史提爾定律

史提爾定律

史提爾定律是由英國前自由黨領袖D·史提爾提出的著名經濟理論。意思是合作是一切團體繁榮的根本,團結就是力量。合作是團隊精神的靈魂。團隊精神是指企業內部的思想和行為高度一致,充滿團結的氛圍,員工遵循企業共同的經營理念和管理理念,為了共同的事業而相互合作,從而使企業產生一種合力。合作不能靠命令來維持,而是要通過有效的溝通機制,使合作變成一種心甘情願的行為。而正是這種精神,對企業的經營成效具有重要的影響。

基本介紹

  • 中文名:史提爾定律
  • 核心理念:合作是一切團體繁榮的根本
  • 提出者:英國前自由黨領袖D·史提爾
  • 定律點評:團結就是力量
團隊,詳解,案例,啟示,企業文化內涵,

團隊

團隊就是有著互補技能的一小群人,為著共同的目的,建立一系列現實的目標並通過共同努力而達成。有效的團隊往往是由跨功能、不同背景、不同部門的人員組成的協作體,通過相互補充、相互激發各自的潛力而完成特定的任務,從而提升士氣和生產力。合作能將一件事情簡單化、專業化和標準化,也就能集合眾人的力量,完成更大的事情。合作是團體存在的基礎,是團體得以高效運作的保證。合作可以使團體產生正協同效應,使團隊的產出達到比成員單個工作的產出之和大的效果。一個成功的團隊,必定是一個合作良好的團隊,合作是一切團體繁榮的根本。

詳解

能合眾力,則無敵於天下。——孫權 中國是世界上人口最多的國家。占世界總人口數量四分之一,可謂幅員遼闊,人口眾多。
中國有句老話:“人多力量大”。上世紀50年代的“大躍進”時期,人們甚至喊出了“人有多大膽,地有多大產”的口號。怎么增產,就是“人多好辦事”、“多子多福”,中國的人口一下子膨脹起來,一躍居於世界首位。
人多就一定能夠團結,一定能產生超強的力量嗎?
有一個故事在中國可謂家喻戶曉、婦孺皆知,這就是一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝的故事。
按照“人多力量大”的“公理”來推導,三個和尚比一個和尚應當更有水喝,為什麼反而會沒水喝了呢?這不是和“公理”相悖了嗎?
有一個關於“茉莉花”的傳說很能說明問題。
傳說在明末清初蘇州鄉下住著一戶趙姓的農民,趙老漢常年在外謀生,妻子領著三個兒子在家種田。孩子漸漸長大了,趙老漢把田地劃為三塊分給每個兒子,都以種茶樹為主。有一年趙老漢從廣東回家,帶回一捆花苗,只說這是南方人喜歡的花,叫什麼名字,也搞不清楚,然後隨便地將它栽植在大兒子的田邊。
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花苗開出一朵朵白色的小花,散發著淡淡的清香。大兒子驚奇地發現自家茶田裡所有的茶樹都沾染了小白花的香氣。於是采了一筐新茶,到蘇州城裡賣,沒有想到這種含有香味的茶葉特別受人歡迎。
趙家大兒子靠著賣“香茶”發了大財。兩個弟弟知道後,找哥哥算賬,認為哥哥的“香茶”,是父親栽種的香花所致,所以哥哥賣茶葉賺來的錢應該三個兄弟平均分配。兄弟間為此一直吵鬧不休,兩個弟弟並且要強行把香花毀掉。三人爭執不休,鬧到最後,只能找外人評理。
鄉里有位老秀才,向來被鄉親們所尊敬,趙氏兄弟就找到他給評理。老秀才說:“你們三人是親兄弟,應該親密無間才對,哪能只為眼前一點點利益,就鬧得四分五裂呢?哥哥發現了香茶,多賣了錢,這是財神菩薩進了家門,多好的事情,親兄弟反而打起來,愚蠢不愚蠢?財神菩薩就是香花,要是兄弟三人都能栽香花,都去賣香茶,大家不就和氣發財了嗎?!將來,香花會名氣越來越大,到那個時候壞人來偷,怎么 辦?還得靠兄弟們齊心合力看護,團結一致才行啊!為了能記住今天的話,給香花起個花名,叫‘末利花’,意思是說為人處世,都要把個人私利放在末尾。”
兄弟三人聽了老秀才的話,很受觸動。回家以後,共同栽花,和睦相處,大家很快都富裕起來了。很多年以後,蘇州的“末利花”茶果然聲名遠揚。再後來,有的文人覺得這幾個字字形不美,才把“末利花”改寫成了現在的茉莉花
從古到今,要團結就必須擺正各方的利益,先把利益目標弄清楚了,才能讓眾人心服口服。
利益目標設好了,如何真正令眾人齊心協力,大家擰成一股繩?
畢竟,趙氏兄弟是有血緣關係的親兄弟,如是非親非故的陌生人,除了利益之外,還有什麼辦法能讓眾人做到真正的團結一致?誰能保證現在團結今後也不會為其他原因鬧分裂?
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在《淮南子兵略訓》中有句話這樣說:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。”意思是說:就是有成千上萬的人,大家心不往一處想,勁不往一處使,也就相當於無人可用啊。
道理其實很簡單。“人多力量大”這個“公理”,還得附加一個前提,那便是——齊心+責任感。
假如缺少這一前提,即使大家利益一致,也會產生“兩個廚子燒一鍋湯,不是太鹹就是鹽沒放”的情況。

案例

美國UPS公司成立於1907年,是世界最大的承運人和郵遞、包裹與貨運公司。1999年,它的營業收入達到207.52億美元,利潤額為8.83億美元。在2000年《財富》全球500強的排名中位列第130位。現在UPS在美國亞特蘭大、喬治亞分別設有全球業務總部,擁有34.4萬名員工。連續3年被《財富》評為“全球最佳郵件、包裹、貨運公司”。
UPS的企業文化是:攜手工作就能成功!它有兩重含義:團隊精神極為重要;相互幫助、相互信任是企業之本。在UPS,不分種族、民族、性別、年齡,只要你是公司的員工,公司就會給你提供相同的發展機會。公司強調,員工之間是融洽的夥伴關係,應該互相協作、互相幫助,共同為公司的發展出力。
UPS公司為了讓員工能愉快地工作,在錄用員工時就會問他們,最喜歡乾什麼,最討厭乾什麼,從而在安排工作時將他們放在最合適的位置,以讓他們能取長補短,精誠合作。UPS認為,如果有人受過很好的教育,又很聰明,可是團隊協作精神很差,公司還是不會用。許多被公司“趕走”的人都是有能力但協作能力較差的人。
成為公司雇員後,UPS公司每年都進行“民意測驗”。根據調查的結果,確定管理人員的工作是否合格。公司判斷一個管理人員的業績如何,其中一部分要看他是否願意和是否善於與其他員工進行合作。正是這種強調合作的企業文化,促成了UPS一派欣欣向榮的景象。
於1977年才成立的蘋果電腦公司,能發展成為可以與IBM具有同等競爭力的電腦公司,其秘訣也在於有一個精誠合作的團隊。
面對強大的競爭對手IBM公司,當年28歲的董事長斯蒂夫·賈伯斯並沒有打算讓路。因為在他麾下,有一幫充滿著青春活力、有著親密無間合作關係的夥伴們為他撐腰。在這群年輕人中間,賈伯斯在充當著教練、班子的領導和冠軍栽培人的多重角色,是一個完美的典型。他是一個既狂熱又明察秋毫的天才,他的工作就是專門出各種新點子,對傳統觀念提出挑戰。
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而團隊中的年輕人是他的各種構想的實踐者,他們精誠團結,相信賈伯斯的眼光,都希望在從事的工作中做出偉大的成績。他們要對技術有最新的理解,知道如何運用這些技術來造福於人。
蘋果電腦公司招聘的辦法是面談。一個新來的人可能要到公司談好幾次才會被錄用。當對錄用做出最後決定時,蘋果電腦公司一般會把自己的個人電腦產品--麥肯塔式機拿給他看,讓他坐在機器跟前。如果他沒有顯出不耐煩,蘋果公司就說這可是一部挺棒的計算機來刺激他一下,目的是讓他的眼睛一下子亮起來,真正激動起來,這樣就知道他和蘋果電腦公司是否志同道合。
這樣,由於公司的員工都是志同道合的一群人,有共同的目標,所以他們很容易就能進行密切合作。正是這種密切合作的文化氛圍,造就了蘋果計算機的一個又一個突破。
在蘋果電腦公司中,如今一切都要學習麥肯塔式的經驗,每個製造新產品的小組都是按照麥肯塔式的模式乾的。麥肯塔式的例子表明,當一個發明班子組成以後,能夠多么有效地完成任務,其辦法就是分工負責,各盡其職。在麥肯塔式外殼中不為顧客所見的部分是全組的簽名,蘋果電腦公司的這一特殊做法的目的就是為每一個最新發明的創造者本人而不是給公司樹碑立傳。成績是大家的,但名譽可以歸個人。這就是優秀的合作團隊的境界。

啟示

合作是團隊精神的靈魂。團隊精神是指企業內部的思想和行為高度一致,充滿團結的氛圍,員工遵循企業共同的經營理念和管理理念,為了共同的事業而相互合作,從而使企業產生一種合力。合作不能靠命令來維持,而是要通過有效的溝通機制,使合作變成一種心甘情願的行為。而正是這種精神,對企業的經營成效具有重要的影響。 傳統企業向現代化企業演變,就必須走上高層次的管理樓台一一文化管理。一位法國文化部長曾說:“文化是明天的競爭”。一個企業只要有燦爛豐厚、內涵雋永的企業文,就可以支撐企業在大浪淘沙中成為中流砥柱。獨具魅力的企業文化,能給企業的快速發展提供核心競爭力,企業文化是團隊精神的積澱和體現 。
有一個企業的文化內涵歸結為短短二十個字:“毋忘在莒,守正出奇,方圓做人,萬眾歸一,不斷創新”。
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毋忘在莒”——就是永遠不要忘記昔日創業的艱辛和苦難。“忘記過去意味著背叛”。
守正出奇”——“守正”意即守住正派之風,在群體中樹立良好的口碑;“出奇”就是實現人無我有,人有我優,人優我新,創造奇蹟,主宰市場。
“方圓做”——就為人處事,該方則方,該圓則圓。具體表現為:大事要方,小事要圓;對己要方,對人要圓。方是做人的脊樑,圓是處事的錦囊
“萬眾歸一”——就是圍繞太平洋建設集團的發展目標,人人事事都落實責任,哪怕是最基層的員工。企業有發展,個人也就有發展;別人有發展,自己也會有發展。這就是萬眾歸一。
“不斷創新”——一切輝煌代表過去,未來永遠是空白。創新是生命的延續,是企業發展的不竭動力。誰的創新意識高人一籌,誰的企業就能捷足先登。

企業文化內涵

塑造亦儒亦商的文化品格
儒家文化雖有守舊的一面,但也包含了許多積極的理念,對今天的企業仍有重要的意義。比如積極人世的思想就很值得借鑑。
追求健康的心理素質
“勝敗乃兵家常事”。老總要經得起成敗的考驗,要有很強的心理承受能力。遭遇挫折、身處逆境中也能保持豁達樂觀的心態。應該說,內部的包容、寬厚是企業文化的一大特色。
崇尚有中國特色的倫理觀念
“仁義理智信,誠敬真善美”,中國企業在若干年內不僅要有個性,還離不開適度人性,世界五百強中排第16位的安然公司,只講制度不講人性,垮得很快。而在一個企業的一次民意調查中反映,入職三年以上的員工在企業危難之時,可以奉獻一年不拿工資的有80%;五年以上的員工可以奉獻二年占不拿工資的有78%,這足以表明員工與企業之間榮辱與共的深厚情感。
360方位交朋友
人格的魅力贏得對方的信任與尊重,化敵為友,駕馭敵對,統治敵對。聚散皆是緣,與人共事,走到一起是緣分,時間長了,往往矛盾也多了,分手也是常事,但還可以是熟人、朋友。不要做損人利己的人,更不要做損人不利己的人。
生存的自我完善
每個人都有得天時、地利、人和之時,古人云:“不愁無位,患所以立”,機遇有三種:抓住機遇乘勢而上,為三流;沒有機遇,尋找機遇,為二流;異想天開,創造機遇,為一流。

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