寬頻網也有稱作wideband transmission。一種區域網路，信號在不同的入境和出境頻道上以射電頻率信號形式進行傳輸。寬頻網路中的節點之間用同軸電纜或光纖連線，可以通過多個傳輸頻道同時傳送數據、語音以及視頻信號，頻道之間用頻率區分。
基本介紹
- 中文名：寬頻網
- 外文名：wideband transmission
- 簡介：一種區域網路
- 適用：高速操作
- 缺點：昂貴而且安裝困難
寬頻簡介,有線寬頻,無線寬頻,未來發展,上網故障,面臨問題,發展策略,
寬頻簡介
寬頻網適用於高速操作(20兆位元組或更快)，但是比基帶網路昂貴而且安裝困難。
寬頻網
寬頻網有線寬頻
採用modem（數據機，即平時我們說的“貓”）撥號，或者採用modem（數據機）+路由器來使用的一種有償網路服務。單一用戶可僅使用modem來訪問Internet，區域網路多用戶，可使用路由器搭建區域網路並完成多用戶同時訪問Internet。
無線寬頻
採用內置無線網卡或者外接無線網卡訪問Internet，多套用於筆記本電腦，操作簡單方便，其可移動性和高速性，使其在進入3G時代後具有無限潛力和競爭力，但各大無線寬頻運營上所推出的套餐資費較高。
未來發展
有線寬頻與無線寬頻相比較而言，具有的優點是價格低、速度穩定；但無線寬頻在漸漸完善的過程中，也必然會具備這些優點，無線網路的傳輸速率和便攜性，必然會讓無線寬頻走向主導地位。
上網故障
寬頻網安裝路由器後無法上網，雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬體問題和軟體問題，說得再確切一些，這些問題就是網路連線性問題、配置檔案選項問題及網路協定問題。
1.網路連線性
網路連線性是故障發生後首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、路由器, Modem等設備和通信介質。其中，任何一個設備的損壞，都會導致網路連線的中斷。
連通性通常可以採用軟體和硬體工具進行測試驗證。
例如，當某一台計算機不能瀏覽Web時，在網路管理員的腦子裡產生的第一個想法就是網路連通性的問題。到底是不是呢?可以通過測試進行驗證。看得到網上鄰居嗎?可以收發電子郵件嗎?能ping到網路內的其他計算機嗎?只要其中一項回答是肯定的，那就可以斷定本機到路由器的連通性沒有問題。再在那台計算機上重複上述操作，只要有一項回答是肯定的，則肯定本機到“數據源”的連通性沒有問題。當然，即使都回答“No"，也不能表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果計算機的網路協定的配置出現了問題也會導致上述現象的發生。另外，看一著網卡和路由器接口上的指示燈閃爍是否正常也是個好主意。
當然，如果排除了由於計算機網路協定配置不當而導致故障的可能後，接下來要做的事情就複雜了。查看網卡和路由器的指示燈是否正常，測量網線是否暢通。
2.故障的排除
當出現以上的連通性故障時，可按以下的步驟進行逐步排查:
(1)當出現一種網路套用故障時，如無法接入Internet，首先嘗試使用其他網路套用，如查找網路中的其他計算機，或使用區域網路中的Web瀏覽等。如果其他網路套用可正常使用，例如雖然無法接入Internet，卻能夠在網上鄰居中找到其他計算機，或可Ping到其他計算機，那么可以排除連通性故障原因。如果其他網路套用均無法實現，繼續下一步操作。
(2)首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下，在不傳送數據時，網卡指示燈閃爍較慢，傳送數據時，閃爍較快。無論是不亮，還是長亮不滅，都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常，需關掉計算機更換網卡。對於路由器的指示燈，凡是插有網線的連線埠，指示燈都亮。由於是路由器，所以指示燈的作用只能指示該連線埠連線有終端設備，不能顯示通信狀態。
(3)使用Ping命令Ping本地的IP位址(如128.0.0.1)或計算機名，檢查網卡和IP網路協定是否安裝完好。如果能Ping通，說明該計算機的網卡和網路協定設定都沒有問題，問題出在計算機與網路的連線上。因此，應當檢查網線、路由器及路由器的接口狀態;如果無法Ping通，只能說明TCP/IP協定有問題。這時可以在計算機的“控制臺”的“系統”組件中，查看網卡是否安裝或是否出錯。如果在系統中的硬體列表中沒有發現網路適配器，或網用測試。如果網卡無法正確安裝，說明網卡可能損壞，必須換一塊網卡重試。如果網卡安裝正確，則原因是協定未安裝。
(4)在確定網卡和協定都正確的情況下，網路還是不通，可初步斷定是路由器和雙絞線的問題。為了進一步進行確認，可再換一台計算機用同樣的方法進行判斷。如果其他計算機與本機連線正常，則故障一定是先前的那台計算機和HUB的接口上。
(5)如果確定路由器有故障，應首先檢查路由器的指示燈是否正常，如果先前那台計算機路由器接口燈不亮，說明該路由器的接口有故障(路由器的指示燈表明插有網線的連線埠，指示燈亮，指示燈不能顯示通信狀態)。
(6)如果路由器沒有問題，則檢查先前那台計算機到路由器的那一段雙絞線和所安裝的網卡。判斷雙絞線是否有問題可以通過“雙絞線測試儀”，主要測試雙絞線的1, 2和3, 6四條線(其中1, 2線用於傳送，3, 6線用於接收)。如果發現有一根不通，那么就要重新製作。
1.網路連線性
網路連線性是故障發生後首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、路由器, Modem等設備和通信介質。其中，任何一個設備的損壞，都會導致網路連線的中斷。
連通性通常可以採用軟體和硬體工具進行測試驗證。
例如，當某一台計算機不能瀏覽Web時，在網路管理員的腦子裡產生的第一個想法就是網路連通性的問題。到底是不是呢?可以通過測試進行驗證。看得到網上鄰居嗎?可以收發電子郵件嗎?能ping到網路內的其他計算機嗎?只要其中一項回答是肯定的，那就可以斷定本機到路由器的連通性沒有問題。再在那台計算機上重複上述操作，只要有一項回答是肯定的，則肯定本機到“數據源”的連通性沒有問題。當然，即使都回答“No"，也不能表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果計算機的網路協定的配置出現了問題也會導致上述現象的發生。另外，看一著網卡和路由器接口上的指示燈閃爍是否正常也是個好主意。
當然，如果排除了由於計算機網路協定配置不當而導致故障的可能後，接下來要做的事情就複雜了。查看網卡和路由器的指示燈是否正常，測量網線是否暢通。
2.故障的排除
當出現以上的連通性故障時，可按以下的步驟進行逐步排查:
(1)當出現一種網路套用故障時，如無法接入Internet，首先嘗試使用其他網路套用，如查找網路中的其他計算機，或使用區域網路中的Web瀏覽等。如果其他網路套用可正常使用，例如雖然無法接入Internet，卻能夠在網上鄰居中找到其他計算機，或可Ping到其他計算機，那么可以排除連通性故障原因。如果其他網路套用均無法實現，繼續下一步操作。
(2)首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下，在不傳送數據時，網卡指示燈閃爍較慢，傳送數據時，閃爍較快。無論是不亮，還是長亮不滅，都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常，需關掉計算機更換網卡。對於路由器的指示燈，凡是插有網線的連線埠，指示燈都亮。由於是路由器，所以指示燈的作用只能指示該連線埠連線有終端設備，不能顯示通信狀態。
(3)使用Ping命令Ping本地的IP位址(如128.0.0.1)或計算機名，檢查網卡和IP網路協定是否安裝完好。如果能Ping通，說明該計算機的網卡和網路協定設定都沒有問題，問題出在計算機與網路的連線上。因此，應當檢查網線、路由器及路由器的接口狀態;如果無法Ping通，只能說明TCP/IP協定有問題。這時可以在計算機的“控制臺”的“系統”組件中，查看網卡是否安裝或是否出錯。如果在系統中的硬體列表中沒有發現網路適配器，或網用測試。如果網卡無法正確安裝，說明網卡可能損壞，必須換一塊網卡重試。如果網卡安裝正確，則原因是協定未安裝。
(4)在確定網卡和協定都正確的情況下，網路還是不通，可初步斷定是路由器和雙絞線的問題。為了進一步進行確認，可再換一台計算機用同樣的方法進行判斷。如果其他計算機與本機連線正常，則故障一定是先前的那台計算機和HUB的接口上。
(5)如果確定路由器有故障，應首先檢查路由器的指示燈是否正常，如果先前那台計算機路由器接口燈不亮，說明該路由器的接口有故障(路由器的指示燈表明插有網線的連線埠，指示燈亮，指示燈不能顯示通信狀態)。
(6)如果路由器沒有問題，則檢查先前那台計算機到路由器的那一段雙絞線和所安裝的網卡。判斷雙絞線是否有問題可以通過“雙絞線測試儀”，主要測試雙絞線的1, 2和3, 6四條線(其中1, 2線用於傳送，3, 6線用於接收)。如果發現有一根不通，那么就要重新製作。
通過以上6步，就能恢復網路了。
面臨問題
1、投資大，回報慢。寬頻網需要大量的基礎建設，需要長期的資金投入。
2、寬頻上網的套用和服務滯後。
3、政策與法律上的障礙和管理上的混亂。
發展策略
寬頻網建設中應遵循的總體原則
1、高寬頻。採用最先進的網路技術"以適應大量數據和多媒體信息傳輸的需求。 既要滿足目前的業務需求"又要充分考慮未來發展"能夠支持數據、話音、視頻多媒體信息傳輸的需求。
2、高可靠性。除了採用高可靠的網路設備外還應考慮物理層、數據鏈路層和網路層的備份，確保系統具有高可靠性、高安全性、高穩定性。
3、高擴展性。未來網路中的數據和信息流將迅速增長，需要網路具備高擴展性，並能夠隨著技術的發展不斷升級。
4、多協定支持。網路應是開放型的系統，能夠支持多種通信協定，支持各種協定互連、保障互通。
5、易維護管理。網路應具備監測、故障診斷、過濾 備等功能，以便於系統的維護管理。
6、QoS保證。
7、符合國際標準。
研究市場策略
運營商在發展寬頻業務時，必須進行周密的市場調查研究，制訂出行之有效的發展建設、市場策劃、業務宣傳、組網、行動等方案，成立機構，全員綜合推動寬頻網的發展。 哈爾濱電信在發展寬頻市場時，主要的策略有：
2、中國小採取與教委統簽框架式協定方式一次落筆，覆蓋全市。
4、政府部門以推進信息化進程為切入點。
5、大中型企業、三資企業採取重點盯防，有選擇地開發方式，重點放在著名企業和經濟效益好的企業。
6、其他運營商到達的區域採取密切關注、屬地盯防的方法時刻掌握動向。
7、社區寬頻接入網建設採取一事一議，爭取一個用戶也不丟。
注重寬頻的內容與套用
普通消費者最關心的不是電信運營商採用何種技術為其服務，而是花多少錢，能夠得到什麼樣的服務，服務的內容及品質如何。就寬頻網的發展而言，其必須為用戶提供電視節目可以提供的一切內容，包括體育、財經、娛樂及其他內容。而且這些節目還必須具有較高的互動性，除了視頻服務和線上互動遊戲外，線上商務將會在寬頻網際網路時代大力發展。
提高運營管理水平
寬頻化是網際網路發展的大趨勢。寬頻網的建設，只注意頻寬的增加和服務內容豐富是不夠的，必須認識到網路運營管理的重要意義。在“跑馬圈地”搶奪戰中，運營商奪取了各自的市場份額。但最終要依靠為用戶提供優質服務，包括提供網路內容，依靠進行高層次的競爭留住用戶。運營管理包括對網路系統、技術業務、市場經營、網路計費、財務、人員等方面的管理。通過高水平的運營管理，全面提高服務質量，擴大用戶群，發展業務，拓寬市場!提高企業效益。
誠心服務贏得用戶
價格競爭是低層次的競爭，在硬體條件勢均力敵情況下，取勝的關鍵在於服務。針對日趨激烈的寬頻市場競爭，不能盲目地打價格戰，而要以企業員工的優質服務為保障!以企業雄厚的網路資源為支撐，以用戶至上的誠心服務贏得用戶。
