喚醒護理

喚醒護理

張中南教授《喚醒醫療》姊妹篇,人本位整體護理,顯著改善療效、安全、效益和醫患關係,確保優質護理真正落地。

基本介紹

  • 書名:實變函式中的反例
  • 作者:張中南
  • ISBN:978-7-5112-4196-2
  • 頁數:208頁
  • 定價:48元
  • 出版社光明日報出版社
  • 出版時間:2013年4月
  • 開本:16開
  • 字數:12萬
內容簡介,目錄,作者簡介,作者序言,

內容簡介

當今醫療護理的現狀是:病人的生活照顧幾乎完全交給病人家屬或護工,護士的工作變成了簡單的打針輪流和日常處置,以及對生命體重的觀察。而當血壓、脈搏、呼吸、體溫等生命體重出現異常的時候,病人往往已經面臨生命危險了。
張中南《喚醒護理》張中南《喚醒護理》
衛生部近 幾年推行優質護理服務,就是旨在推行以人為本的責任制整體護理,從而顯著改善醫療的療效、安全、效益以及醫患關係。《喚醒護理》一書的目的就是幫助護理管理者和護士們在實施優質護理的過程知道做什麼,懂得為什麼,掌握怎么做。書中絕大多數案例都來自作者親身的管理經歷,通俗易懂。
衛生部醫政司主管護理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨:“當我們老了,或病倒在醫院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!”

目錄

第一部分迷失的護理
第一章 護理缺位五大“症狀”
第二章缺陷護理對“症”尋因
第三章醫療特性定位護理
第二部分 告訴你一個真正的護理
第四章回歸護理本質
第五章 洞悉護理內容
眾所誤知的生活護理
手腦並用的治療處置
無所不在的教育指導
身心兼治的心理護理
明察秋毫的觀察監護
事半功倍的功能訓練
以人為本的專業服務
第六章構建護理流程
評估:順藤摸瓜
報告:及時準確
計畫:全面個性
實施:邊做邊看
第七章 最佳化護理記錄
第八章延伸專業護理
第九章 護理價值與價格
第三部分 如何做好護理管理
第十章 護理管理窘境
第十一章梳理內容與流程
第十二章 改革護理模式
第十三章創新護理排班
第十四章落地同工同酬
第十五章專業分級比能力
第十六章走向垂直管理

作者簡介

著名醫院管理專家,骨科專家,美國阿肯色州骨科研究所所長,第一位獲得國際理察·歐考納獎的亞洲醫學專家。曾就讀中國人民解放軍第四軍醫大學和第二軍醫大學,1989年獲解放軍第二軍醫大學醫學博士學位,1991年起在美國阿肯色州費耶特維爾阿諾德骨科中心進修,期間通過美國醫師執照考試。1996年回國,相繼管理幾家醫院。自2007年起,主要精力用於醫院管理諮詢、督導或內訓,至 今諮詢指導的醫院或科室已超百家。

作者序言

我在很多醫院查房時,經常問護士“護理的作用是什麼?”
“照顧病人!”她們回答。
“滿足病人的需要!”有人說。
“還有什麼?”我繼續問。
很少有人回答了。對於護理在安全和療效上的作用,無人談及。
這不禁使我想起了南丁格爾,她之所以成為舉世公認的護理奠基人,是因為她所創建的護理將戰場上傷員的死亡率從42%下降到2%,傷員恢復速度明顯加快,她給傷員們帶來的心靈撫慰令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在牆上的身影。正是這種護理讓護士從此有了職業的榮譽感和“白衣天使”的稱號,起到如此作用的護理才是真正的護理!
我國近年來實施優質護理服務工程,就是為了實現這種護理。但是時至 今日,很多醫院在優質護理工作的總結會議上,談的都是他們做了什麼,比如如何實施整體護理、如何進行責任制排班、如何推行層級管理或能級評定等等過程和方法,卻鮮有人用數據或案例來證明這些過程和方法是否減少了重大併發症,加快了病人恢復,改善了醫患關係,提高了護士的積極性。
據我觀察,這個現象的背後有兩種原因:
一是有些醫院通過努力在一定程度上實現了優質護理的目的,即改善了安全、療效和醫患關係。但是,這些醫院雖然嘗到了優質護理的“甜頭”,在繼續推行的時候卻又遇到了瓶頸。由於這些醫院缺乏對實施效果的調查統計,更談不上宣傳獎勵,結果大家只看到過程中付出的努力,卻不能清楚地看到優質護理的作用,比如重大併發症減少了多少,平均住院日下降了幾天等等,導致大家越做越迷茫,不知道以後的工作該如何繼續開展。
而另外一些醫院推行優質護理並沒有起到預想的作用,究其原因有三種情況:第一種是不懂也沒做,也就是不知道為什麼做優質護理,光是喊在嘴上,寫在紙上,實際上沒做;第二種做了卻不懂,雖然按照要求做了一些優質護理的工作,但由於不知道為什麼做,結果流於形式;第三種是懂了不會做,雖然理解了為什麼做優質護理,但不知道具體怎么去做。
不難看出,要想將優質護理順利地開展下去,我們必須把護理工作聚焦在醫療安全、治療效果,病人感受和護士的積極性上來。而且要既懂、又做、還要會做。
本書的目的就是幫助護理管理者和護士們在實施優質護理的過程中懂得為什麼、知道做什麼、掌握怎么做。其中絕大多數內容和案例均來自我的親身經歷,通俗易懂。她不是教科書,卻有著教科書的精髓;她不是制度規範,卻是制度規範的標準和依據;她不能被生搬硬套,而應當理解之後再去創造。
筆者在上一本書《喚醒醫療》中曾經用約五分之一的篇幅談及護理,但在怎么做上寫得尚不夠具體。加之一些護士看到《喚醒醫療》的書名後,誤以為與護理無關而不去翻閱。這也是我重新動筆的另一原因。本書對人本位整體護理的起源、內容、流程以及護理管理做了更系統、更全面的梳理,對於顯著改善療效、安全、效益和醫患關係,確保優質護理真正落地有著現實的指導意義。
值此機會,我想感謝張菁虹和崔艷女士為本書提供的意見和幫助。感謝為本書提供照片和數據的所有醫院和護理人員。
特別要感謝的是衛生部醫政司郭燕紅副司長給予本書的全程指導和仔細的審閱修改。
正如郭燕紅女士曾經同我感慨的那樣,當我們老了,或病倒在醫院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!我相信,這也是本書所有讀者的希望。

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