好奇接近法是指行銷人員利用準顧客的好奇心理達到接近顧客之目的的方法。
基本介紹
- 中文名：好奇接近法
- 含義：行銷人用準顧客的好奇心理達目的
- 屬性：人們的一種原始驅動力
- 特點：推銷
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好奇接近法的含義
好奇心理是人們的一種原始驅動力，在此動力的驅使下，促使人類去探索未知的事物。
好奇接近法正是利用顧客的好奇心理，引起顧客對推銷人員或推銷品的注意和興趣，從而點明推銷品利益，以順利進入洽談的接近方法。好奇接近法需要的就是推銷員發揮創造性的靈感，製造好奇的問題與事情。
接近的意義
接近是指推銷人員正式接觸推銷對象的一個步驟，是推銷面談的前奏，是推銷過程的必要環節。成功的接近是成功推銷的第一步，接近不了推銷對象，便無法開展推銷。在接近推銷對象的時候，推銷人員的主要任務是簡要介紹自己和有關企業的背景、概況以及推銷產品的特點和利益，引起顧客的注意和興趣。在接近過程中，推銷人員還要了解顧客的需求，幫助顧客確定其真實的購買動機，提出適當的購買建議，以滿足其需要，解決其問題。
好奇接近法的關鍵
採用好奇接近法，應該注意下列問題：
第一、引起顧客好奇的方式必須與推銷活動有關；
第二、在認真研究顧客的心理特徵的基礎上，真正做到出奇制勝；
第三、引起顧客好奇的手段必須合情合理，奇妙而不荒誕。
