尹訓銀

尹訓銀，男，1969年7月出生,現任中國消費者報山東記者站站長、記者，著名消費維權專家、退一賠三之父，中國廣告協會學術委員會專家委員、齊魯工業大學創業導師、山東交通學院藝術與設計學院客座教授、山東省消費者協會理事、常務理事。

2018年7月，因好記者為千餘名老年人成功維權事跡，入選中國好人榜。

基本介紹

• 中文名：尹訓銀
• 國籍：中國
• 出生日期：1969年7月
• 職業：記者

人物事跡

2014年3月15日新《消法》正式實施。為了能及時掌握和運用新《消法》，尹訓銀就沒黑沒白地學習和研究，終於功夫不負有心人，也正是因為尹訓銀對新《消法》的深刻理解，才有了全國首例懲罰性賠償“退一賠三”的經典案例。

2014年6月，濟寧市泗水縣消費者劉女士發現其購買的新車疑似被噴過漆，但4S店拒不承認並拒絕賠償。當時，正值新消法頒布不久，對於消費欺詐“退一賠三”如何界定，許多消費者還存在模糊的認識。尹訓銀髮現這一線索後，立即趕赴事發地進行了調查了解。在隨後一年多的時間裡，尹訓銀連續刊發4篇追蹤報導。經一審、二審終審，法院最終判決4S店退給劉女士購車款12.8萬元，再按購車的3倍賠償劉女士38.4萬元。該事件被評為2015年度全國十大消費新聞。隨後，尹訓銀又連續開創了8起全國首例“退一賠三”案。為此，他被稱為“退一賠三之父”。

2017年3月，安徽省周先生花157萬元在德州德工機械有限公司購買了一台路面冷再生機。當年10月，正在施工的機械突然出現故障停工。維修人員檢查後告訴周先生，該機械的排放標準是“國第Ⅰ階段”，而自己與德工機械公司簽訂的《工礦產品買賣契約》中約定的是“質量標準執行國家質量標準或企業標準，該設備發動機為國Ⅱ標準排放”所以，這台機器根本就不能上路施工。隨後，周先生找到商家要求退機，因多次協商未果。11月12日周先生找到了尹訓銀，經尹訓銀詳細了解情況後，接著聯繫了商家，最後經過20多天的努力，在確鑿證據面前商家終於認識到自己的錯誤，在尹訓銀多次耐心的協調下，商家終於與12月19日主動到安徽省找到周先生，並將157萬元購機款一次性打到周先生的銀行卡上。這起案件也是尹訓銀14年來沒有經過法院，個人處理的最大數額維權案，在業界引起了強烈反響，周先生贈給尹訓銀的錦旗上寫到“公正為民 一身正氣”。

人物榮譽

尹訓銀，入選《中國夢實踐者·行業先鋒》，被授予2016年度全國最美消費維權人物榮譽稱號，被授予城市榜樣人物榮譽稱號，2018年被山東省委宣傳部、省文明辦等部門評為“山東好人之星”。

2018年7月， 入選中國好人榜。