基本介紹
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編輯推薦
《怎樣當好班組長》這本書針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質以及解決問題的思路和方法，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。這本書適合班組長和班組骨幹閱讀，可作為班組長培訓班的講課教材，也可供企業中層管理者學習參考。
作者簡介
徐明達，高級工程師，著名生產籬理和質量管理專家，事受政府特殊津貼，清華大學MBA總裁班特聘教授，中國人民大學MBA總裁班客座教授。 徐明達教授具有豐富的現場管理經驗，除在全國範圍內舉辦了教百場大型公開課外，還應邀到很多知名企業進行內訓及諮詢，為企業解決了大量的實際問題，大大提升了生產效率。在內訓期間，親自從班前會開始訓練，短短數天就能改變企業原來死氣沉沉和單調的局面，給內訓企業帶來朝氣蓬勃和歡聲笑語。他的《現場管理十大利器》的課程深入淺出、妙趣橫生，達到了“複雜的理論精煉化，簡單的案例故事化”的高度，深受企業的歡迎。
圖書作者
圖書作者目錄
第一章 班組長的作用和要求
第一節 班組長自我角色的認知
一 班組長的5個角色
二 班組長的6項使命
三 班組長的7種類型
四 班組長的8條許可權
五 班組長的9條戒律
六 班組長的lo種能力
第二節 怎樣當個好班組長
一 員工最重要的5點盼望
二 和上司相處的7項注意
三 挨上司罵時的9項修煉
四 班組長帶兵的10個妙招
五 做一個複合型班組長
六 班組長要有老闆心態
第三節 在解決難題中增才幹
一 什麼是問題意識
二 首先要分清問題種類
三 在解決難題中求深造
四 解決問題的步驟
五 解決問題的9誡
第二章 班組長的選聘
第一節 班組長選聘的組織
一 競聘班組長的條件
二 成立選聘班組長工作組
三 競聘班組長的原則和程式
第二節 競聘上崗之後的工作
一 競聘上崗之後所需的培訓工作
二 競聘上崗之後的組織措施
三 效果評價
第三節 競聘演講
一 演講稿的撰寫
二 演練
三 正式演講
四 競聘演講實例
第三章 班組的基礎管理
第一節 質量控制的要點
一 嚴格做好首件確認
二 樣板檢驗是提高效率的手段
三 嚴格防範多事的兩頭
四 重點關注新手
三 豐富多彩的班前會
四 怎樣推廣班前會
第四節 班組長如何化解矛盾
一 用寬容之心對待員工
二 如何管理“老油條”
三 如何管理“刺兒頭”
四 如何管理“爭強好勝型”員工
五 如何管理“倚老賣老型”員工
六 如何管理“婆婆媽媽型”員工
七 如何做好非正式組織的工作
第四章 班組長怎樣帶兵
第六章 班組長的目視管理
第七章 班組長現場管理的妙招
第八章 質量改進是班組長的基本功
第九章 溝通與激勵
第十章 班組文化
第十一章 做一個聰明的班組長
參考文獻
《怎樣當好班組長》
主講人：徐明達
組 成：5盤DVD
出版社：中國科學文化音像出版社
市場價格：￥580元
課程介紹
班組是企業的細胞,班組工作是企業一切工作的落腳點,班組長是企業管理的基石。
班組長如何帶兵？怎樣對待刺頭和不得力的員工？每天干什麼、每周乾什麼？應具備什麼能力和妙招？怎樣去觀察和分析問題？
如何解決現場的不暢、不順、不快、不通？如何提高生產效率？如何一手管好人、機、料、法、環，另一手理好上、下、左、右事？
班組長如何選聘？怎樣形成班組文化？怎樣精心把好質量關，做個企業生命的光榮衛士？對這些企業最關心的迫切需要解決的問題，本課程作了生動、詳盡的介紹和闡述。
《怎樣當好班組長》課程大綱：
怎樣進行基礎管理
怎樣帶兵
怎樣進行定置管理
怎樣進行目視管理
怎樣進行現場管理
怎樣進行質量改進
怎樣進行溝通與激勵
怎樣進行班組文化建設
怎樣做一個聰明的班組長
基本信息
商品名稱：怎樣當好班組長
講師名稱：徐明達
規格：5DVD
出版社：中國科學文化音像出版社
講師簡介
徐明達，中國知名生產管理專家，享受政府津貼的高級工程師。清華大學、北京大學、中國人民大學等EMBA特聘教授。徐老師擁有38年管理實踐經驗，先後在大型國有企業、民營企業、美資企業等擔任高管職務，從事生產、技術、品管以及研發管理工作，獨自設計製造過60餘項專用設備，並獲多項國家專利。
徐明達老師集管理諮詢培訓專家、工程技術專家和藝術家於一身，他的課程結合大量生動的現場案例，講解有趣、易於理解、啟發性強。尤其是他獨有的手繪圖解的講解方式，給學員們留下了深刻的印象，深受歡迎。
內容簡介
班組工作是企業一切工作的落腳點，班組長是企業管理的基石。班組長如何帶兵？怎樣對待不得力員工？班組長每天干什麼、每周乾什麼？應具備什麼樣的能力和技巧？怎樣去觀察、分析問題和解決問題？
如何解決現場的不暢、不順、不快、不通？如何一手管好人、機、料、法、環，另一手處理好上、下、左、右事？
對這些企業最關心的迫切需要解決的問題，本片做了生動、詳盡的介紹和闡述。
目錄
第一部分：班組長的地位和要求
班組長的4個特點，5個角色，6項使命，7種類型，8種能力，9個妙招
班組長需要有寬廣的胸懷和問題意識，並在解決問題中不斷提升自我，打造成為複合型的技術與管理人才
第二部分：班組長如何帶兵
怎樣開高效的早會；班組長一天、一周、一月、一年的日程和工作安排，如何提升班前會的技巧和講話技巧；如何化解矛盾，如何對待“刺頭”“狂妄型”“老油條”等各種類型下屬的技巧和方法；怎樣對待上司，怎樣對待下屬；如何一呼百應的完成預定任務。
班組長要有寬容之心、關愛之心和誠信之心。
第三部分：向現場管理要效益
掌握現場分析的思路和技巧，掌握六何法和四種技巧，運用現場管理十大利器，迅速提高生產效率和現場管理水平。
現場分析的方法：平視、俯視、注視、近視、巡視、掃視、重視、透視。
第四部分：定置管理
第五部分：目視管理
定位法、標識法、圖形法、顏色法、方向法、地圖法、形跡法、備忘法、透明法。
第六部分：班組長如何抓質量
第七部分：班組長的選聘
最不能容忍的班組長的特點；班組長的條件和要求，怎樣競聘班組長，競聘後的班組長的培訓與提升。
第八部分：班組文化
學習型班組、管理型班組、創新型班組、和諧型班組。
