倉儲物流管理

現代物流管理信息系統是由人員、計算機硬體、軟體、網路通信設備及其它辦公設備組成的人機互動系統，其主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰略、戰術及運作決策的支持，以達到組織的戰略競優，提高物流運作的效率與效益。現代物流信息系統是在現代物流企業業務活動進行調研、分析的基礎上，按照系統化的設計原則，綜合運用現代物流管理理念及物流信息技術所開發的企業物流信息管理的人機互動的系統，它具有快速處理信息及輔助決策功能。物流管理信息系統軟體是物流管理系統的核心。

基本介紹

• 中文名：倉儲物流
• 針對：倉儲物流
• 性質：管理
• 特點：系統化、模組化

特點

（1） 系統化：①信息集成；②結構最佳化；③整體功能

（2） 模組化：三個基本屬性：①功能；②處理邏輯；③模組所處的位置

（3） 實時化

（4） 網路化

（5） 現代化

基本組成

1.硬體 包括計算機、網路通信設備等，如計算機、伺服器、通信設備。硬體是物流管理信息系統的物理設備、硬體資源，是實現物流管理信息系統的基礎，它構成系統運行的硬體平台。

2.軟體 主要包括系統軟體和套用軟體兩大類。其中系統軟體主要用於計算機的管理、維修、控制及程式的載入和編譯等工作；而套用軟體則是指揮計算機進行信息處理的程式或檔案，它又包括功能完備的資料庫系統、實時的信息收集和處理和處理系統、實時的信息檢索系統、報告生成系統、經營預測、規劃系統、經營監測、審計系統及資源調配系統等。

3.資料庫與數據倉庫 資料庫是將多個用戶、多種套用所涉及的數據，按一定數據模型進行組織、存儲、使用、控制和維護管理。其數據的獨立性高、冗餘度小、共享性好，能進行數據完整性、一致性的控制。

數據倉庫是面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據的集合，用於支持經營管理中的決策制定過程。基於主題而組織的數據便於面向主題分析決策，它所有的集成性、穩定性及時間特徵使其成為了分析型數據，為決策層提供決策支持。數據倉庫系統也是一個管理系統，它由三部分組成：數據倉庫，數據倉庫管理系統，數據倉庫工具。

4.人員主要包括系統分析員、系統實施和操作人員以及系統維護人員、系統管理人員、數據準備人員與各層次管理機構的決策者。

功能簡介

1.信息處理功能: ①數據的收集 ②信息的存儲 ③信息的傳輸 ④信息的處理

2.事務處理功能

3.預測功能

4.計畫功能

5.控制功能

6.輔助決策和決策最佳化功能

倉儲物流配送解決方案

流倉儲配送服務已然成為中國電子商務最為核心的行業環節，能夠提供一個全面完善的物流倉儲配送解決方案也成為了很多中小賣家、電子商務供應商品牌商必須關注的問題。倉儲物流配送供應鏈服務商自主研發的物流倉儲配送全網系統就成為了電子商務的新寵，不僅可以綁定天貓、淘寶、京東、一號店等電商後台物流平台，幫助企業賣家直接後台下單發貨，而且更為重要的是能夠為不同的企業賣家提供不同的倉儲物流配送解決方案，可以提供低成本的物流配送模式，也可以提供最快速的物流配送方案。

層次結構

1.作業層。作業層的主要任務是有效地使企業現有的人力、物力資源在預算的範圍內執行各項活動。它的處理包括：事務處理、報表處理和查詢處理。

作業層的主要功能：

①原始數據採集與處理。主要包括：商品購、銷、調、存數據的登錄與修改，會計計賬，檔案文字、聲音、圖象的錄入與修改和各種事物的原始記錄等。

②業務處理。主要包括：運輸管理、存儲管理、配送管理、流通加工管理等。

③財務處理。主要包括：成本核算、資金核算、利潤核算等會計核算和固定資產管理、綜合會計計畫管理等。

④人事管理。主要包括：員工檔案管理、工資獎金管理、勞動紀律考核管理、勞動用工調配管理和綜合統計（報表）管理等。

⑤物業管理。主要包括：低值易耗品管理、固定資產管理和能源消耗管理等。

⑥辦公管理。主要包括：會議管理、文字記錄、公文檔案管理及企業宣傳管理等。

⑦考核管理。主要包括：經濟指標考核管理、員工勞動績效考核管理、員工違紀違規管理等。

⑧綜合查詢管理。主要包括：綜合計畫指標完成查詢、庫存查詢、商品價格查詢、物品配送計畫查詢和員工狀況查詢等。

⑨統計分析與決策支持管理。主要包括：購進統計與分析、庫存統計與分析、運輸統計與分析、勞效統計與分析、銷售統計與分析、顧客統計與分析和財務統計與分析等。

2.管理層。管理層的任務是保證企業經營所需要的人、財、物的調用，綜合衡量企業的生產經營情況，檢查企業的主要經濟技術指標完成情況，將它們有計畫值比較，從中觀察其發展趨勢，找出偏差的原因，提出解決方案。

3.決策層。

決策層的任務是確定企業的目標，制定達到該目標應採取的戰略計畫。

開發步驟

（一）系統規則。主要內容：①雙向溝通，達成開發意向，②總體構思與結構分析，③可行性分析，④審批、立項與預算

（二）系統分析。主要內容：①用戶需求分析②業務流程分析

（三）系統設計

包括初步設計和詳細設計。在初步設計階段，主要工作包括決定系統的整體結構，決定系統硬體設備和系統軟體，劃分子系統，決定套用系統的模式及其控制結構圖。

初步設計是以比較概括抽象的形式提出解決問題的辦法，而詳細設計階段則是把任務具體化，處理摸板的設計、資料庫系統的設計、輸入輸出界面的設計和編碼的設計等。

（四）系統實施（編寫程式、文檔）

系統實施是把信息系統設計轉換成計算機可以接受的程式的過程。主要包括程式設計、編碼、人員培訓、數據準備、試運行等。如有問題，則修改程式；如果滿意，則進入下一個階段。

（五）系統測試、維護與更新

系統測試是從總體出發，測試系統軟體的總體效益、系統各個組成部分的功能完成情況的運行效率及系統的可靠性等。

信息系統

倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。倉儲是以改變“物”的時間狀態為目的的活動，通過倉儲可以克服產需之間的時間差異，從而獲得更好的效用。

（1）通過調整生產和銷售的時間差，平衡市場供需

（2）通過倉儲管理，提高物流管理效率

（3）通過運輸整合與配載，提高運輸效率

（4）通過分揀、組配等作業，提高配送效率

（5）通過流通加工，實現物流增值服務

倉儲物流管理信息系統是在對倉儲物流業務企業進行詳細調研及需求分析的基礎上，結合先進的倉儲物流管理理念，以倉儲運作流程為核心，以物流信息技術為依託開發的倉儲物流企業信息管理的人機互動系統，具有 倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉換及輔助決策的功能。

管理辦法

倉儲的功能：調節、檢驗、集散、加工、配送。

倉儲活動的意義：是社會再生產過程順利進行得必要條件（克服生產和消費地理上的分離，銜接生產和消費時間上的背離，調節生產和消費方式上的差別）合理使用並保持商品原有使用價值的重要手段，是加快資金周轉，節約流通費用，降低物流成本，提高經濟效益的有效途徑。是物資供銷管理工作的重要組成。

倉儲管理基本原則：效率，經濟效益和社會效益相統一，服務。

物流企業對倉儲管理的要求：1，合理調度倉儲的運作，對客戶需求做出快速動態反應。2倉庫配備先進的物流軟體和硬體設施，包括立體貨架，自動分揀系統。條碼管理系統及流通加工設備等。3倉儲管理方式應能適應不同客戶需求。4在搞好倉儲基本業務的基礎上，還要進行分揀，配貨和包裝等工作，為客戶提高個性化服務。為客戶提供增值服務，包括搞好庫存控制和提高流通加工的能力。

流通企業對倉儲管理的要求：1搞好商品的接運。2搞好商品數量和外觀質量的驗收。3分區分類和專倉專儲。4高效包裝加工作業和準確發貨和及時發運。

倉儲管理技術作業流程：

卸車，檢驗，整理入庫，保管保養，檢出和集中，出庫和發運，裝車。

（1.入庫階段：接運和交接（接收準備，審核憑證，監督卸貨，初驗合格內部交接，不合格待處理），驗收（進行商品和外觀，數量和質量的驗收在送檢），待檢（合格處理入庫手續，不合格則隔離），辦理入庫手續（記賬和立卡並進行系統維護）

2.商品保管保養階段：貨位規劃，分類堆碼，保管保養，盤點檢查。

3.商品出庫階段：出庫準備，審核憑證，備貨，包裝，覆核，點交發貨。

倉儲在物流中的作用：整合運輸和配載，分揀和組合產品，流通加工，平衡生產和保證供貨，存貨控制

倉儲在物流增值服務的功能：優質的物流管理不僅可以滿足銷售商品的需要，降低成本，更應該實現自身價值的增值服務，以提高商品銷售收益。商品銷售的增值主要來源商品的質量的提高，功能的擴展，及時性的時間價值，削峰平谷的市場價值，個性化服務的增值。

倉庫結構：1平房建築和多層建築，2庫房出入口和通道 寬度和高度最低限度達到4M、鏟車必須達到2.5-3.5M，大型貨車通道大於3M，叉車達到2M。立柱間隔：通常7M的間隔較合適。適合兩輛大型貨車3輛小型貨車。因托盤的種類規格不同，適合標準托盤6個為間隔。天花板高度最低5-6M。地面：地面承載力必須根據承載物品種類或堆碼高度具體計算，普通倉庫地面承載為3 T/平方米。低地面比基礎地面高出20-30cm高地面大貨車為1.2-1.3m鐵路貨車站台為1.6m

庫區的分區規劃：按商品種類和性質分：分類同區存儲和單一商品專倉專儲 按商品發放方式進行分區分類，按商品危險性質分區分類。

貨位規劃管理：貨位布置方式：橫列式，縱列式，混合式。

貨位編號：庫房編號，貨場貨位編號，貨架貨位編號，倉間走支道及段位編號。

倉庫設備：裝卸搬運設備，保管設備，存貨用具，計量設備，養護設備，通風保暖照明設備，消防安全設備 勞動防護設備。