《小眾行為學》首次授權中國內地，商業閱讀必備
社交時代極具啟發性的商業新理論 牛津學者360º解讀小眾經濟引爆點。
《金融時報》《紐約時報》《經濟學人》《衛報》等頂級財經媒體高度好評
基本介紹
- 書名：小眾行為學
- 作者：詹姆斯·哈金
- 譯者：張家衛
- ISBN：978-7-5699-0116-0
- 類別：經濟
- 頁數：242
- 定價：42
- 出版社：北京時代華文書局
- 出版時間：2015.4
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,編輯推薦,媒體推薦,作者簡介,目錄,
內容簡介
近60年以來，人們的消費行為幾乎都被主流市場上的商業巨頭所主導，但今天情勢已然改變：將所有東西賣給所有人的策略行不通了，因為沒有產品可以獨占大眾的注意力。
牛津學者詹姆斯·哈金站在全球趨勢觀察最前沿，以他一貫擅長的專欄散文評述風格，透過一個又一個當代商業、文化、媒體和生活等領域的個案研究指出：當中間市場陷落，社群經濟來臨，小眾的崛起將成就新的商業夢想。
這本書將教會你，如何從小眾出發打造出一門好生意——就像星巴克、小米、豆瓣網或者北大1898眾籌咖啡館那樣，聚攏一群熱情的冬粉，創造意想不到的商業成果。
編輯推薦
★2015年商業閱讀必備，《金融時報》《紐約時報》《衛報》《經濟學人》《時代》等頂級財經媒體罕見地一致給予高度好評的商業新理論。
★切中當下中國商業命題，為火熱的網際網路思維、網際網路金融以及中國式眾籌等社交商務新趨勢帶來了系統的理論支撐。
★最新修訂版中文簡體書首次授權中國內地，暢銷英國、美國、以色列、澳大利亞、印度、韓國等18個國家和地區，2014年榮登台灣誠品和部落格來五星級暢銷書榜。★經濟學大師阿馬蒂亞·森（諾貝爾經濟學獎得主），馬爾科姆·格拉德威爾（《異類》《引爆點》作者），克里斯·安德森（《免費》《長尾理論》作者）推薦。
★本書極具啟發性，牛津學者、路透新聞研究院及聖安東尼學院高級客座教授，站在全球商業觀察最前沿，預言了未來十年最重要的商業新動向——小眾崛起。
★有詳盡、全面而生動的案例分享，解讀了從企鵝圖書到星巴克再到歐巴馬競選團隊獲勝的利基秘密，以小眾行為的視角闡述新經濟模式可以帶來的引爆點。
媒體推薦
《紐約時報》：有趣、有味，值得閱讀。
《金融時報》：（哈金）的寫作展現了敏銳的智慧，舉重若輕中突顯了廣泛的專
業知識……是一部兼具藝術和文學性的當代商業和文化著作。
《愛爾蘭時報》：這本充滿思想性的著作，其核心觀點是說，商業人士需要找到
可識別的利基小眾，而不是嘗試將所有東西賣給所有人……
《印度斯坦時報》：商業人士的必備讀物。詹姆斯.哈金是完全令人信服的，期
望走向世界的CEO們，閱讀本書可以提升自己。
"Fascinatingstories,somebigthoughtsandanintriguingargument'
——EvanDavis,BBCpresenter,TodayandDragons’Den
“Sendtheinternetgurusbacktothebasement.Nichehasarrived.Level-headedbutoptimistic,Nicheisabusinessplanforthebrain,andamanifestoforquality”
——MichaelWolff,authorandcolumnist,VanityFair
作者簡介
作者：詹姆斯.哈金（JamesHarkin），社會趨勢觀察家，曾任教於牛津大學，為路透新聞研究院訪問學者及聖安東尼學院高級客座教授(2013-2014)。他定期為《金融時報》《衛報》《經濟學人》《時代》《新聞周刊》等世界頂級媒體撰寫專欄，也為BBC、CNN和NPR等主持訪談節目或做評論嘉賓。
譯者：張家衛，北京大學工商管理碩士、中國海洋大學管理學碩士、大連海事大學哲學博士。現為大連海事大學交通運輸管理學院教授、博士生導師，研究方向是組織戰略管理、商業模式以及物流供應鏈，中國式眾籌研究領域的先行者和實踐者。
2013年創建世界海運研究中心，2014年作為訪問學者受聘於加拿大西蒙弗雷澤大學比迪商學院奧斯汀·傑克亞太經濟研究中心，從事中加、中美經濟領域課程的研究。
目錄
前言沒有產品可以討好所有人
——中間市場的陷落與Gap/1
Chapter1逃出鯨腹
巨頭們不能把所有人都吞下/1
長期以來，我們的生活幾乎被主流市場上的大企業所主宰，但今天情勢已
然改變。觀察消費者行為的“獵酷族”發現：無論哪個行業，中間消費層都在
快速凋零，並改寫了我們大多數人的生活。
倒下的為什麼是伍爾沃斯/3
為何好萊塢大片與企鵝圖書一度輝煌/11
通俗的=量產的=流行的嗎/17
觀察他，迎合他，幫我找到他/22
取悅所有人的策略行不通了/27
高街百年老店的興亡預言了什麼/35
Chapter2正中靶心
網際網路時代小眾慢慢甦醒/43
各行各業都希望找到更精準的小眾顧客。當專業市場觀察員隊伍增多，市
場劃分的方式已經很少考慮商品的差異，更多的是考慮顧客的購買期望。
星巴克橫掃，創造群體亞文化/45
Gap奮起圖變，尋找利基市場/48
貼上獨特標籤，讓他們更容易被找到/51
足球媽媽：分對了，小眾就成了大眾/61
人口統計學之死：當顧客拒絕被定義/65
Chapter3文化地鼠
混進非主流文化里找商機/69
遠離主流文化，站在先鋒文化的殘骸中不再是一個好的選擇。同時混合文
化也不再奏效了，新的文化生態環境中，邊緣文化和主流文化之間的界限，已
經模糊到分不清彼此了。唯一要緊的是為自己貼上特定的小眾標誌。
人一有錢，就成了文化雜食者/71
我們熟悉的一切正在悄然崩潰/77
獵酷族們充當著亞文化的中介人/83
主流已死——小眾消費崛起/88
Chapter4“鷹時代”
分享為什麼變得如此重要/99
是的，你已經進化成無情的“資訊掠食者”，用老鷹般的姿態，在網際網路
上精準地取得自己想要的資訊。我們成群地連線在一起，通過傳看我們周圍的
信息，發現我們想要走的路以及值得去傾聽的東西……
電商時代，消費者成了掠食者/101
是什麼毀掉了傳統報紙和唱片業/106
網際網路+可搜尋=“尋寶消費”/115
知道你的電子信息就知道你想要什麼/119
Chapter5新的築巢地
為什麼小眾是門好生意/125
不是基於用戶人群特徵考量，而是著眼於提供與眾不同的定位，通過把目
標用戶範圍變窄來吸引真正有需要的客戶。長尾肯定存在，但高人氣產品的壟
斷現象已經結束，未來就在“大部分小眾市場”上……
這不是電視，這是HBO/127
長尾有時無法解讀自由經濟行為/134
把目標範圍變窄，反倒能吸引真正的用戶/142
為什麼獨立電影比大製作更掙錢/147
新型平台的秘密：小眾其實並不小/153
Chapter6人以群分
社交時代小眾行為崛起/161
新的網路亞文化把來自不同地域的人們集聚成小組，圍繞在他們真正熱愛
的東西周圍，網路生活已使我們具備熟練的技巧去搜尋我們想搜尋的人，我們
想買、想聽、想讀的東西。所以，今天的顧客，我們不能再用隨機身份來定義
他們，而是通過他們的興趣點來進行定義。
社交生態里，人們不希望落單/163
Moleskine筆記本的狂熱愛好者小組/168
新人是如何變為狂熱者的——亞文化群組的部落化/175
小部分核心冬粉成就了歐巴馬/181
社群是21世紀的部落標識符/187
Chapter7
小眾市場的危機/195
人們身份的某些方面是被給予的或繼承的，鼓勵人們按照相應的方式為自
己定位。這只能增加人與人之間的差別。我們有決心把自己定位為“與眾不同
的人”，但諷刺的是我們最終可能會把自己簡單地劃入精確的小“盒子”中。
你不能把我放進“盒子裡”/197
當大家拒絕自己的身份被人為分類/200
利基悖論：越精準分類，越關注整體/206
Chapter8
如何讓小眾生意上門/217
新的社會生態系統真正有創意之處在於，它允許普通人從分散的廣闊區域
集中到他們真正喜歡的事物上面去。當市場全球化程度變得更高時，我們就有
可能從幾乎任何事物中培養出可贏利的小眾。
定製策略：每個人都想與眾不同/219
自己做信徒，把顧客培養成狂熱者/224
重新定義你的客群，彰顯群體特色/228
用你的主張，找到你的知音/234
作者後記：
致謝/237
譯者後記：
模式對了，小眾就能成為大眾/239
