新零售之輪理論

新零售之輪理論，又稱新零售之圈理論，為了回答理論界對傳統“零售之圈”理論及“真空地帶”理論提出的種種質疑，日本學者中西正雄（Maso Nakanisi）1996年在《零售之圈真的在轉嗎》一文中提出了新“零售之圈”觀點，對傳統的“零售之圈”及“真空地帶”理論重新進行論證，其觀點引起了學術界的關注。

基本介紹

• 中文名：新零售之輪理論
• 別稱：新零售之圈理論
• 提出時間：1996年
• 提出人：Maso Nakanisi

簡介

首先

中西正雄認為“真空地帶”的形成並非必然。

因為新業態無論從右端還是左端進入“真空地帶”，受“真空地帶”狹小區域的限制，其進化為主要業態的機率很小。同時，如果新業態不擁有在信息、管理、物流等方面的革新，就難以獲取對原有業態的競爭優勢。因為新業態即使向消費者偏好分布中心移動，也無法保證壓倒原有業態而成長為主業態。因此，一部分零售企業也許仍然會選擇留在最初加入時的區域內，而不向中心區域轉移，“真空地帶”的形成也就並非必然。

其次

提出業態變化的原動力是技術革新，並因此引入了“技術邊界線”的概念。

所謂“技術邊界線”，是指任何時期，受當地管理技術水平、信息技術水平及物流技術水平等因素的限制，零售服務水平與零售價格水平的組合都具有一個限度，即保證某一服務水平必要的最低零售價格水平線。新業態由於業態內競爭的壓力，如果要提高服務水平（或降低價格），也仍然是在這一曲線上移動。新業態如果想要成長為主業態，有意義的價格服務組合也僅限於技術邊界線上，最有效的做法就是，突破原有技術邊界線的物流、信息流、管理等技術革新，使技術邊界線向右移動，形成新的價格與服務組合，以贏得對原有業態的競爭優勢。

技術革新推動了技術邊界線的移動，技術革新成為新業態變化的原動力。零售業致力於技術革新的動機有：

第一，如果技術邊界線不變，隨著企業間競爭激化，零售企業的利潤平均化，同時由於整個零售業利潤率下降，零售業就會為謀取競爭優勢和高額利潤而摸索革新；

第二，留在技術邊界線內（左側）的業態和企業只能退出，但有時卻因種種退出壁壘而無法從零售業退出，因此為了生存也會賭命式地進行革新；

第三，零售業的利潤比產業一般平均利潤高時，其他企業會試圖加入，這時便會以在其他產業已經進行過的技術革新為武器，來確保在零售業競爭的優勢。

最後

中西正雄提出了新“零售之圈”理論。

中西正雄教授指出，僅僅是低價格低服務的組合不是新業態的特徵，零售競爭導致的任何層次上的革新，才是產生新業態的根本動力。

套用價值分析

理論的研究是為實踐服務的。新“零售之圈”理論研究從一個全新的角度總結分析了零售業態的發展與變革規律，為零售業在新環境下正確認識零售業態的未來發展趨勢，合理選擇零售業態提供了科學的理論依據，具有很強的實踐套用價值。

首先，該理論為零售業態的變革實踐指明了方向。

長期以來，受傳統“零售之圈”理論及“真空地帶”理論的影響，零售業態的變革思路或者以低價格、低服務為新業態的市場切入點，或者以高價格、高服務為新業態的切入點。過分追求業態形式的改變，缺乏實質性的根本性的改革，致使新業態常常出現競爭乏力或過早夭折等遺憾。新“零售之圈”理論的提出，將從根本上改變零售業態的變革思路，以技術革新為先導的嶄新理念，將促使企業在信息管理、物流配送管理、成本管理等方面有意識地挖掘和培育企業自身優勢，力求新業態一進入市場就能推動零售業的“技術邊界線”向右移動，並能夠成長為新一輪主導業態。新“零售之圈”理論的提出無疑使企業在業態發展中的行為更為科學與理智，同時也使未來零售業態的變革有了更為明確的方向。

其次，該理論要求零售業態的發展與所在地區經濟與技術水平相一致。

“技術邊界線”的提出，在一定意義上告誡人們，零售業態的發展水平受所在地區經濟與技術發展水平的制約。也就是說，任何一個新業態的出現都將充分體現當時當地的經濟與技術水平，只有這樣，新業態才有發展所需的技術支撐及經濟支援，新業態才有發展的後勁，才能得以長期的發展。因此，零售業態技術革新的水平應立足不同時代、不同地區經濟發展水平，任何超越地區發展水平的零售業態都是不現實的。同時提醒欠發達地區，在引進經濟發達地區先進的零售業態時，要立足於本地區實際，切忌一味追求高水平的業態形式，盲目效仿。否則將自食其果，難以取得預期成果。

第三，該理論要求零售業態之間的競爭突破價格表象的競爭，力求因技術革新而使費用大幅削減以贏得競爭。

零售業態的競爭通常表現為價格之戰，新“零售之圈”理論認為，如果價格戰僅僅停留在表層，為了在短期內擴大市場占有率，而在價格上做簡單的調整，其效果必然是短期的。長期有效的競爭取決於零售業內部各方面的技術革新與挖潛。只有通過技術挖潛實現成本費用的下降，才能真正達到提高零售業競爭力的目的。新“零售之圈”理論對有效避免零售業盲目的價格競爭行為，引導企業最大限度地開展技術創新活動具有積極的指導作用。