張玲玲(中歐國際工商學院市場行銷學副教授)

張玲玲，中歐國際工商學院市場行銷學副教授。

人物經歷

張玲玲教授是中歐國際工商學院市場行銷學副教授。在加入中歐之前，她是馬里蘭大學史密斯商學院市場行銷學助理教授。她的教育背景是哈佛商學院市場行銷博士學位、密西根大學套用統計學碩士學位、南京大學信息科學碩士以及學士學位。

張博士的研究興趣主要集中在數位化行銷、大健康和養老、平台競爭和基於人工智慧的用戶洞察。張博士主攻用定量建模和大數據來研究市場競爭和用戶行為。她的研究靈活運用不同的定量方法，包括計量經濟學，機器學習，因果推理和產業組織。她的論文發表在商業頂級期刊例如《行銷科學》和《信息系統管理季刊》上，重點研究了平台經濟上的協商定價和多渠道行銷的資源最佳化。張博士的最近研究結合機器學習和因果推論的方法來更好的研究用戶行為並為企業和政策提供決策幫助。比如，她的一篇工作論文研究了價格透明化在醫療市場的作用。她的另一篇工作論文使用機器學習的方法測評平台上賣家怎樣更好的最佳化產品推薦。張博士目前也在聚焦研究如何用AI和數位化在居家養老市場洞察客戶需求、提高用戶體驗和服務質量。張博士多次在各類行銷學國際會議上作報告，其中包括了行銷科學年會，人工智慧在管理學科上的會議等。

張博士教授過多門課程包括市場分析、市場研究方法、數位化行銷原理和商學數據分析。在馬里蘭大學工作期間，她從2016年到2020年每學年都被授予了Robert H. Smith商學院傑出教學獎，並於2019到2020年被授予Allen J. Krowe優秀教學獎。她目前擔任著《行銷科學》、《管理科學》、《市場行銷研究雜誌》和《市場雜誌》等國際一流雜誌的特別評審人。

教育背景

• 2016 哈佛大學商學院（市場行銷學）博士，美國
• 2005 密西根大學安娜堡分校套用統計學碩士，美國
• 2001 南京大學信息科學碩士，中國
• 1998 南京大學信息科學本科，中國