思維流程

思維流程是約束理論主要工作方法之一。用來思考及回答任何改進都必須要面對的三個問題,即改進什麼,改成什麼樣子,以及怎樣使改進得以實現。

用五個不同的手法或樹狀圖來解決問題:利用“當前現實樹”找出核心問題;以“消霧法”指出為何核心問題一直不能解決;構建新的構想,並由它產生“未來現實樹”來描述這個構想可以達到的預期成效;再以“必備樹”指出要實現新構想的過程中可能遭遇的障礙及中間目標;最後以“轉變樹”由提案者具體擬定所要採取的必要行動。

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