商務公關與禮儀實務

圖書簡介

《商務公關與禮儀實務》是上海交通大學出版的一本圖書

內容簡介

本書主要內容包括企業公關關係的運作，公關關係的基本四大運作程式和五大常見的公關關係活動；企業公關關係實務與技巧，企業公關關係廣告的策劃，企業公關關係危機的處理方式和策略以及政府公關的技巧等；企業公關關係禮儀實務，在企業公關活動過程需要密切注意的禮儀規範實務，包括儀表儀態禮儀，社交禮儀、餐桌禮儀、語言禮儀等。