定製化行銷

定製化行銷(customization marketing)亦稱“個性化行銷”。人類最原始的行銷模式。其基本做法是量體裁衣式地為顧客定製其所需要的合適產品或服務。是在大批量生產與行銷方式產生之前,企業所採用的最主要的行銷方式。這一方式成本高、效率低,常常不能令企業獲得大規模的發展。後隨著大批量生產與行銷方式興起面式微。但在奢侈品領域,仍然是主要的行銷方式。隨著現代信息技術的發展,交易成本大大降低,同時也使得企業與顧客之間的實時互動成為可能,於是個性化行銷又開始成為具有競爭力的行銷方式。

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