女賓包房，是高鐵動臥專為單身女性乘客開設的包廂，主要面向商務出行、休閒度假旅客人群。鐵路售票後台系統會優先把單身一人購票的女性組成“專有包房”。
基本介紹
- 中文名：女賓包房
- 外文名：ladies-only compartment
- 適用人群：單身女性
簡介,歷史,目的,意義,
簡介
女賓包房女賓包房，是12306官網於2015年3月在京滬穗深四地高鐵動臥正式推出車票的服務，相關車票可直接在官網或車站視窗購買。上述服務產品，僅在京滬穗深間開行的8對高鐵動臥列車上施行，涉及上海的共有至深圳北D905次、至廣州南D931、D935次3對。
女賓包房
女賓包房歷史
事實上，開設女性車廂在國外早有實踐，多位政協委員還為此提出過建議，呼籲為了避免單身旅行女性與多名陌生男子同處一個包廂的尷尬，為有需求的女性設立專有包廂。原鐵道部數年前也在京滬線Z5/6、Z21/22次列車上嘗試“女賓軟臥”，每天在一個車廂內預留2個軟臥包房，但僅開售一周后即告暫停。知情人士表示可能與購買人群較少、知曉度較低有關。鐵路部門表示，此次再推女賓包房將有技術手段保障，後台系統會優先把單身一人購票的女性組成“專有包房”。效果如何，還有待觀察。
目的
女賓包房京滬穗深間的8對高鐵動臥列車2015年1月1日起開始運行，市場反響一般。數據顯示，即使春節期間，高鐵動臥列車的上座率也僅保持60%以上，仍處於旅客接受期。3月初，中國鐵路總公司在高鐵動臥列車上率先推出季節性票價優惠。鐵路專家認為，此舉有利於培養乘客乘坐高鐵動臥出行的習慣。
女賓包房
女賓包房上海鐵路局相關負責人表示，新產品在出行淡季推出，且僅在少數高鐵動臥試行，主要是為了嘗試改進服務、滿足需求。接下來，鐵路部門會根據售票情況、市場接受度等情況，調整車次安排；如果市場反應偏冷，也不排除取消的可能。記者注意到，在12306官網購買“整包服務”時，相關解釋也有“在本次列車運輸能力充裕的情況下”這一前提。
意義
高鐵動臥主要面向商務出行、休閒度假旅客人群，而這類旅客對舒適度、私密性要求較高。女賓包房滿足單身女性的出行需求，更顯人性化。鐵路專家認為，這些產品的推出對提升上座率的意義倒不是太大，關鍵是反映出鐵路運營管理部門有了市場行銷意識，意在用市場化方式培育用戶、滿足需求，從這個角度來看值得鼓勵。
但專家同時也擔憂，“購買整包”產品屬小眾化服務，適合在客運淡季推出，在運力緊張的節假日和春運期間，可能會導致運能浪費。
