因素評分法

因素評分法是首先從所有待評價的工作中確定幾個主要因素,每個因素按標準評出一個相應的分數,然後根據待評工作總分確定相應的等級。因素評分法最大的優點體現在它的公平性和準確性。當然,它的缺點也很明顯,就是實施複雜,周期長,所耗用的時間、費用非常大。

基本介紹

  • 中文名:因素評分法
  • 缺點:實施複雜,周期長
  • 優點:體現在它的公平性和準確性
  • 特點:根據待評工作總分確定相應的等級
因素評分法要點,要素計點法主要步驟,要素計點法的優點,要素計點法的缺點,

因素評分法要點

1.選用若干因素(稱為評分因素),作為衡量程度高低的依據;
2.評分標準表,作為評定程度高低的標準;
3.把工作說明表的內容和既定因素評分標準表相比較,按因素依次評定分數並算出總分;
4.制定分數與職等換算表,根據工作所得評分換算為職等。
世界最著名的人力資源顧問公司如HAY、CRG(後與 Williamm Mercer合併)、Watson Wyatt等,都是採用此類方法。在美國,有60%~70%的公司採用此法。

要素計點法主要步驟

要素計點法採用的是對評價因素進行量化打分的辦法,有多種變形。由於它的操作比較複雜,這裡只把主要步驟作些歸納介紹:
首先需要做好基礎工作,比如做好職位分析,撰寫職位說明書,同時對職位進行分類(劃分職族),比如分成銷售職位、行政職位、生產職位等。
其次需要挑選並仔細定義影響職位價值的共同因素,即付酬因素(compensable factors),比如該職位對企業的影響、職責大小、工作難度(包括解決問題的複雜性、創造性)、對任職人的要求(包括專業技術要求、能力要求、生理要求等)、工作條件、工作飽滿程度等。在國內公司特別是國有企業的崗位測評中,常用的四大評價要素是崗位責任、崗位要求技能、勞動強度、勞動條件。在外企中,採用的多是CRG、HAY、Watson Wyatt等諮詢公司的模式,主要偏重於決策自由度、最終結果的影響力、責任的重要性、溝通技巧、任職資格、解決問題難度、工作條件等因素。
第三,對每個付酬因素賦予不同的分數(點值),分數的大小視這個因素在全部的付酬因素中所占的重要性而定,換句話說,每個因素的權重是不同的。然後,對每一因素進行分級(比如分成5檔),給出每檔所對應的分數。當然,對每個等級還要給出具體的定義。注意,每一相鄰等級必須是清晰可辨的。
第四,根據上述定義,確定每個職位在每一因素項上的得分;然後,把各項得分匯總,得出每個職位的總分;最後,按照一定的歸級標準(比如每25分相差一級),得出每一職位的具體等級。
因素評分法最大的優點體現在它的公平性和準確性。當然,它的缺點也很明顯,就是實施複雜,周期長,所耗用的時間、費用非常大。
職位評估是人力資源管理中操作難度比較大、同時又非常重要的一項基礎工作。由於職位評估代表了一個企業對勞動價值的衡量標準,所以在實施時應非常慎重。如果選用國外成熟的職位評估體系,實施效果、權威性、通用性比較好,但花費較大,對一個幾百人的公司來說,著作權費加培訓費和評估費,就要花上數萬美元甚至數十萬美元,一般的公司難以承受。如果企業自己設定職位評價標準和評價辦法,會比較簡便並且節約,但權威性會受到挑戰。
常見的有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬於定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬於定量評估。要素計點法又稱點數加權法、點數法,是目前大多數國家最常用的方法。這種方法是先選定若干關鍵性評價要素,並確定各要素的權數,對每個要素分成若干不同的等級,然後給各要素的各等級賦予一定分值,這個分值也稱為點數,最後按照要素對崗位進行評估,算出每個崗位的加權總點數,便可得到崗位相對價值。
要素計點法的具體步驟為:
①確定評價要素及其權數;
②定義評價要素,劃定要素等級;
③各評價要素等級的點數配給;
④崗位評價,計算點數,確定崗位相對價值。

要素計點法的優點

①主觀隨意性較少,可靠性強;
②相對客觀的標準使評價結果易於為人們接受;
③通俗,易於推廣。

要素計點法的缺點

①費時,需投入大量人力;
②評價要素定義和權重的確定有一定技術難度;
③不完全客觀和科學,要素的選擇、等級的定義和要素權重的確定都有一定的主觀因素。

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