中國旅遊地產服務集團

中國旅遊地產服務集團整合五家美國上市公司的優勢資源，建立“售前-售中-售後”服務體系，以線上、線下互動的運營模式，為海南乃至中國旅遊地產行業提供系統性、立體式、專業化的全生命周期服務，實踐絕對創新、絕對領先的服務理念和商業模式，全力服務海南國際旅遊島建設事業。

基本介紹

• 公司名稱：中國旅遊地產服務集團
• 成立時間：2010年4月29日
• 服務體系：售前-售中-售後
• 運營模式：線上、線下互動

基本信息

簡介

中國旅遊地產服務集團整合五家美國上市公司的優勢資源，建立“售前-售中-售後”服務體系，以線上、線下互動的運營模式，為海南乃至中國旅遊地產行業提供系統性、立體式、專業化的全生命周期服務，實踐絕對創新、絕對領先的服務理念和商業模式，全力服務海南國際旅遊島建設事業。

隨著海南國際旅遊島相關政策的正式出台，海南的發展已然上升至國家級戰略，令海南迅速從一個資源型區域，上升到國家戰略要地，聚焦了世界目光。迎來了前所未有的時代契機。作為海南國際旅遊島建設的重要組成，旅遊地產行業迎來了前所未有的發展契機，呈現出蓬勃發展的新局面。從而帶動了中國旅遊地產行業的整體發展。海南旅遊地產應該如何以實現科學、合理、可持續發展，匹配國際旅遊島定位，推動國際旅遊島建設，已成為各界亟須面對的重要課題。

在此背景之下，中國房產信息集團、易居中國、新浪、攜程旅行網、如家酒店集團五家海外上市集團聯合發起並成立中國旅遊地產服務（集團）有限公司，總部設于海南。中國旅遊地產服務（集團）有限公司以五家集團公司為依託，整合各優勢資源，在旅遊地產領域前瞻性地規劃並建立“售前、售中、售後”行銷服務體系，及線上線下互動的推廣模式，針對海南區域特點，全力服務海南國際旅遊島。為開發商打造全新的旅遊地產綜合服務模式，為消費者定製個性化旅遊地產服務解決方案，從而形成一種集合了國際化、信息化、全產業服務的軟實力，為海南旅遊地產帶來全新的發展契機，為國際旅遊島建設注入一股強勁的生命力。為開發商打造服務模式服務模式

2010年4月29日，對海南樓市而言，意義非凡——中國旅遊地產服務集團正式成立。從這天起，海南樓市將徹底告別無系統化、無規範化管理的時代。中國旅遊地產服務集團將秉承“立足海南、宣傳海南、服務海南”的宗旨，整合五大發起單位各自最優質的資源，積聚行業頂尖力量，為海南乃至中國旅遊地產行業提供系統性、立體式、專業化的綜合服務，實踐絕對創新、絕對領先的服務理念和商業模式。

售前階段，依託中國最專業的房地產信息諮詢平台，提供房地產決策諮詢、房地產信息集成、土地交易諮詢、房地產開發諮詢、綜合解決方案諮詢等房地產開發前期的全面服務。售中階段，覆蓋全國80餘座城市的策劃、銷售、廣告等專業力量，及數百萬精準的購房人群數據，打造旅遊地產項目的異地直達行銷通路。售後階段，憑藉中國最大的旅遊服務平台，實現休閒度假客群的召集，並通過中國最大的連鎖酒店管理服務體系，為旅遊地產置業者及休閒度假人群提供代辦服務、物業管理、物業委託經營、分時度假等個性化定製服務。

與此同時，線上、線下互動的運營模式，將切實解決歷來旅遊地產異地行銷的瓶頸。中國最大的入口網站新浪、中國最大的房地產入口網站新浪樂居、中國最大的旅遊網站攜程旅行網三大網站以最強大的網路整合傳播優勢，第一時間、第一現場向全球用戶發布和傳播島內新聞資訊、休閒度假信息、旅遊地產項目信息等內容，共同構建旅遊地產線上服務平台。線下方面，島內行銷服務、島外客源地行銷服務，並結合落地島內的系列活動、客源地巡展等專業配套服務，推動旅遊地產企業快速提升品牌影響力，並實現覆蓋式行銷。

為消費者定製個性化旅遊地產服務解決方案

海南豐富的旅遊資源，吸引了來自全國各地的購房者。據統計，海南樓市的成交人群中，大部分來自外省市。海南樓市受到熱捧的同時，也出現了一系列困擾，比如，不少人為求得一線海景房而往返數次，造成時間、精力、經濟的浪費；由於氣候、長期無人居住等原因，導致房屋裝修、家具、家電等出現損壞現象，可能導致物業貶值。

令人欣喜的是，由於中國旅遊地產服務集團的出現，這些問題將有所改觀。據了解，中國旅遊地產服務集團的核心業務，除了旅遊地產開發商提供綜合服務，還包括為終端消費者定製各種個性化服務，提供輕鬆置業方案，排除後顧之憂。

第一，全面的購房指導。在海南買一套房大多需要往返多次，造成時間、精力和經濟上的浪費，而最終買到的房子也未必令人滿意。未來，購房人只需通過中國旅遊地產服務集團，便可獲得全方位、多層次的購房服務。

第二，手續代辦。購房手續繁雜，異地購房尤其如此。中國旅遊地產服務集團提供的“一站式服務”即包括按揭服務，購房者可輕鬆實現異地按揭貸款。

第三，房屋維護。海南樓盤由於氣候、長期無人居住等原因，導致房屋裝修、家具、家電等出現損壞現象，引起物業貶值，因此需要定期維護。經委託中國旅遊地產服務集團管理之後，房屋將享受到酒店式管理，如開窗通風、家電維護等。如果業主臨時想去居住，可提前預約，服務人員將在業主到來之前做好一切清潔工作。

第四，委託租賃。大多在海南購房的人，即便為了度假，也希望自己不住的時候，能有機構代為出租。如今，中國旅遊地產服務集團的成立，填補了這一空白，其將根據業主需求牞代為出租，收取租金，並保證在出租期間，屋內裝修、家具、家電都不受到損壞。

第五，委託轉讓。在海南購房的異地業主，如果想轉讓名下房屋，亦比較麻煩。即便在網上掛出房源，有人想看房，業主還需往返數趟。未來，同樣可以委託中國旅遊地產服務集團代為出售，工作人員負責帶領看房，並辦理各種交易手續，大大節省業主的時間和精力。

行銷服務系統

“售前、售中、售後”行銷服務系統，貫穿旅遊地產全生命周期，對各項資源進行立體式整合，打破了以往階段式服務的局限——既能有效規避資源浪費，最大化發揮資源聚合效應，又能為客戶提供一以貫之的定製服務，產生超乎想像的系統性合力。在售前階段，提供包括土地價值評估、土地交易、土地規劃、土地開發周期建議、戰略制定、政策諮詢等在內的全面服務。售中階段，以遍及全國80餘座大中城市策劃、銷售、廣告的專業力量，以及精確的數百萬購房人群數據，從而打造旅遊地產項目異地推廣的一站式行銷通路。售後階段，以中國最優秀的全方位旅行服務平台，通過海量精確的休閒度假客群數據，進行點對點客戶行銷，並憑藉中國最大的連鎖酒店管理服務體系，為旅遊地產置業者及休閒度假人群提供物業增值、分時度假等個性化定製服務。

行銷傳播平台

中國旅遊地產服務（集團）有限公司已經構建起針對海南區域的專業媒體整合行銷傳播平台，其獨具特色的線上線下互動推廣模式，將切實解決旅遊地產異地行銷的瓶頸。線上推廣方面，應國際旅遊島相關政策而即將誕生的“海南國際旅遊島頻道”，以全球華人入口網站——新浪為母體，第一時間、第一現場向全球用戶發布和傳播島內新聞、旅遊信息及旅遊地產項目信息。線下推廣方面，每年數以百計落地島內的大型活動和全國客源地巡展等系列線下傳播事件，與線上的網路廣域覆蓋及各地主流媒體的強勢宣傳深度結合，有效聚焦目標人群，促使海南旅遊地產項目快速提高品牌影響力及實現覆蓋式行銷。

服務宣傳

因為洞察了行業的趨勢，所以創造了行業的新價值，繼而成為行業的典範，中國旅遊地產服務（集團）有限公司秉承“立足海南、服務海南、宣傳海南”之宗旨，正在成為旅遊地產領域的一艘航母，在海南國際旅遊島盛大起航。

五大成員公司介紹

易居中國(紐交所代碼:EJ)

易居中國是中國首個提出房地產流通服務商概念,並親歷實踐的企業。九年的發展歷程中,憑著敏銳的市場拓展、深入的自主研發以及永續提升的服務理念,構築起了一個以現代信息技術為依託,以行銷代理、房地產信息及諮詢、房產經紀、房地產廣告傳媒、房地產網際網路、投資管理為業務流,並覆蓋中國各大城市的房地產流通服務體系,成為中國房地產流通服務領域的整合者和領導者。2009年,易居中國實現房屋銷售代理超過1200萬平米,銷售代理金額超過1000億。

中國房產信息集團(納斯達克代碼:CRIC)

由中國領先的房地產服務公司易居(中國)控股有限公司與中國及全球華人社群領先的線上媒體及增值資訊服務提供商新浪共同創建。通過資源的整合,兩個在各自領域領先的公司將共同打造中國領先的房地產網路和信息平台。中國房產信息集團立足中國,始終以房地產服務業為市場目標,擁有中國最大、最先進的房地產資料庫和中國網際網路房地產業務第一品牌,為房地產行業產業鏈上多類客戶提供信息、諮詢、廣告服務和其他線上、線下綜合性的服務。

新浪(納斯達克代碼:SINA)

服務於中國及全球華人社群的領先線上媒體及增值資訊服務提供商。新浪擁有多家地區性網站,以服務大中華地區與海外華人為己任,通過旗下五大業務主線:即提供網路新聞及內容服務的新浪網、提供移動增值服務的新浪無線、提供Web 2.0服務及遊戲的新浪互動社區、提供搜尋及企業服務的新浪企業服務以及提供網上購物服務的新浪電子商務,向廣大用戶提供包括地區性入口網站、移動增值服務、搜尋引擎及目錄索引、興趣分類與社區建設型頻道、免費及收費信箱、部落格、影音流媒體、網路遊戲、分類信息、收費服務、電子商務和企業電子解決方案等在內的一系列服務。

攜程旅行網(納斯達克代碼:CTRP)

創立於1999年,目前已在上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、瀋陽、三亞11個城市設立分公司。作為中國領先的線上旅行服務公司,攜程旅行網成功整合了高科技產業與傳統旅行業,向超過2000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特約商戶及旅遊資訊在內的全方位旅行服務,被譽為網際網路和傳統旅遊無縫結合的典範。攜程旅行網於2003年12月在美國納斯達克成功上市。

如家酒店集團(納斯達克代碼:HMIN)

創立於2002年, 2006年10月在美國納斯達克上市(股票代碼:HMIN)。作為中國酒店業海外上市第一股,如家酒店集團旗下擁有如家快捷酒店、和頤酒店兩大品牌,現已在全國30多個省和直轄市覆蓋100多座主要城市,擁有連鎖酒店500多家,形成了遙遙領先業內的最大的連鎖酒店網路體系。