反饋控制 feedback control 是利用反饋信息進行的控制。生產系統的實際工作表現由感應系統或量度系統進行測定，然後同所要求的標準進行比較，如在差異，則由控制系統加以解釋，並由控制系統給操縱裝置下命令，操縱裝置則提供控制行動，以便改正工作表現，消除異差。這是最簡單的反饋制模式。
基本介紹
- 中文名：反饋控制技術
- 外文名：feedback contro
- 定義：利用反饋信息進行的控制
- 特點：最簡單的反饋制模式
理解,控制,
理解
反饋控制又稱事後控制或成果控制，是對既定的目標或期望值，對生產經營過程加以調整和影響。這種目標既包括企業內部的成本、生產計畫，也包括來自外部的要求，比如公司上市、配股以及退市的條件限制，政府和市場分析師的預期等。調整的對象是人流、物流和價值流，決不是信息流。信息流只是統一的物質流和價值流的反映，如果直接干擾信息流，使其“迎合”目標值，必然引起會計信息失真。
反饋控制是一種在計畫執行一段時間或結束後進行的事後控制，主要為下一步計畫的實施總結經驗，但它卻常常是管理控制工作的主要形式。
例如：
1、工作總結
2、產品性能檢驗
3、市場信息反饋系統
管理控制的基本過程，實質上同物理、生物和社會系統中的控制相同。控制論奠基人維納指出，一切類型的控制系統，都是用揭露在目標實現過程中的錯誤和採取糾正措施的信息反饋來控制自己的。換言之，各種系統都是用自身的某些能量來在成效和標準之間進行反饋，從而比較所得的信息。反饋控制就是根據最終結果產生的偏差來指導將來的行動。反饋控制的基本過程為：以預期業績為標準-→衡量實際業績-→將實際業績與標準相比較-→確定偏差-→分析造成偏差的原因-→確定糾正方案-→貫徹糾正措施。可見，反饋控制是保證計畫不出偏差，得以順利實施的必要環節。在管理系統中具有極其重要的地位。反饋信息是管理者對客觀實際情況變化（結果）作出正確反應的重要依據。管理成功與否，關鍵就在於是否具有靈敏、準確、迅速的反饋。
控制
但是，僅有反饋控制還遠遠不夠。在管理工作中，時間延遲是常見的。例如，11月份的會計報表所報告的是10月份的虧損情況，而這一虧損又可能是7月份發生的某些事情所造成的。而且，收到反饋信息後，要分析偏差的原因，選擇校正方案，再貫徹校正措施，又要經歷較長的延遲。所以，用反饋控制常常會失運河寶貴的時機，使控制失效。要改變這種局面，就要使用另一種控制方法--前饋控制。
前饋控制是面向未來的控制，意在防患於未然。
前饋系統雖然也是通過信息反饋來實施控制，但這種信息反饋是在投入一端，在投入未受影響前就加以糾正，因而具有較好的及時性。就好比人們騎腳踏車爬坡，為了保證上坡時速度不致慢下來，在看到坡以後，還未開始上坡之前，人們就會提前加速，使上坡過程順利。
前饋控制採用的普遍方式，是利用所能得到的最新信息，進行認真、反覆的預測，把計畫所要達到的目標同預測相比較，並採取措施修改計畫，以使預測與計畫目標相吻合。目前運用的比較先進的前饋控制技術之一是計畫評審法，或稱網路分析法。它可以預先知道哪些工序的延時會影響到整個工期，在何時會出現何種資源需求高峰，從而採取有效的預防措施與行之有效的管理辦法。
在企業管理控制活動中，前饋控制的內容包括對人力資源、原材料、資金等的前饋控制。比如，人力資源必須適應任務要求，數量和素質方面有能力完成指派的任務，並控制機構臃腫，人浮於事的現象，利用統計抽樣來控制原料質量，根據抽樣不合格率決定接受或退貨，根據庫存理論控制庫存儲備量等。
