房地產行銷知識與技能

房地產行銷知識與技能

《房地產行銷知識與技能》主要內容包括:房地產建築與住宅小區基本知識、房地產市場調查與市場區隔、消費者購房行為分析、房地產行銷策略等。

基本介紹

  • 書名:房地產行銷知識與技能
  • 出版社:中國勞動社會保障出版社
  • 頁數:134頁
  • 開本:16
  • 品牌:中國勞動社會保障出版社
  • 作者:彭玉蓉
  • 出版日期:2006年6月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7504555061
內容簡介,圖書目錄,序言,

內容簡介

《房地產行銷知識與技能》由彭玉蓉主編,周柳參加編寫。由於時間倉促,作者經驗和水平所限,書中難免存在錯誤和疏漏之處,敬請讀者批評指正。

圖書目錄

緒論
第一章 房地產建築與住宅小區基本知識
§1-1 房地產常用術語
§1-2 建築風格
§1-3 住宅小區與戶型

第二章 房地產市場調查與市場區隔
§2-1 房地產市場調查
§2-2 房地產市場區隔
§2-3 房地產目標市場定位

第三章 消費者購房行為分析
§3-1 消費者購房心理
§3-2 購房決策過程
§3-3 影響房地產消費的主要因素

第四章 房地產行銷策略
§4-1 房地產行銷4P策略
§4-2 房地產行銷4C策略
§4-3 房地產行銷4R策略
§4-4 4P、4C、4R三種行銷策略的作用及比較

第五章 房地產銷售程式
§5-1 商品房銷售的基本程式
§5-2 二手房交易的基本程式

第六章 貸款及相關稅費的計算
§6-1 貸款方式
§6-2 常見貸款償還方式
§6-3 相關稅費計算

第七章 售樓人員工作方法及銷售技巧
§7-1 售樓人員工作範圍與崗位職責
§7-2 售樓人員的工作方法
§7-3 售樓人員的禮儀與形象
§7-4 售樓人員應具備的技巧
§7-5 處理客戶異議的技巧

第八章 房地產常見問題和糾紛
§8-1 房地產銷售常見問題及解決方法
§8-2 房地產糾紛的種類

附錄1 樓盤認購書及商品房買賣契約
附錄2 二手房買賣契約(樣本)
附錄3 商品房銷售管理辦法
附錄4 審理商品房買賣契約糾紛案件適用法律若干問題解釋
附錄5 商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定

序言

隨著我國市場經濟的發展,商品交換已不再局限於某一具體的時間和地點,而是貫穿於商品交換的始終,人們不僅把市場看作商品交換的場所,而且將其作為整體交換關係的總和。因此,怎樣組織生產和銷售適銷對路的商品,已經成為企業最需要解決的重要問題。
近些年,為了培養企業急需的市場行銷人員,許多中等職業技術學校開設了市場行銷專業,面向工商企業培養從事市場預測、專業洽談、商品驗收、推銷、展銷等的工作人員。為滿足上述學校的教學需要,我們組織編寫了市場行銷專業教材。
中等職業技術學校市場行銷專業的學生在校要系統學習市場、商品、廣告、會計、商務、顧客消費心理等理論知識和相關技能,培養市場意識、商品意識、誠信意識和服務意識,畢業前參加企業或用人單位的崗位技能培訓,鍛鍊自己從事實際工作的能力,並考取國家《推銷員》職業資格等級證書。
考慮到中等職業技術學校市場行銷與經營核算、商品經營等專業開設的專業基礎課大致相同,因此,上述兩專業已有的專業基礎課教材均沒有重新編寫。學校在組織教學時可以參考勞動和社會保障部培訓就業司頒發的市場行銷專業的指導性教學意見和教學大綱,根據本地區的經濟發展情況,合理安排專業基礎課的教學和選用相關的教材。
隨著市場的發展,市場行銷在許多新的領域得到了廣泛套用。為了滿足需要,我們編寫了市場行銷專業的專業課教材。這些教材的編寫人員緊緊抓住“市場行銷活動不再是從既定的產品出發,而是從市場的顧客需求出發”,以及“一切為了消費者”等主題,結合市場實際,認真組織教學內容,並列舉了大量案例,使教材更有可讀性和實用性。
為此,我們在2004年出版《商務談判實務》《廣告促銷》《網路行銷與客戶服務》的基礎上,繼續推出《房地產行銷知識與技能》《藥品行銷知識與技能》《化妝品行銷知識與技能》《保險行銷知識與技能》《圖書行銷知識與技能》。
本書主要內容包括:房地產建築與住宅小區基本知識、房地產市場調查與市場區隔、消費者購房行為分析、房地產行銷策略、房地產銷售程式、貸款及相關稅費的計算、售樓人員工作方法及銷售技巧和房地產常見問題和糾紛。
本書由彭玉蓉主編,周柳參加編寫。由於時間倉促,作者經驗和水平所限,書中難免存在錯誤和疏漏之處,敬請讀者批評指正。
  

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