千牛Claw

千牛Claw是阿里淘天集團計畫推出的、面向商家的人工智慧平台，作為千牛平台的AI升級版。其核心目標是降低商家經營成本、提升經營效率，淘天集團計畫在618前後正式推廣該產品。

商家使用千牛Claw將消耗Token，相關費用由商家單獨或與服務商共同承擔。該平台旨在為不同規模的商家提供服務，商家業務系統、套用和數據資源將部署在阿里雲上。千牛Claw取代了過往零散的商家AI工具，成為淘天集團AI電商化的核心載體，其推出標誌著淘天集團今年將AI戰略重心從面向消費者轉向面向商家。

研發背景

淘天集團今年將AI戰略重心從面向消費者轉向面向商家，其核心目標調整為提升商家側AI工具留存率以及AI帶動的GMV增長。商家對平台的核心訴求主要集中在增加流量補貼、提升經營效率和降低選品成本。

在此背景下，淘天計畫將原有面向商家的千牛平台升級為“千牛Claw”，其核心目標是降低各類商家的經營成本，提升經營效率。該產品旨在取代過往零散的商家AI工具，成為AI電商化的核心載體。

淘天計畫在618前後正式推廣千牛Claw，並引入“第四代服務商”作為其小Claw或Skills。商家使用千牛Claw將消耗Token，費用由商家單獨或與引入的服務商共擔。

發展歷程

2026年初，淘天集團將AI戰略重心從面向消費者（AI to C）轉向面向商家（AI to B），核心目標聚焦於提升商家側AI工具的使用留存率以及通過AI帶動的GMV增長。為此，淘天計畫將原有的千牛平台升級為AI驅動的「千牛Claw」。根據計畫，淘天將在2026年618購物節前後正式推廣「千牛Claw」這一新產品。

核心技術

千牛Claw的技術基礎是基於大模型與工作流技術構建的跨電商業務單元的AI代理（AI Agent），其功能包括商家運營自動化。該平台定位於為商家提供運營相關的技術服務。

其商業模式採用Token經濟模式，商家調用AI完成自動上貨、智慧型客服、行銷文案生成等服務需消耗Token，相關費用由商家或商家與服務商共同承擔。

在部署模式上，千牛Claw將商家的業務系統、套用和數據資源部署在阿里雲上。

核心團隊

淘天集團計畫將千牛平台升級為千牛Claw。淘天集團正推進千牛Claw計畫，其AI戰略重心已從AI to C轉向AI to B，核心OKR調整為提升商家側AI工具留存率及AI帶動的GMV增長。為構建千牛Claw生態，淘天集團正在招募第四代服務商，即AI Agent型服務商。這些服務商將成為千牛Claw平台上的小Claw或Skills。該產品計畫在618前後正式推廣。

重要事件

2026年，淘天集團將AI戰略重心從面向消費者轉向面向商家，核心目標調整為提升商家側AI工具留存率及AI帶動的GMV增長。伴隨此次戰略調整，電商智慧型搜推多模態團隊整體併入ATH事業群。作為淘天集團“圍繞Token重構電商”戰略的關鍵落地舉措，千牛平台被升級為千牛Claw，並計畫在618前後正式推廣。