旅遊客源市場是指旅遊區內某一特定旅遊產品的現實購買者與潛在購買者。
基本介紹
- 中文名：旅遊客源市場
- 外文名：無
- 市場特點：多樣性，可誘導性，季節性
- 發展趨勢：具有廣闊發展前景的朝陽產業
市場的特點,發展趨勢,
市場的特點
1)旅遊需求的多樣性。
旅遊客源市場是一個龐大的市場，人數眾多、構成複雜，他們來自不同的國度，有著不同的信仰、不同的性格、不同的文化興趣、不同的旅遊需求，因而，旅遊客源市場的需求是多種多樣的。作為旅遊目的地，要通過調查研究，確定旅遊客源在不同市場環境中的不同需求，不能憑主觀臆斷，應採取有效的方法，滿足客源市場的多樣性需求。
2)旅遊需求的可誘導性。
由於客源市場對旅遊產品的認識和了解不夠深人和全面，往往對旅遊目的地產生某種偏見，為緩解這種現象，旅遊目的地可以通過廣告、宣傳等多種促銷方法，及時傳播旅遊信息，給客源介紹旅遊產品，引導其需求，促使客源向特定的方向流動。可見，旅遊需求是可以通過誘導而產生的。3)旅遊目的地選擇的隨意性。外出旅遊目的地的選擇，對多數客源市場而言，具有很大的主觀隨意性。各種因素都會影響客源的流向，使旅遊者在目的地的選擇上，經常優柔寡斷，拿不定主意。旅遊經營者要在不斷開發新產品的同時，做好旅遊客源主觀意向的影響工作。
3)客源市場的季節性。
影響旅遊客源市場的季節性因素有兩個方面：一是旅遊者休閒假日的季節性，如德國人的出國高峰期在春季，日本人則集中在八月。二是旅遊資源的季節性，如秦皇島海濱浴場夏季吸引眾多遊人前來避暑，而哈爾濱則在寒冬里迎接著八方來客，於是導致了旅遊客源市場具有很強的季節性。旅遊經營者除利用旅遊旺季創造最大效益外，還應開發受季節影響較小的產品，或創新淡季旅遊產品，打破旅遊季節性的限制。
4)對周圍環境的敏感性。
旅遊客源外出旅遊是利用私人時間尋求享樂和自我實現，所以對政治條件和社會秩序的變換等安全問題具有高度的敏感性、任何微小的不利因素的存在，都會引起旅遊市場的變化。例如1997年東南亞金融危機，使該區五國來華人數下降11．7%，日本出境旅遊也下降了6%。
5)旅遊市場的競爭性。
導致旅遊市場競爭的因素有三個方面：一是旅遊資源本身具有不可代替的吸引力。吸引力強大的旅遊資源吸引了一定份額的旅遊客源，造成了旅遊市場需求的分塊化。例如每年都有幾百萬遊客去遊歷埃及的金字塔、中國的長城，沒有人能與其展開激烈的競爭。二是旅遊市場投資小、見效快、利潤高，導致經營者增加，尤其面對同樣的旅遊市場，競爭更加激烈。三是旅遊者增長率畢竟有限，這就導致了競爭者的期望焦慮，從而引發競爭。旅遊經營者應該設法推出自己的品牌和特色，占據一定的市場份額，以提高自己的競爭力。
發展趨勢
旅遊業是21世紀具有廣闊發展前景的朝陽產業，並正在成為世界經濟發展的重要推動力。在世界旅遊業的發展進程中，曾出現過四次發展高峰，進入20世紀90年代，旅遊業已成為世界第一大產業。
在旅遊日趨全球化與大眾化的背景下，旅遊客源市場規模的擴大將是必然趨勢。
21世紀的旅遊業，將主要突出以下變化和特點：
(1)旅遊將成為人們一種新的生活方式，規模會逐年擴大；旅遊經營將實現集團化、網路化、國際化，競爭將進一步加劇；亞洲及太平洋地區將成為世界旅遊的熱點地區，中國是其中重要組成部分。
(2)傳統觀光旅遊將讓位於休憩度假旅遊，散客旅遊已慢慢成為主流；突出主題化旅遊特色(含地方特色、民族特色和深層次文化特色)，強調個性化服務。
(3)生活旅遊成為了一種新的旅遊時尚，“回歸自然”、“擁抱自然”和“感受自然”已形成現代旅遊的追求和文明標誌。
(4)可持續旅遊已成為現代旅遊追求的最高目標。1995年聯合國教科文組織與環境規劃署和世界旅遊組織等在西班牙召開了“可持續旅遊發展世界會議”，通過了《可持續旅遊發展憲章》、《可持續旅遊發展行動計畫》等重要檔案，強調旅遊發展必須建立在生態環境的承受力基礎上，並符合當地社會、經濟、歷史、文化的發展脈絡和道德規範。
