商場裝修設計原則

原則概述

商場裝修設計的五原則：

1. 功能組合原則

每個區域、不同樓層都有適應不同客戶群體口味的商品組合，杜絕因樓層區域功能過分單一，而影響客戶逛商場的興致，有效地挽留和利用寶貴的客源。

2. 分散布局原則

飲食、迎乃休閒、觀光等項目應該分散布局，力求每個區域、樓層都有不同風格的相關項目，以帶動人流在整個建築內均勻流動。

3.檔次統一原則

各樓層區域的商品組合遵循檔次統一原則，突出樓層區域商品組合的豐富性，吸引客人一旦進入商場，就不會在任何區域中折返，或無興趣走完全商場的現象，以充分發掘和利用寶貴的客源。

4.迂迴通道原則

通道的布局儘量婆立檔減少過長距離甩埋詢遷的直線院和罪（中間沒交叉路口），視野要開闊，避免有鋪位阻擋通道的現象。四通八達的路網布局將會使客戶進行選購商品時更加高效、更加快捷。

5.商鋪“先功能後間隔”原則

根據商場內部的柱位、電梯、步梯、空調、電房等設施的限制，結合商場內主通道（約3米）與次通道（約1.8米）的寬度大小，將商鋪間隔成“處處有通道”的大格局，以避免消費者走回頭路或使商場有死角位；根據各樓層、各功能區的主力店鋪類型所需求的鋪位特性來確定其位置及面積；再根據經營該類型商品需求的商鋪共性來分隔出該類型商品市場上最常用的面積

在商場內部確定上述安排對象的位置，使其滿足一定的要求，達到一定的目標，就是平面布置所要研究的問題。由超級市場實行開架售貨，顧客自選，因而超級市場平面布置的中心任務是設計顧客流動線。一條好的顧客流動線應該符合以下要求：

1．充分利用商場空間，合理組織顧客流動與商品配置；

2．顧客從入口進入在商場內步行一圈後離店之前必須通過收銀台；

3．避免出現顧客只能止步往回折的死角；

4．儘可能地拉長顧客的回遊時間、在商場內滯留時間，以創造銷售機會；

5．採取適當的通道寬度，以便顧客環顧商場，觀察商品；

6．儘量避免與商品配置流動線交叉。

超級市場的組成與一般商場基本相同，分為營業、倉儲和輔助三個部分，所以一般商場的平面布置原則對超級市場同樣適用，有區別的主要是超級市場門市內部的平面布置。由於超級市場採用開架自選，在出口處集中結算的售貨方式，與一般商場通過營業員直接售貨的方式不同，因此超級市場門市的入口、出口，顧客流動線，貨櫃布置形式和商品陳列方式均與一般商場門市有所區別。

超級市場門市面積大小沒有具體規定，一般門市面積在300平方米以下為小型，主要經營食品，也銷售一些洗滌衛生用品1500平方米左右為中型，主要銷售食品和日用品；門市面積超過10000平方米為大型超級市場，大量經營食品和日用品、服裝和家電產品等等，這時門市內部需要安裝電視監控裝置。

門市人口通常設在顧客流量大的一邊，人口較寬，而出口相應窄一些，根據出入口的位置，設計顧客流動線，以保持通道的暢通。為保證顧客單向通行，門市出口必須與人口分開，出口處安放自動收銀機，一般情況下可按每500人設定一台。因為顧客不能將自己的物品帶進門市內，所以在出入口外面要留有適當的顧客活動區域以及供顧客暫存隨身物品的櫃檯。在入口處尚需留出供顧客選購物品所用的筐具、自選用手推車的位置(參見圖一)。國外中型及大型超級市場大多在商場門市外劃出互相連鎖的自選用手推車區域，用車時投幣開鎖，用完後還車上鎖硬幣退回。

門市的內部布置也很有講究，首先要根據商品的類別進行區劃設計，應使整個一層商場的商品均勻分布，避免東擠西稀或南輕北重。在以食品為主的超級市場，一般在人口處布置日常生活必需的食品以吸引顧客，方便採購，出口處常布置一些口香糖，香菸，雜誌等商品，留待顧客排隊付款時選購；非食品超級市場則突出主要商品。貨架的具體布置和商品陳列要能使顧客均等地接近全部商品。門市的內部布置多採取直線型布置，旨在充分利用商場空間和合理組織顧客流動線。根據心理學研究成果，人的縱向視野寬於橫向視野道主照，視線上下垂直移動比橫向移動方便，在商品陳列上改傳統的橫向陳列法為縱向陳列法，讓陳列的藝術產生藝術的銷售。其布局方法大多為格子式，當然這種格子式布局方法也有另種型式可供選擇。可以看出，這種方法的優點拳榜充是：商品敞開陳列，易於保持清潔，簡化安全保衛；顧客熟悉陳列，方便自行影格朽歸選購。它的缺點也非常明顯，布置單調缺乏創造力，測覽場所有限難以留住顧客。

同時，門市的內部布置還應考慮自選用手推車大小和商場內通道寬度，通道寬度包括通行區和活動區，它們受到貨架的長短與布置方式，陳列商品的銷售情況以及門市的顧客人數等因素的影響。活動區劃分在貨架旁邊，使購買者可以或蹲或站選購商品，還可以在此裝車；通行區要能夠使兩位推車者並行。此外，超級市場平面布置的其它方面如櫥窗布置、節日裝飾、 pop廣告等等，總的來說應布局合理，消費流向暢通，光線明亮，色調柔和，這樣將會吸引更多的顧客。

規劃

照明已經成為商場設計過程中極為重要的因素。但是一個成功的設計要求照明設計師能夠緊緊跟上影響商場和商業發展趨勢的變革的節奏。例如，不停的變化是商業不變的準則，這反映了不斷變化的社會和商業的特點。

這樣，由於建築設計師和室內設計師的不斷發展的理念，商場室內設計也就有了其自身的發展趨勢。而最後但並不是最重要的一點是照明硬體設施的高科技發展，這不僅包括光源與燈具，還包括電子設備等。

商場照明的功能

每種商場照明系統都要幫助完成幾種功能。它必須吸引顧客光臨，將顧客的注意力吸引到出售的商品之上，並創造一種購買慾，以刺激消費，並為顧客和員工在商場內和商場周圍的活動提供安全保證。也許這其中最重要的就是要幫助商品以最吸引人的方式體現其價值，同時創造適宜的照明環境。

照明系統

建築設計師、商場的裝備人員和室內設計師的應該在其設計的過程中儘早考慮照明設計的問題，這是因為照明設計是整個室內裝修工作的一部分，而不是附加上去的獨立的部分。例如，在時裝區或者將燈具隱藏起來，營造一種安靜的室內環境，或者使用可見的裝飾性燈具。照明系統一般可以分為四種：常規照明、重點照明、建築物照明和特殊效果照明。正是這四種方式之間達到了一定的平衡，才能創造出適宜的效果和氛圍。

建築物照明

不僅僅是以前，商場設計師都要兼具照明與建築的特長，或特點以創理想的環境和空間感。例如，明亮的屋頂將使得空間看上去更高，而明亮的牆壁會使其顯得更加寬敞。即使牆壁的周圍沒有擺放貨架，這些大面積的牆壁一般也需要光線進行照明。

特效照明

特效照明，與重點照明相反，一般用於希望產生特殊照明效果的的地方以吸引顧客，而不是直接對商品進行照明。在過去，特效照明僅會用於專用商店，而現在的套用遠比以前廣泛，並可以幫助商場提高貿易額。例如，一個常用的技巧就是在屋頂安裝窄光束聚光燈，從而在地板上產生具有明顯邊緣的光斑。

另一種就是利用遮光聚光燈完成特殊照明效果，比如平面上的裝飾陰影性圖案、圖片、商標或廣告材料。光纖照明和其他技術也被用以創造吸引人的照明效果。

商場不再是簡單的囤積商品，科學合理的對商場布置設計已經成為商場經營發展的制約因素，好的商場布置設計可以創造舒適的購物環境，好的商場布局設計可以把顧客與店員的行動路線有機結合，方便顧客選購商品。

商場布置

硬布置

一、通道動線設計

商場通道設計是商場布置設計的要點之一。商場通道主要劃分為主通道和副通道，主通道就是指導顧客行動的主線，副通道就是指導顧客在店內流動的支點。賣場的通道動線設計是根據商場配置的位置跟陳列來設計的。優秀的通道動線設計，能夠引導顧客按照設計自然走向商場的每一個角落，接觸到賣場的所有商品，有效利用商場的空間。

二、商品陳列設計

商品陳列設計是商場布置設計的要點，好的商品陳列設計不僅可以促進消費者購買的欲望，還可以促使其購買。一般來說，做好商品陳列設計主要包括促銷性、陳列點、吸引力、方便性、價格以及穩固性等六個方面。

軟布置

商場通道設計、商品陳列設計屬於商場的硬布置，這類布置比較穩定，更換的時間比較長。因為這是根據消費習性來的。也有的商場會定期根據銷售情況，對商場的貨架排面進行調整。但由於消費者對商場的熟悉程度影響到了購物的便利性，所以商場的整體硬布置調整是不能經常的，但一成不變的購物環境又會使消費者產生疲憊感。為解決這種變與不變的矛盾，商場通常引入軟布置的方法。

氣氛布置

一、商場視系統

導視系統即賣場內引導顧客購物的視覺引導布置，包括各類功能指示牌。如各商品分區指示，各服務分區指示等，也就是我們通常說的VI系統的一部分。

二、氣氛渲染布置

從對銷售的直接促進成效來看，氣氛渲染布置無疑成為關鍵點。氣氛渲染就是根據不同的銷售狀態給商場穿上適合的外衣，從上到下，穿衣戴帽。布置的點位包括賣場大門、賣場上空、促銷活動區、促銷背景牆、地面、收銀區、服務台等。套用的包裝形式以軟性的可更換的印刷品、廣告製品為主。

結語

不管是硬布置還是軟渲染，前者強調功能性，後者著重藝術感。大賣場只有將這對孿生姐妹共同重視，協調培育，才能為賣場經營創造最大化的貢獻。

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商場布置

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