千萬不要跟客戶道歉

千萬不要跟客戶道歉

《千萬不要跟客戶道歉》是易富文化2010-9-29出版的圖書,作者是長野慶太。

基本介紹

  • 作者:長野慶太
  • 譯者:王文賜
  • ISBN:9789866224126
  • 頁數:255
  • 定價:NT$249
  • 出版社:易富文化
  • 出版時間:2010-9-29
  • 裝幀:平裝
  • 原作名:Keita Nagano
內容介紹,作者介紹,

內容介紹

本書被日本老闆稱為「惡魔之書」!
菜鳥止步,高手專用
做業務不到三年的人,請勿翻閱,
因為這是一本會被老闆焚毀的禁書!
但對常見行銷知識已經厭倦的你,本書絕對是一帖「猛藥」!
本書造成日本21世紀行銷大革命!
不用向顧客道歉,卻可以讓商品暢銷的行銷革命從此誕生!
日本各大媒體、網站熱烈討論,完全顛覆日本以好禮見長的商業模式。
業務高手人手一本,老闆看到欲哭無淚。
做業務從此可以抬起胸膛,不用低聲下氣,不必再跟客戶應酬了!

作者介紹

本名荻原秀介,對美進出投資顧問。1965年生。慶應大學經濟學系畢業。美國威登大學碩士(MBA)。株式會社三井銀行入行十年後,轉職至美國拉斯維加斯法律事務所Woods, Erickson, Whitaker, Miles & Mauriceohg任職。之後,創立對美進出投資顧問公司(專門從事進出諮商、英文契約等業務)-NEVADA JAPAN CONFERENCE, Inc.。與前述之法律事務所策略同盟,目前共同支援對美進出事務。美國公司設立以及國際事務交涉支援、諮商實績大約有250家。顧客數約有2000家公司。著有『拉斯維加斯的黃金集客力』、『商業書信英語表現』等多本著作。

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