《指導員工》是2010年商務印書館出版發行的圖書，作者是哈佛商學院出版公司。
基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
如何才能改善你和直接下屬的關係？如何才能提高團隊的戰鬥力？如何才能更有效地利用資源？答案是，首先要學會如何對他人進行戰略性的指導。你會從《指導員工》中發現許多有用的工具，這些工具可以幫助你：確定何時是指導的最佳時機，有目的地進行指導面談，根據具體情況來調整你的指導風格。
目錄
引言 把指導看做是一個終生的過程
上篇 指導員工：基礎
1．什麼是指導?
指導是什麼?指導不是什麼?
進行有目的的指導
何時是指導的最佳時機?
2．怎么知道何時才是指導的最佳時機?
仔細觀察
3．如何培養指導技能
主動傾聽
提出問題
讓員工從心底里認同你的觀點
從指導者的角度出發提出反饋意見
從指導者的角度出發接受反饋意見
達成一致意見
4．如何組織指導面談
為面談作好充分的準備
正式面談
制訂行動計畫
面談後的跟進工作
5．如何根據具體情況來調整你的指導風格
選擇合適的指導風格
把評價者與指導者的角色相結合
下篇 建議和工具
1．指導員工的工具
2．自測題
3．深入學習
4．參考文獻
