Windows 2000在Windows NT 4.0的基礎上，進一步發展了活動目錄。活動目錄是從一個數據存儲開始的，它採用了類似Exchang e Server的數據存儲。活動目錄是不需要事先定義資料庫的參數，可以做到動態地增長，性能優良。這個數據存儲之上已建立索引的，可以方便快速地搜尋和定位。活動目錄的分區是"域"，一個域可以存儲上百萬的對象。域之間還有層次關係，可以建立域樹和域森林，無限地擴展。
“簡單化”
Windows 2000在使用上已具有簡單化的雛形。用戶只需點擊三下滑鼠就可以升級系統；如果用戶不知道熱鍵的位置，系統的幫助會給用戶播放動畫演示。
支持新設備
Windows 2000支持如USB、VPN及1394這樣的新型設備。在攜帶型電腦上，Windows 2000擁有智慧型鏡像、電源管理等功能，對於移動用戶來說較為方便。
存儲服務
Windows 2000在動態磁碟卷管理、磁碟碎片整理和自動系統恢復等方面更容易使用。其中集成了VERITAS公司的動態磁碟卷管理，提供了線上的磁碟卷創建、擴展或鏡像，增加新的磁碟，也不需要重新啟動機器。同時也提供了自我描述的磁碟、簡化的任務和直觀的用戶界面。此外，Windows 2000還設計通過層次性存儲管理、支持新興存儲訪問協定等方法來降低存儲的成本。層次性存儲管理是建立在遠程存儲服務之上的，可以在不增加磁碟的情況下就可以在伺服器增加新的自由空間。
NTFS 5
Windows 2000採用了NTFS 5的檔案系統，在NTFS 4的基礎上，增加了兩個新的特別訪問許可——許可權改變和擁有所有權。
數據安全性
Windows 2000所提供的保證數據保密性和完整性的特性，這種特性從用戶登錄網路即開始，並能保護包括在本地網路上的數據或者穿越網路的數據。也可以採用數字簽名來簽署軟體產品（防範運行惡意的軟體）或加密檔案系統。
用戶數據管理
Windows 2000在組策略中對於用戶的管理就有"資料夾重定向"一項，可以指定把資料夾定位到每個用戶在檔案伺服器上一個特定的個人或者工作組擁有的目錄中，還可以自動地為此目錄加上存取許可權。再配合"磁碟配額"的使 用，管理員在為用戶提供方便的同時，不至於以伺服器超負載為代價，因為檔案是在伺服器上的已分享資料夾中，用戶可以從任何一台計算機登錄，獲得同樣的檔案使用許可權。如果用戶需要離線處理的能力，用戶或管理員可以指定此已分享資料夾"在離線時也可獲得"。這樣系統中的"同步管理器"就會幫助用戶自動管理線上和離線狀態的檔案同步工作。
歷史記錄
Windows 2000有很優秀的歷史紀錄能力，不管是曾經工作過的Office文檔，還是瀏覽過的網頁，都能協助用戶自動管理，省去了親自動手的需要。Windows Explorer可以和Internet Explorer自由切換，頁面也更美觀， 可以靈活地跳轉。在Windows 2000中，用戶可以全文本地搜尋一個檔案；如果有活動目錄的支持，還可以搜尋人員、印表機等，非常方便。
多國語言
Windows 2000是一個擁有多種語言的作業系統，任何一個版本的Windows 2000都可以觀看和編輯任何一國語言的文檔。如果加上了多語言的用戶界面後，即使是同一台機器，也可以顯示不同語言的選單、對話框和幫助信息方便習慣不同語言的用戶使用。
系統版本
版本介紹
Windows 2000共有四個主要版本：Professional（專業版）、Server（伺服器版）、Advanced Server（高級伺服器版）和Datacenter Server（資料庫伺服器中心版）。另有Powered（伺服器嵌入版）等特殊版本。
Professional也有4個版本：即SP1/SP2/SP3/SP4。適合移動家庭用戶，可以用於升級Windows 9x和Windows NT 4.0。它以Windows NT 4.0的技術為核心，採用標準化的安全技術，穩定性高，最大的優點是不會再像之前的Windows 9x核心各種版本的作業系統那樣頻繁的出現非法程式的提示而當機。
Windows 2000啟動畫面