商場黃牛

“黃牛”是上海灘的特色，已有兩個世紀的發展史。他們在新中國成立前倒黃金，在“文革”時倒諸如縫紉機、腳踏車、電視機等各類票證。

現代的商場黃牛的“掘金術”紛繁複雜。成熟的黃牛已形成“收卡、售卡、代交款、獲積分”等系列運作，而收售卡差價、散單湊整套取返利、積分換禮等都是黃牛獲得收入的途徑。在不同商場中，黃牛們的運作重點更是不盡相同。

基本介紹

• 中文名：商場黃牛
• 外文名：scalper
• 作用：倒賣商品、車票等

商場黃牛

新世紀，“黃牛”行業有了更大的發展，開始倒大劇院戲票，倒火車票，直至倒世界第一的磁懸浮車票。進入21世紀後，開始活躍於商場返券活動中。

商場黃牛盈利模式

方式1

低吸高拋賺取“返券”利差

方式2

“整合”小額購物票

方式3

會員卡代購積分

方式4

收購購物卡、代金券低買高賣

方式5

網上徵集現場“團購”

商場黃牛危害

對消費者的危害

因為黃牛黨把消費者手中的購物憑證拿走，消費者的權利得不到商家的保障。除此之外，因為黃牛黨的存在，本來是商家給消費者的讓利全都被黃牛黨拿走了。

對商家的危害

因為黃牛黨的存在，商家的返券將被用到極致。準備的各項禮品，也會比正常消費要多送出去不少。同時，一些黃牛尾隨顧客、在停車場敲玻璃拉攏生意，也會引起部分顧客反感。商場無端損失利潤的同時，還會喪失一批註重購物環境的客源。　商場黃牛掘金術

商場黃牛的“掘金術”紛繁複雜。成熟的黃牛已形成“收卡、售卡、代交款、獲積分”等系列運作，而收售卡差價、散單湊整套取返利、積分換禮等都是黃牛獲得收入的途徑。

行為分析

從經濟角度分析

黃牛黨的行為應該是市場經濟活動中的一種投機行為，是一種游離於正常的市場規則之外，甚至游離於法律之外的，以倒賣票證和稀缺資源獲取差價為主的中介行為。他們的活動範圍非常廣泛，商場黃牛的活動會產生暴利，他們通過鑽購物返券、會員卡積分等商場促銷形式的空子獲取差價。

雖然以“和氣生財”為準則，但很多“黃牛”都曾在利益面前揮過拳頭。而在平時，他們隱身人群之中，又跟商場內部人員關係密切，要對他們實現監管與執法，困難重重。

從法律上分析

“黃牛”的行為違反的是《治安管理處罰法》第五十二條的規定。該條款規定，有偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證行為的，可處十日以上十五日以下拘留，可以並處1000元以下罰款；情節較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以並處500元以下罰款。對“黃牛”的倒賣行為，有權處罰的部門是公安局治安大隊。由於“黃牛”行為是妨害社會管理的行為，目前能夠對其作出管理、處罰的法律只有《治安管理處罰法》。因此，城管部門和工商部門，對“黃牛”行為都沒有明確的處罰依據，只能協助公安進行處罰。

《民法》中又有一句話叫“法無禁止即自由”。商場“黃牛”的套利行為又是法律上沒有明文禁止的，他的行為又不見得是違法的。同時，商家發放優惠券的目的是促進客戶購買，但是“黃牛”的行為使得商家促銷的目的得不到實現，損害了商家的利益。商家發現後可以驅逐“黃牛”，但是商場不是職能部門，又不能對“黃牛”進行處罰。商家應該做的是真正規範自己的促銷行為，把實惠實實在在地讓利給消費者。