優質住宿計畫

優質住宿計畫

優質住宿計畫”[1] ,是國內民宿短租平台螞蟻短租發起的、提升非標住宿行業品質的長期計畫,旨在國內建立一套可以評估非標住宿產品的體系,從房源品質、房屋設施、房東服務3大維度細緻拆分,涉及9大標準,27個細節 為幫助消費者更快找到有品質、有保障、值得信賴的優質房源[2] 。作為“優質住宿計畫”的第一步,計畫全面覆蓋螞蟻短租平台上300多個城市及旅遊目的地的30萬套房源。螞蟻優選第一季活動時間從2016年1月起至6月中旬,預計第一季活動結束時,完成對全國100多個熱門城市及旅遊目的地、5萬餘套房源的品質篩選。

2016年2月24日,經過層層篩選和核查驗真,首批 “螞蟻優選”房源正式上線,這也標誌著螞蟻短租在提昇平台房源品質、規範短租房源標準上做出的努力,取得了初步成果。

基本介紹

定義,現狀,評價體系,神秘房客,

定義

優質住宿計畫” ,是國內民宿短租平台螞蟻短租發起的、提升非標住宿行業品質的長期計畫,旨在國內建立一套可以評估非標住宿產品的體系,從房源品質、房屋設施、房東服務3大維度細緻拆分,涉及9大標準,27個細節 為幫助消費者更快找到有品質、有保障、值得信賴的優質房源

現狀

2016年2月24日,首批“螞蟻優選”房源已正式上線。作為“優質住宿計畫”落地的第一步,計畫全面覆蓋螞蟻短租平台上300多個城市及旅遊目的地的30萬套房源。[2]

評價體系

體系
房源品質
房屋設施
房東服務
螞蟻優選房源標準
3大品質體系
房源品質
房屋設施
房東服務
9大服務標準
房源類型
廚房用具
提供增值服務能力
房源位置
家用電器
房東信譽
空間布局
網路環境
衛生環境
27項安心保障
交通便利
廚具齊全、滿足居住人數使用
房東態度熱情
周邊商超等生活設施齊全
廚具乾淨整潔
服務周到
照片與房間實際相符
衛生用品乾淨、齊全
平等待客
臥室、衛生間、廚房布局合理
衛浴設施齊全,24小時熱水
無臨時漲價
人均居住面積合理
臥室床品齊全
無惡意收費
客廳寬敞、有獨立廚房
家電質量好,無安全隱患
一客一換洗床品
床品、衛浴、地面牆面乾淨衛生
洗衣機、晾衣架、衣櫃齊全
到店有房
房間無異味
電視機、空調、熱水壺、加濕器齊全
房東實名認證
隔音效果好
覆蓋網路、網路流暢
房東信譽良好

神秘房客

經專家評推薦或神秘房客體驗極佳的優選房源,才可能成為「優中取優」的優質房源。
神秘房客是這樣一群人:
螞蟻短租為他們提供充足的住宿體驗基金,讓他們體驗與普通用戶一樣的住宿流程,並最終出具一份最客觀、最直接、最全面的住宿體驗報告。神秘房客的體驗報告,將成為消費者在選擇房源時最信賴的參考

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