線路型旅遊攻略

能把各種旅行資料串聯線上路上，遊客只需選擇好自己喜歡的線路，智慧型導遊就會引領遊客沿著系統規劃的路線前進。沿途系統會配有大量語音講解，聲情並茂。系統會實時抓取遊客的位置，與攻略位置進行同時顯示，防止遊客偏離路線。

地圖導航

常規性質的二維地圖導航功能

一鍵式投訴

遊客在發生消費糾紛或者需要幫助時，通過一鍵式投訴系統就會自動捕捉遊客的位置，同時提供拍照和文字功能傳送到伺服器。

優惠券

能顯示在一定範圍內的商家，吃喝玩樂住行購應有盡有，免去到任何一個目的地前在網上查詢各種優惠信息以及路線的繁瑣過程，真正做到簡便出行，衣食無憂。

訂房系統

通過智慧型導遊能夠及時查詢在遊客周邊的所有酒店空房信息，便於遊客自主選擇入住酒店，免去上門諮詢的繁瑣過程，提高了遊客的旅遊體驗和效率。

特價商城

商城中要集結眾多本地的土特產、紀念品以及景區門票等優惠信息，使遊客可以通過智慧型導遊輕輕點擊即可輕鬆購買。

套用案例

麗江地區開通“智慧型導遊”服務，可為到麗江旅遊的遊客提供地圖導航、旅遊攻略、酒店客棧訂房、優惠券、一鍵式投訴等服務。