《實用禮儀大全》是2010年中國紡織出版社出版的圖書，作者是呂留偉。
基本介紹
- 書名：實用禮儀大全
- 作者：呂留偉
- ISBN：9787506460910
- 定價：39.80 元
- 出版社： 中國紡織出版社
- 出版時間： 2010年02月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
禮儀是一門藝術，是一門修身的學問，也是文明的標籤。本書從儀容服飾、言談舉止、書面禮儀等14個方面系統全面地介紹了禮儀的基本規範，旨在為讀者提供全面實用的禮儀指導，幫助讀者成為舉止得體的禮儀達人。
圖書目錄
第一章 儀容與服飾
第一節 儀容美化與修飾
- 不同性質頭髮的護理
- 髮型美的標準和要求
- 徹底清潔臉部的方法
- 化妝原則
- 眉毛美化技巧
- 如何讓眼球更美麗
- 如何消除戴眼鏡在眼部留下的痕跡
- 如何預防眼袋
- 如何描畫眼線
- 如何暈染眼影
- 如何上睫毛液
- 打粉底的方法
- 上腮紅的方法
- 美化嘴唇的方法
- 頸部護理方法
- 護手方法
- 如何保養指甲
- 如何使用香水
- 如何補妝
- 使用梳子的禮節
- 第二節 服裝穿著
- 西裝的選擇
- 西裝的穿法
- 西裝與襯衫的搭配
- 套裙的選擇
- 套裙的穿法
- 中山裝的穿法
- 穿出旗袍的風采
- 制服的選擇
- 制服的穿法
- 西方國家的男性服裝
- 西方國家的女性服裝
- 搭配裝的穿著
- 休閒服裝的穿著
- 運動服的穿著
- 郊遊時的服裝
- 特殊場合下的服裝組合
- 服裝顏色巧搭配
- 男士穿著鞋襪的基本要求
- 穿靴子的方法
- 第三節 裝飾品佩戴
- 飾品搭配原則
- 耳飾協調的學問
- 如何戴項鍊
- 如何戴胸針
- 戒指的戴法
- 手鐲的戴法
- 戴帽子應注意什麼
- 領帶的選擇與佩戴
- 領巾與圍巾的搭配
- 腰帶的搭配
- 戴手套的禮節
- 皮包的搭配
- 臉型和眼鏡的搭配
第二章 儀態規範
第一節 站姿與行姿
- 什麼是基本站姿
- 服務人員的常用站姿
- 乘交通工具的站姿
- 應避免的不良站姿
- 行姿基本要求
- 陪同引導時的行姿
- 變向行走的規範
- 第二節 蹲姿與坐姿
- 蹲姿的適用情況
- 下蹲的注意事項
- 標準蹲姿
- 入座的禮節
- 離座的禮節
- 坐下時上身的體位規範
- 坐下時下肢的體位規範
- 應避免的不良坐姿
- 第三節 手、臂儀態規範
- 手部正常垂放規範
- 自然搭放規範
- 手持物品規範
- 遞接物品規範
- 展示物品規範
- 招呼別人時的手臂姿勢規範
- 舉手致意與揮手道別
- 常見的中外手勢
第三章 見面與告別
第一節 致意禮節
- 點頭禮
- 握手禮
- 拱手禮
- 鞠躬禮
- 擁抱禮
- 撫胸禮
- 脫帽禮
- 合十禮
- 路遇他人的禮節
- 致意的注意事項
- 特別的見面禮
- 第二節 介紹
- 怎樣正確地作自我介紹
- 自我介紹的語言要求
- 如何介紹他人
- 如何介紹集體
- 介紹後如何記住他人姓名
- 第三節 名片
- 名片的功能
- 交換名片的時機
- 名片如何索取
- 遞交名片的禮節
- 接受名片的禮節
- 如何放置名片
- 第四節 告別
- 告別的禮節
- 告辭的技巧
- 送客的禮節
第四章 稱謂
第一節 禮貌稱謂
- 對不同行業、不同身份人士的稱呼
- 如何稱呼多名人士
- 對外國人的稱呼方法
- 對稱敬詞
- 自稱謙詞
- 大稱呼
- 常見稱呼禁忌
- 第二節 對親屬的稱謂
- 對父系親屬的稱謂
- 對母系親屬的稱謂
- 對兄弟姐妹親屬的稱謂
- 對夫家親屬的稱謂
- 對妻家親屬的稱謂
- 常見親屬合稱稱謂
- 對親屬的帶款式稱謂
第五章 言談
第一節 言談技巧
- 基本禮貌用語
- 常用客套語
- 交談中適宜的話題
- 交談中如何打斷對方
- 雙方社會地位不同時，如何使交談順利進行
- 交談時如何處理自己的不耐煩情緒
- 傾聽的藝術
- 提問的技巧
- 回答的技巧
- 如何反駁他人觀點
- 讚美別人的技巧
- 拒絕的方法
- 向上司提異議的規則
- 與陌生人交談的方法
- 與外國人交談時要注意的問題
- 談吐幽默的方法和技巧
- 演講的技巧
- 如何提高語言表達水平
- 第二節 談注意事項
- 注意社交中的交談區域
- 開玩笑七戒
- 言行失誤時如何彌補
- 如何避免冷場
- 怎樣控制攪場
第六章 餐飲禮儀
第一節 餐飲籌備與服務
- 宴會的組織籌備要點
- 中餐與西餐的排位法
- 餐廳、宴會廳的布置藝術
- 餐飲擺台
- 去飯店吃飯如何預約
- 走菜順序
- 上菜位置及服務順序
- 擺菜的方法
- 換盤與撤盤
- 宴會選酒的方法
- 酒的搭配
- 西餐酒具的種類
- 經典酒的飲用方法
- 開葡萄酒的方法
- 開香檳酒的方法
- 招待會的準備工作
- 宴請外賓時菜餚的選擇
- 茶葉的品種和飲用特點
- 怎樣選擇茶具
- 敬茶的禮節
- 大型茶會倒水、續水的方法
- 請他人喝咖啡的講究
- 第二節 赴宴禮節
- 赴宴的時間及其注意事項
- 宴會前的交流
- 宴會的開始
- 宴會的入席離席方式
- 宴會的結束與告別
- 中餐具的使用方法
- 西餐具的使用方法
- 餐巾的使用
- 中餐夾菜的禮節
- 如何取食帶骨食物
- 麵包的吃法
- 如何吃水果
- 如何吃蔬菜
- 甜點吃法
- 喝湯的方法
- 祝酒之道
- 喝酒的姿勢與方法
- 品葡萄酒的方法
- 斟酒的講究
- 喝咖啡的得體表現
- 用餐時抽菸的方法
- 巧妙處理用餐“意外”
- 進餐時手提包放哪兒
- 用餐通用注意事項
第七章 婚姻嫁娶
第一節 婚禮籌備
- 訂婚戒指的選擇方法
- 傳統訂婚儀式流程
- 婚禮籌備進度安排
- 籌備人員的協調與安排
- 婚禮宴會場所預定要點
- 婚禮席位編排
- 婚禮場地的烘托布置
- 婚禮禮堂的布置
- 禮車租賃與裝飾
- 現代熱門結婚吉日
- 婚禮樂曲的選擇
- 婚禮司儀工作範圍
- 第二節 婚禮程式
- 參加婚禮的禮節
- 婚禮司儀發言的主要內容
- 傳統婚禮儀式流程
- 現代婚禮儀式流程
- 教堂婚禮流程
- 公證結婚流程
- 集體婚禮流程
- 喜宴的進行程式
- 傳統婚嫁禁忌
第八章 生日與賀壽
第一節 生日
- 生日祝詞的講究
- 家庭生日聚會的禮節
- 生日晚會的程式
- 民間為孩子祈壽的方法
- 第二節 賀壽
- 壽禮籌劃工作的主要內容
- 如何發慶壽請柬
- 壽堂的布置
- 壽禮儀式
- 壽宴的安排
- 花甲壽的祝壽宴
- 六六壽的祝壽宴
- 過大壽的方法
- “過九”的方法
- “暖壽”是必須的嗎
- 壽誕吉祥物有哪些
- 為老年人祝壽的注意事項
- 為名人和要人祝壽的方法
- 給外國領導人祝壽的注意事項
第九章 喪葬與祭掃
第一節 喪葬
- 追悼會的組織與安排
- 追悼會儀式
- 骨灰盒安放儀式
- 弔喪的禮節
- 追認儀式
- 葬禮禮儀
- 國外的喪葬禮儀
- 第二節 祭掃
- 傳統祭掃先人墓儀式
- 祭掃烈士陵園的儀式
- 參加祭掃活動的禮節
- 網上祭祀的方式
- 名人誕辰紀念活動的形式
- 謁墓儀式
第十章 饋贈
第一節 禮品的選擇與贈送
- 常見的饋贈時機
- 不同饋贈時機的禮品選擇
- 選擇禮品的考慮要素
- 贈禮的方式
- 西方訂婚時親友贈送的禮品
- 結婚饋贈
- 生子饋贈
- 探病饋贈
- 如何贈送果品
- 子女給父母贈送禮物
- 小輩如何給長輩贈送禮物
- 平輩親友間如何贈送禮物
- 長輩如何給孩子送禮物
- 夫妻如何相互贈禮物
- 如何給上司贈送禮品
- 同事間如何贈送禮物
- 如何給外國人送禮
- 第二節 饋贈注意事項
- 在禮品上印製名稱和徽標應注意什麼
- 禮品包裝的注意事項
- 國內送禮的避諱與禁忌
- 職員接受饋贈的注意事項
- 西方歸還禮品的方法
- 受禮的方式
- 回禮的時機和方式
- 公開場合贈禮的注意事項
- 上門送禮的注意事項
第十一章 花卉
第一節 花卉贈送知識
- 常見送花時機
- 常見的送花方式
- 常見的送花種類
- 什麼是花語
- 國花與市花
- 送花色彩的講究
- 送花數量的講究
- 象徵愛情的花卉
- 象徵婚姻幸福的花卉
- 象徵高尚品性的花卉
- 象徵事業成功的花卉
- 象徵健康長壽的花卉
- 如何給外國人送花
- 第二節 花卉與裝飾
- 花卉顏色與運用
- 常見花卉造型及用途
- 花卉造型原則
- 花器與花卉的搭配
- 新娘手捧花的造型
- 新娘手捧花的搭配
- 胸花的搭配
- 桌花的類型
第十二章 邀請與接待
第一節 邀請
- 邀請的方式
- 正式邀請信如何發出
- 對邀請的答覆
- 如何回請
- 第二節 接待
- 一般性接待
- 接待方案的一般內容
- 確立接待方針的總體要求
- 接站
- 飲食安排
- 住宿安排
- 作息時間安排
- 文藝招待的組織
- 參觀遊覽的組織
- 安排返離工作
- 外事接待中常規禮賓規格操作方式
- 禮賓次序常規排列方式
- 乘車座次的安排
第十三章 集會
第一節 會議場地布置
- 常見會議場地的種類
- 會場座位格局安排必須考慮的問題
- 會場座位格局的常見類型
- 座區劃分與座位排列方法
- 如何布置主席台
- 座位標誌
- 會標的製作與懸掛要求
- 會徽的懸掛
- 旗幟升掛
- 標語的製作要求
- 如何把握會場的整體色彩與色調
- 會場燈光的要求
- 地毯的鋪設原則
- 窗簾的選擇
- 會場中的花卉布置
- 工藝品陳設原則
- 門廳、入口大廳和過廳的布置藝術
- 第二節 常見會議實務類舉
- 會見
- 會談
- 聽證會
- 報告會
- 辦公會
- 新聞發布會
- 座談會
- 展覽會
- 贊助會
- 茶話會
- 遠程會議
- 第三節 常見儀式實務類舉
- 簽字儀式
- 開幕式與閉幕式
- 開工與揭幕儀式
- 剪彩儀式
- 交接儀式
- 第四節 會議干擾因素處理
- 對付離題者
- 會議上如何對待反對意見
- 對付拖延阻撓會議者
- 對付不合作者
- 如何防止會議被瑣事干擾
- 會議中遭遇尷尬的化解
- 會場中手機突響怎么辦
- 第五節 舞會、晚會與沙龍
- 舞會的組織
- 如何給他人介紹舞伴
- 邀舞與拒絕
- 參加舞會的服裝
- 參加舞會的注意事項
- 參加晚會應何時入場
- 參加晚會該如何就座
- 晚會觀看注意事項
- 沙龍參加禮儀
- 如何組織與參加俱樂部
第十四章 禮儀文書
第一節 喜慶篇
- 喜慶祝詞禮儀
- 喜慶致辭禮儀
- 喜慶對聯禮儀
- 喜慶牌匾禮儀
- 第二節 悲悼篇
- 訃告禮儀
- 祭文禮儀
- 悼詞禮儀
- 遺囑
- 墓碑與墓誌
- 輓聯
- 哀匾幛
- 參考文獻
