《交際心理學實用技巧》是2012年出版的圖書，作者是劉瑞軍。
基本介紹
- 書名：交際心理學實用技巧
- 作者：劉瑞軍
- ISBN：9787504741943
- 頁數：228
- 定價：29.80元
- 出版時間：2012-9
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《交際心理學實用技巧》共分為四章，主要內容包括：把握技巧，迅速讓對方請你進“門”；用好工具，掌控他人的內心世界；選對路線，贏得心與心的“交換”等。生活中，親戚、朋友需要我們常打交道；職場中，上司、同事、下屬需要我們有效溝通；商場中，客戶、競爭對手需要我們展開利益戰；生活中，我們無時無處不在交際。
圖書目錄
第一章把握技巧，迅速讓對方請你進“門”
一、燒好剛開始的“三把火”——第一印象心理學
1.人靠衣裝馬靠鞍——服飾引發的效應
2.不要小看一個小小的微笑
3.對方“名字”中的秘密
4.你的情緒關係著對方的情緒——情緒效應
5.定位好自己的角色——角色效應
6.一步走錯步步錯一得體的舉止提升你在對方心目中的高度
7.無聲總是勝有聲——用強大的氣場打動對方的心
二、上帝也有自己的“愛好”——興趣心理學
1.為何物以類聚，人以群分
2.興趣是你的最佳切入點
3.創造出英雄所見略同的氣氛——贏得心理認同
4.建立共同興趣，與對方為伍——人際相似定律
5.“拍馬屁”不如“拍”對方的興趣
三、人在乎的總是那張“臉”——“面子”心理學
1.人際交往“面子”論
2.“面子”與權力的遊戲
3.讓他“居廟堂之高”——讓對方感覺到他的重要性
4.“面子”問題，男女有別
5.“給臉”給出點門道
6.兩虎相爭，必有一傷——請不要“強詞奪理”
7.“拒絕”請給對方留“面子”
第二章用好工具，掌控他人的內心世界
一、用FBI的眼睛看穿表面
1.眼睛透出的是心態
2.看懂對方的表情——看臉色行事
3.不可小看的手上細微動作
4.走路姿勢也是一種信息的透露
5.坐姿及腳可體現出對方的心理
6.避免霧裡看花的臆斷
二、用順風耳的耳朵聽出真意
1.傾聽與心理學
2.傾聽是對對方最好的重視
3.用傾聽撫平對方的心理傷口
4.從言外之意論心理
5.威望因寡言而提升
6.適當的沉默有利於把握節奏——沉默效應
三、用演講家的嘴巴說出風采
1.“自己人”，好辦事——名片效應
2.見什麼人說什麼話——迎合對方的心理
3.拿出“算命先生”的語言——巴納姆效應
4.讚美構築溝通的橋樑
5.必要的“逆耳忠言”也是必需的——改宗效應
6.語氣導向談話氛圍
7.巧用幽默，一語拔千斤
8.語言中的增減效應
第三章選對路線，贏得心與心的“交換”
一、感情是最好的交際基礎
1.雪中送炭贏得心裡感激
2.讓出一步，可進兩步
3.不要吝嗇你的舉手之勞
4.他占便宜，你贏感情債
5.把握對方心目中的那桿秤——冷熱水效應
6.保持自己的亮相度——多看效應
二、欲靠近，需懂得“遠離”
1.保持最佳距離的“刺蝟效應”
2.交際不可急於求成——超限效應
3.把握對方的心理底線——以退為進
4.為什麼網友能讓你打開心扉——黑暗效應
5.間接地傳遞你能夠給對方的利益——吸引力法則
6.反其道而行之的“衝擊力”——禁果效應
三、拿一個蘋果去換一個西瓜
1.禮尚往來，關係長遠
2.讓對方產生一種回報的心理
3.種下一棵種，收穫十筐果——互惠原理
4.心急吃不了熱豆腐——給一寸才能得一尺
5.懂得放大自己的“蘋果”
第四章靈活變動，“變出”與眾不同的效應
一、該保留的，一定要保留
1.懸念造成的好奇心理
2.把答案留給對方
3.講清不要說透
4.留白效應引發的渴望
二、對症下藥，最有療效
1.一分的安慰，贏得十分的信任
2.積極地對待自己，才能積極地對待別人——視網膜效應
3.迂迴交際——拆屋效應的妙用
4.給他一個“嚮導”的手勢——暗示效應
5.該出手時就出手——懂得救場
參考文獻
一、燒好剛開始的“三把火”——第一印象心理學
1.人靠衣裝馬靠鞍——服飾引發的效應
2.不要小看一個小小的微笑
3.對方“名字”中的秘密
4.你的情緒關係著對方的情緒——情緒效應
5.定位好自己的角色——角色效應
6.一步走錯步步錯一得體的舉止提升你在對方心目中的高度
7.無聲總是勝有聲——用強大的氣場打動對方的心
二、上帝也有自己的“愛好”——興趣心理學
1.為何物以類聚，人以群分
2.興趣是你的最佳切入點
3.創造出英雄所見略同的氣氛——贏得心理認同
4.建立共同興趣，與對方為伍——人際相似定律
5.“拍馬屁”不如“拍”對方的興趣
三、人在乎的總是那張“臉”——“面子”心理學
1.人際交往“面子”論
2.“面子”與權力的遊戲
3.讓他“居廟堂之高”——讓對方感覺到他的重要性
4.“面子”問題，男女有別
5.“給臉”給出點門道
6.兩虎相爭，必有一傷——請不要“強詞奪理”
7.“拒絕”請給對方留“面子”
第二章用好工具，掌控他人的內心世界
一、用FBI的眼睛看穿表面
1.眼睛透出的是心態
2.看懂對方的表情——看臉色行事
3.不可小看的手上細微動作
4.走路姿勢也是一種信息的透露
5.坐姿及腳可體現出對方的心理
6.避免霧裡看花的臆斷
二、用順風耳的耳朵聽出真意
1.傾聽與心理學
2.傾聽是對對方最好的重視
3.用傾聽撫平對方的心理傷口
4.從言外之意論心理
5.威望因寡言而提升
6.適當的沉默有利於把握節奏——沉默效應
三、用演講家的嘴巴說出風采
1.“自己人”，好辦事——名片效應
2.見什麼人說什麼話——迎合對方的心理
3.拿出“算命先生”的語言——巴納姆效應
4.讚美構築溝通的橋樑
5.必要的“逆耳忠言”也是必需的——改宗效應
6.語氣導向談話氛圍
7.巧用幽默，一語拔千斤
8.語言中的增減效應
第三章選對路線，贏得心與心的“交換”
一、感情是最好的交際基礎
1.雪中送炭贏得心裡感激
2.讓出一步，可進兩步
3.不要吝嗇你的舉手之勞
4.他占便宜，你贏感情債
5.把握對方心目中的那桿秤——冷熱水效應
6.保持自己的亮相度——多看效應
二、欲靠近，需懂得“遠離”
1.保持最佳距離的“刺蝟效應”
2.交際不可急於求成——超限效應
3.把握對方的心理底線——以退為進
4.為什麼網友能讓你打開心扉——黑暗效應
5.間接地傳遞你能夠給對方的利益——吸引力法則
6.反其道而行之的“衝擊力”——禁果效應
三、拿一個蘋果去換一個西瓜
1.禮尚往來，關係長遠
2.讓對方產生一種回報的心理
3.種下一棵種，收穫十筐果——互惠原理
4.心急吃不了熱豆腐——給一寸才能得一尺
5.懂得放大自己的“蘋果”
第四章靈活變動，“變出”與眾不同的效應
一、該保留的，一定要保留
1.懸念造成的好奇心理
2.把答案留給對方
3.講清不要說透
4.留白效應引發的渴望
二、對症下藥，最有療效
1.一分的安慰，贏得十分的信任
2.積極地對待自己，才能積極地對待別人——視網膜效應
3.迂迴交際——拆屋效應的妙用
4.給他一個“嚮導”的手勢——暗示效應
5.該出手時就出手——懂得救場
參考文獻
