愛的果實(母嬰護理品牌)

愛的果實是上海亦蓁旗下的品牌之一，是一個專為產婦、新生兒及3歲以內的幼兒提供高質量專業母嬰護理（月子護理、科學育兒）服務的高端品牌。公司採取了一種全新的服務模式：以專家團隊為核心，以旨在成為行業標桿的家居母嬰護理服務為標準，系統地進行項目研發和培訓。

基本介紹

• 中文名：愛的果實
• 外文名：Cocolove
• 所屬：上海亦蓁
• 屬性：品牌
• 方向：專為產婦、幼兒提供服務

集團簡介

愛的果實母嬰私家護理是上海亦蓁旗下品牌之一，是一個專為產婦、新生兒及3歲以內的幼兒提供高質量專業母嬰護理（月子護理、科學育兒）服務的高端品牌。

愛的果實logo

公司採取了一種全新的服務模式：以專家團隊為核心，以旨在成為行業標桿的家居母嬰護理服務為標準，系統地進行項目研發和培訓。以高端家庭為服務目標，以打造最專業、最舒適的母嬰私家護理為使命。
由公司統一管理和培訓的專業母嬰護理師、育嬰師或母嬰專家、早教專家上門提供各種專業的服務項目。自2012年推出以來，在市場上供不應求，具有非凡的品牌影響力。

Cocodemer珂珂朵謐產後修復專家是亦蓁最早推出的品牌，專為高端孕、產後人群提供產後形體、體貌修復，乳房護理、亞健康調理等專業護理服務。服務項目涵蓋：備孕調理、孕期特護、產後修復、育後護理和嬰幼兒健康理療五大類一百二十餘項服務。Cocodemer是純天然植物療法的踐行者，護理項目只選用自法國、西班牙和奧地利等地的原裝進口產品，在達到良好效果的同時，保證每一位尊貴會員100%的安全。

Cocoyoyo嬰童生活相對於Cocodemer、Cocolove她最為年輕但潛力無限。Coco為亦蓁母嬰品牌系列的前綴，yoyo則是you on your own,你自己做主，從品牌釋義就可看出該品牌為兒童獨特的個性與爛漫而設計，服務內容涵蓋嬰兒游泳SPA、嬰童髮型設計、兒童美甲、造型設計及嬰幼兒產品銷售等。其中，嬰兒游泳SPA模擬“媽媽溫暖的子宮”，為0至1歲的嬰兒提供專業游泳SPA服務。兒童髮型設計中心只為12歲以下的紳士和淑女提供服務，由亞洲一流的專業兒童髮型設計團隊推出上百款歐美、日韓兒童流行髮型，深受孩子們喜愛，Cocoyoyo嬰童生活空間布置時尚而不失童趣，可以讓孩子在愉快的氛圍中接受各項專業服務，如果說Cocolove母嬰私家護理是將月子會所帶回家，Cocoyoyo嬰童生活館則是親子、嬰童娛樂活動的中心。

亦蓁各品牌相互支持，從您的孕期調理、產後修復以及寶寶的護理，直到您的寶寶長大，Cocolove、Cocodemer、Cocoyoyo伴隨您和寶寶人生轉變的每一步，未來的亦蓁將全方位打造一條高端母嬰服務產業鏈。

發展之路

2012年1月 愛的果實（Cocolove）品牌創立

2012年7月 發展進入軌道，簽約月嫂人數突破100人

2013年1月 育嬰師項目啟動

2013年3月 簽約月嫂人數突破500人，育嬰師人數突破70人

2015年8月8日 愛的果實.蓁愛月子會所開業

服務項目

月嫂

1.媽媽護理：中西結合護乳、漢方洗髮足浴、定製孕產營養、產後修復

2.寶寶護理：嬰兒陽光浴，水浴、嬰兒游泳、小兒推拿、新生兒被動操

3.生活料理：定製月子餐、月子水，衛生清潔消毒

4.特色月嫂工具箱

育嬰師

4-12個月：嬰幼兒日常保健、定製營養食譜、一對一啟蒙早教、寶寶成長日記

13-24個月：健康飲食和生活習慣養成、全腦早教教育、嬰幼兒德育培養、個性化服飾搭配

25-36個月：托幼銜接、個性化營養定製服務、營養師每周跟進、小兒推拿

私家特色

月嫂特色

乳房護理

月子裡，哺乳媽媽在泌乳和排乳期間常會出現如乳房乳汁淤積症、急性乳腺炎、乳房膿腫、乳頭皸裂、乳頭凹陷、乳腺增生和乳頭外傷等症狀。愛的果實月嫂私家護理把哺乳期乳房的疑難雜症的實用解決方案作為研究重點。愛的果實母嬰私家護理的乳房項目研發中心不僅總結了一整套科學乳房護理方法，經過嚴格培訓的月嫂都掌握了乳房護理的專業技能。

孕產營養

愛的果實母嬰私家護理擁有一支高水準的營養師團隊，為預訂家的果實月嫂的媽媽提供從孕期到月子的孕產營養方案。愛的果實月子餐選單是由營養專家和乳房護理中心的專家、產後修復專家根據產婦的營養需求、利於通乳和有利於產後形體恢復的原則特別制定的。

洗髮足浴

月子期間，洗頭是媽媽最頭疼的一件事。愛的果實月嫂私家護理的專家研發出以名貴藥材為配方的中藥汁為媽媽洗髮，以達到潔淨與調養的雙重功效。可以避免日後頭痛、頭暈等症狀。產婦足浴選用由專家針對產婦產後體虛的普遍症狀研發的藥浴配方，通過對足部進行藥浴和按摩，幫助產婦全面疏通經絡氣血，充分調整各臟腑器官的功能，改善產後睡眠狀況，驅寒祛濕，養顏消脂。

產後修復

作為產後修復的頂級品牌，Cocodemer的月子特別護理服務深受上海多家高端月子會所青睞。業務精湛的Cocodemer月子護理特護隊同時也承擔愛的果實母嬰私家護理的特別任務。她們將為特級和VIP客戶提供產後手腕酸痛調理、產後面部深層補水、產後胞宮養護、預防胸部下垂外擴等專項服務。

育嬰師特色

分階教育

根據嬰幼兒成長規律與心理特點，愛的果實育嬰服務實行按不同年齡段的分階教育。在4-12個月階段，育嬰師主要以護理為主，早期的智慧型情感培養為輔；在13-24個月階段以照料為主，培養基本生活習慣為輔；在25-36個月階段，以培養良好生活習慣為主，保育為輔。旨在通過分階針對性的護理和教育，保證孩子健康成長，培養寶寶在情感、認知、社交、動手能力等方面都能得到良好的發展。

情商培養

感情互動可以刺激嬰幼兒的腦部神經的連結，協助他接收外來的信息。“感情能力”的發展被越來越多的國際育兒專家視為早期教育的最重要的組成部門。愛的果實育兒服務除了關注孩子的智力發展之外，更關注孩子的情商培養。把孩子視為獨特的個體，運用恰當的方式方法和寶寶溝通，有技巧地帶領孩子認識這個世界。“讓每個孩子的心底充滿陽光”是愛的果實育兒服務情感教育的理念。

托幼銜接

托幼銜接又是愛的果實育兒服務的一大亮點。專門針對25-36個月托班年齡的寶寶所研發的特色服務項目“一日常規生活培養”，讓寶寶可以順利地過度並適應幼稚園生活，減輕寶寶和父母可能會出現的分離焦慮。對孩子身體素質、心理素質的專業訓練，可以減輕寶寶入園的各種不適感。

小兒推拿

寶寶在成長的過程中難免會出現一些嘔吐、便秘、發熱、咳喘的常見症狀，使用藥物並不是最佳選擇，用綠色的物理治療幫助寶寶緩解症狀，更有利於寶寶的健康成長，愛的果實推出的小兒推拿是一種綠色保健、治療方式，以中醫理論為基礎，通過平衡陰陽的方式來改善嬰幼兒體質、提高機體免疫力，可替代部分化學藥品，減少化學藥品毒副作用，增強孩子機體的抗病能力，讓小寶寶健康自然成長。

專業團隊

不同於行業中其他機構聘請的掛名專家、名譽顧問、兼職培訓師，愛的果實擁有全職、全天候對母嬰護理師、育嬰師進行嚴格技術培訓的強大團隊：

1、中醫調理專家：上海中醫藥大學研究生院退休院長，教授碩導，有近20年專業調理孕產女性的豐富經驗，對不育不孕、保胎安胎、產後調理有獨到見解，嚴格把關月子餐飲中的中藥配料、月子期間產婦洗頭、沐浴、足浴等特色服務中的中藥配方。

2、孕期母嬰顧問：上海國婦嬰工作38年，有豐富的孕產知識和臨床經驗，培訓孕產護理有極強的實用性。

3、月子護理培訓師：多年上海三甲醫院婦產科護理經驗，在培訓母乳餵養，母嬰護理，乳房護理等方面有豐富的理論基礎和臨床經驗。

4、孕期營養師：國家高級公共營養師，多年專注於孕期營養研究和分析實踐，對於孕期護理亦有較高造詣。

5、月子營養師：國家高級營養師、中醫按摩師，從事多年產後體質調理以、產後飲食搭配及指導工作。

6、嬰幼兒營養師：國家高級營養師，多年從事0—3歲嬰幼兒營養諮詢指導工作，對於不同月齡、年齡寶寶的營養搭配、體質調理有專門研究。

7、兒保專家：畢業於上海交通大學醫學院兒科系，92年獲得兒科主治醫師資格證書，從事兒科臨床工作10多年，具有豐富的兒科理論基礎及臨床實踐經驗。

8、小兒推拿師：中醫執業醫師，十五年專攻海派小兒推拿，具有豐富的臨床經驗，提供0—6歲寶寶全方位非藥物療法解決方案。

9、產後形體顧問：亞洲體適能（AASFP）高級教練，國家高級健身指導員，有多年產後體形恢復指導經驗，擅長通過安全有效的運動調理產後新媽媽。

10、早教專家：國家高級育嬰師，有豐富的嬰幼兒早期教育指導工作經驗。在樹立月嫂、育嬰師愛的理念的同時，更側重於教會她們愛的表達方式，延續嬰兒在母體中的安全感和舒適感，培養幼兒良好的情商和性格。

11、心理疏導師：浙江大學心理學碩士畢業，母嬰行業7年工作經驗，側重於理論與實際相結合，通過培訓有效引導月嫂、育嬰師養成良好的職業素養，形成積極向上、開朗樂觀的心理素質。

12、禮儀培訓師：從事高端服務業10餘年，5年多母嬰行業工作經驗，擅長於深入淺出、切實有效地給月嫂、育嬰師培訓入戶規矩，讓愛的果實成為高素質服務的代名詞。

非中介管理

不同於行業中其他機構的中介式管理模式，愛的果實擁有全職、高素質的管理團隊，24小時、全方位管理、關愛，讓每一個愛的果實出品的月嫂、育嬰師都性格陽光、溫和得體、守規矩懂道理。

1、管理總監：十餘年項目總監管理經驗，參與負責世博項目，以戰略的眼光和全局的高度給您專屬於愛的果實的品質承諾。

2、生活顧問：良好的住宿環境、軍事化的統一管理，專職的生活顧問和月嫂、育嬰師同吃同住，嚴格訓練月嫂、育嬰師們在日常生活中就逐步養成良好的言行舉止習慣，讓她們得以在服務期間匹配您和您的家人。

3、情緒管理師：疏導月子期間的產婦、照顧嬌弱珍貴的寶寶，這不僅需要強大的體力，更需要健康、陽光、積極、樂觀的心理素質。愛的果實專業的心理疏導師不僅專業過硬，還擁有十五年工會工作、5年街道工作實際經驗，調教出來的月嫂、育嬰師們至少不會讓您和家人產生任何不愉悅。

4、穿衣顧問：專人負責月嫂、育嬰師的外出西服、冬夏兩季室內家居服的選料、製作。所有服裝不僅量身定做，連布料都由公司總部嚴格選料、環保套色，貼心呵護您寶貝的嬌嫩肌膚，因為在您寶寶最初的一個月里，將由無數次將小臉貼在月嫂衣物上，因此，不能遷就必須精緻！

5、後勤顧問：每位月嫂、育嬰師上門時，都自帶全套床用、全套洗漱用品及就餐餐具，小到一包衛生棉都由專職的物料顧問考慮周全。她們的到來，只為全心全意為您和寶寶提供服務，絕不增加一絲麻煩。所有的後勤服務，都由公司周到提供。

6、物料專員：月嫂隨身攜帶的橙色行李箱中每一樣物料，從屁屁霜到乳頭皸裂膏、從綁腹帶到按摩油，不僅實用，更是我們的物料專員不斷在市場上對比尋找並結合客戶使用感受後選擇購買的，免費提供給您和寶寶使用，嚴格培訓後的月嫂會使用這些專業武器將服務演繹得更讓您舒心和放心。

7、流程管控專員：每位月嫂上崗時都將隨身攜帶工作日誌，嚴格按照該級別的服務內容認真提供服務並每天記錄工作內容和操作情況。在您家的服務過程中，流程管控專員們將即時與她們保持聯繫，並在下單後認真逐條核對每日的工作日誌。繁瑣重複的工作從制度和流程上確保了月嫂的服務品質。

全方位服務

不同於傳統月嫂機構，愛的果實(Cocolove)作為上海亦蓁母嬰集團旗下的重量級品牌，擁有Cocodemer產後修復專家、Cocoyoyo嬰童生活等令人驕傲的姐妹品牌。公司擁有從事高端母嬰服務的多年經驗，能從各個環節、多項增值服務中彌補單個月嫂的不足，滿足消費者和寶寶的多方位需求。

1、孕期飲食調理：從您孕期預定愛的果實那天起，公司的專職孕期營養師將成為您孕期的私人營養顧問，為您按時制定、調整孕期選單，隨時接受您任何飲食調理方面的諮詢。多年孕期營養調理經驗，讓他們可以幫助您保證孕期營養，又適當保持體型，伴您度過一個美妙的孕期生活。

2、孕期婦產諮詢：從您孕期預定愛的果實那天起，公司的專職孕期婦產諮詢師們將隨時接聽您的諮詢，耐心為您解答任何疑慮，並定期主動電話關懷，細心呵護您和胎兒的健康。初為人父人母，任何一點細微的不適和變化都可能讓您和家人焦慮不安，不用掛號排隊、不用來回奔波，您的私人婦產顧問就在您的身邊。

3、開奶特色服務：愛的果實出品的每位月嫂都接受過嚴格的開奶培訓，但不可否認的是，因一些新媽媽乳房情況等特殊問題，月嫂亦有無能為力的時候。屆時，Cocodemer產後修復專家職業的開奶師將以最快的回響速度上門提供幫助。作為同一個集團公司旗下的姐妹品牌，快速聯動回響，共同實踐高端品牌的品質承諾。

4、月子餐飲安排：通過詳細的表格填寫、專業的諮詢溝通，公司的專職月子期營養師將為您制定月子餐食、月子點心、月子飲料等詳細方案計畫；幾十年鑽研月子餐飲的中醫專家為您量身配置中藥食材。您的月嫂只需帶著這些詳盡的方案、免費提供的中藥食材上門，就可簡單執行，為您提供專業服務。

5、月子期間婦幼保健：愛的果實出品的月嫂擁有至少五年以上的客戶服務經驗、公司嚴格培訓的理論知識和方法技術，但月嫂從事的畢竟僅是生活料理。面對月子期間產婦、嬰兒可能出現的各種症狀，擁有多年臨床經驗的公司專職月子期間婦幼保健師將有效彌補月嫂可能存在的專業欠缺，為她們的服務提供強有力的技術後盾，讓您和寶寶擁有更安心、放心的服務體驗。

6、產後修復服務：月子期間子宮的快速復位、面部肌膚的細緻呵護、身體酸痛的專業調理，這些在月子期間非常需要的服務，將由Cocodemer產後修復專家的專業人員上門為您竭誠提供。作為國內最高端的產後修復品牌，Cocodemer在影視明星、名媛太太中享有盛譽，作為愛的果實的姐妹品牌，您可在月子期間免費享受到她的五星級服務。

服務保障

沒有所謂的無良月嫂，有的只是在缺乏監管下的服務變型。不同於傳統月嫂中介的鬆散型管理，愛的果實擁有近100人的專職後勤管理團隊，如何讓一個陌生人走進並走近您這段特殊而重要的生活，愛的果實擁有全方位、體系化的服務管控流程。

1、品牌保障：作為一家高端母嬰服務的連鎖型綜合供應商，多年來上海亦蓁一直視品牌聲譽為生命，經過嚴格的品牌論證，2012年成功進駐上海地標性建築金茂大廈。短短一年多的時間，愛的果實已成為全國範圍內規模最大的母嬰護理品牌，擁有數量最多的優秀月嫂、育嬰師，良好的市場反饋和極高的客戶滿意度是愛的果實成功的關鍵。

2、售前管理：從技能到工齡到口音，從性格到言談到長相，每個來面試的月嫂、育嬰師都將經過重重面試，嚴格刪選後進入培訓；從婦產到中醫到營養，從理論到實操到案例，所有專業技能的培訓都嚴謹務實，確保每一個都技術過關、品質合格。每位月嫂、育嬰師上崗前，都清楚明了在服務過程中公司將給予的實時監控管理。在珍惜崗位的前提下，明確了公司的要求和流程管理，確保務實工作。

3、售中管理：無論您選擇愛的果實任一級別的月嫂或育嬰師，您都將拿到服務選單明細，以便於您監督、核對護理師的工作。在整個服務過程中，公司有專門的電話客服、回訪專員、網路客服、技術督導等專職人員與您保持實時聯繫，接受您隨時的反饋，回應您的所有要求。您可以通過電話、網路等多種途徑和渠道，隨時與公司聯繫，我們將認真傾聽您的每一個想法、無比重視您的每一個建議、快速回應您每一個訴求。

4、售後服務：護理人員離戶後，您將在七個工作日內接到我們的回訪電話，與您再次確認整體服務情況與您的滿意度，這將直接關係到護理人員的工資報酬。因此，她講無比重視在服務過程中，您和家人的感受度和滿意度。

展望未來

愛的果實母嬰私家護理是由上海亦蓁母嬰護理服務有限公司投資並管理的一家專為產婦、新生兒及3歲以內的幼兒提供高品質專業服務的母嬰護理機構。

愛的果實母嬰私家護理擁有產後媽媽康復護理、嬰幼兒健康護理、母嬰專業營養飲食、嬰幼兒早期教育等一整套科學的母嬰服務體系。

愛的果實母嬰私家護理是以中高端家庭為服務目標，以打造最專業、最舒適的母嬰私家護理為使命，力求將高標準的現代母嬰服務帶給消費者。