工作滿足度

基本信息

工作滿足度（Job satisfaction）

一般意義上的工作滿足度，通常是指某個人在組織內進行工作的過程中，對工作本身及其有關方面（包括工作環境、工作狀態、工作方式、工作壓力、挑戰性、工作中的人際關係等等）有良性感受的心理狀態。

重要意義

在組織之中，治理層了解員工的工作滿足度信息，對於搞好人力資源開發與治理具有重要的意義：

（一）監控組織狀況

（二）改進組織治理

通過員工工作滿足度的調查，可以看到員工對上級的看法，改善組織中的溝通，這有利於從多種角度改進人力資源開發與治理。

（三）調動員工積極性

（四）促進員工的發展

（五）監控組織改革方案