Virgin Media O2（簡稱VMO2）是英國一家主要的電信運營商，由維珍傳媒（Virgin Media）與O2於2021年6月合併成立。該公司是英國最大的行動網路運營商之一，擁有約4700萬寬頻、移動、電視和家庭電話連線。VMO2提供融合通信服務，包括千兆光纖寬頻、行動網路以及電視娛樂套餐。公司持續進行大規模網路投資，升級5G和光纖基礎設施，並率先在英國推出衛星直連智慧型手機服務以擴大覆蓋。此外，VMO2通過合併Daisy Group的B2B業務強化企業服務，並承諾在2040年前實現價值鏈的淨零碳排放。
基本介紹
- 外文名：Virgin Media O2
- 別名：VMO2
企業治理,主營業務,主要產品,經營狀況,社會責任,重要事件,社會榮譽,
企業治理
Virgin Media O2 是Liberty Global和西班牙電信股份公司 (Telefónica SA) 各持股 50% 的合資公司旗下的企業品牌。
2025年5月，Virgin Media O2宣布其面向企業的業務與Daisy Group的互補資產合併。此次交易通過VMO2約4.25億英鎊的擔保跨公司貸款和Daisy Group約8.35億英鎊的債務進行安排。合併後新實體預計年合併收入約14億英鎊，其中VMO2持有70%股權，Daisy Group占30%。新公司將依託VMO2的光纖和移動基礎設施，以及Daisy Group的端到端IT、銷售管理平台和客戶服務，提供通信和IT服務。合併後的公司由Daisy Group創始人Riley擔任董事長，Virgin Media O2 Business常務董事Jo Bertram擔任執行長。
主營業務
Virgin Media O2 (VMO2) 是一家於2021年6月成立的英國電信和媒體公司，由Liberty Global和Telefónica各持股50%。公司整合了Virgin Media的高速寬頻、電視網路與O2的行動網路，旨在提供三網融合（視頻、寬頻、移動）服務。公司擁有龐大的用戶基礎，在英國擁有超過4700萬個寬頻、移動、電視和家庭電話連線。作為英國最大的行動網路運營商，其行動網路覆蓋全英99%使用4G的人口，並計畫在2023年將5G服務覆蓋50%的人口。在固定寬頻市場，公司是英國第三大提供商，2023年寬頻用戶規模為580萬，市場份額為20.18%。
在寬頻服務方面，公司已完成其整個網路的千兆速度升級，提供高達1130 Mbps的下載速度。公司計畫到2028年將固定網路升級為全光纖到戶（FTTP），屆時將提供對稱的10 Gbps頻寬。在移動服務方面，公司持續投資網路升級，包括部署小型基站以提升城市容量，並計畫投資約7億英鎊以提升網路可靠性、速度和覆蓋範圍。2026年，公司推出了由星鏈（Starlink）直連蜂窩網路技術支持的O2衛星服務，將英國陸地行動網路覆蓋率從89%提升至95%。
除面向消費者的服務外，公司也通過其企業部門（Virgin Media O2 Business）提供企業級通信與IT解決方案。2025年，該部門與Daisy Group合併，旨在打造英國領先的B2B通信與IT綜合服務商。企業服務包括SD-WAN、專用網際網路接入（DIA）、智慧型網際網路接入以及高達10Gbps對稱速度的商業寬頻等。
公司正在進行大規模的網路投資，2025年宣布在其固定和行動網路及服務上投資20億英鎊。此外，公司計畫於2026年第三季度收購零售品牌YouFibre，以增強其在全光纖寬頻市場的競爭力。
主要產品
Virgin Media O2於2021年12月完成全網千兆速度升級，下載速度達1130Mbps。通過nexfibre網路向超500萬家庭提供多千兆速度。提供從M125到Gig2的多種套餐。客戶可付費獲得對稱上傳速度。為大多數新客戶提供Wi-Fi 6 Hub 5路由器。自2026年起實施每月固定金額的年度價格上漲政策。
Virgin Media O2運營覆蓋英國99%人口的4G網路，並在1600多個城鎮提供5G服務。作為網路升級戰略的一部分，在城市繁忙區域部署小型基站以提升容量和體驗。正在進行移動轉型計畫，投資提升網路可靠性、速度和覆蓋範圍。已將原Virgin Mobile用戶的訂閱遷移至O2套餐。
O2衛星服務於2026年2月推出，由星鏈直連蜂窩網路技術支持，將地面行動網路覆蓋率從89%提升至95%。服務允許用戶在無蜂窩信號區域通過衛星傳送訊息、通話和使用特定套用，初期支持特定三星智慧型手機。
融合產品Volt為同時使用Virgin Media寬頻和O2移動服務的客戶提供福利，包括寬頻提速至下一檔位、移動數據翻倍以及設備折扣。
公司通過其B2B業務提供包括SD-WAN、專線網際網路接入、智慧型網際網路接入及商業寬頻等連線解決方案。
經營狀況
Virgin Media O2的財務表現穩健，2023年其移動服務收入超過59億英鎊。為應對利潤壓力和整合成本，公司於2023年7月宣布裁員約2000人。與此同時，公司持續進行大規模網路投資，作為其移動轉型計畫的一部分，Virgin Media O2宣布投資約7億英鎊用於提升網路可靠性、速度和覆蓋範圍。這項投資是其每年在固定和行動網路及服務上約20億英鎊總投資的一部分，相當於每天在網路創新與覆蓋上投入約200萬英鎊。
為加速網路擴張和增強客戶基礎，Virgin Media O2於2026年2月宣布了兩項重要收購計畫：一是以約20億英鎊收購零售品牌YouFibre，二是計畫從nexfibre收購Substantial Group的零售業務。在業務整合方面，公司自2023年起開始將原Virgin Mobile用戶遷移至O2資費計畫，數百萬用戶在遷移過程中獲得了數據升級，且資費保持不變。此外，公司積極拓展企業市場（B2B），於2025年5月宣布將其B2B業務與Daisy Group合併，成立一家新的通信與IT綜合服務公司。合併後的新實體預計年收入約14億英鎊，Virgin Media O2持有其中70%的股權。
社會責任
Virgin Media O2承諾到2040年實現價值鏈淨零排放，並以2020年為基準，計畫到2030年將範圍1和2的溫室氣體排放絕對量減少90%，範圍3減少50%。公司在2020年至2024年間運營碳足跡減少33%，全部運營和網路使用100%可再生電力，並擴大電動汽車車隊至357輛。Virgin Media O2是RE100、EV100和《氣候宣言》的成員。
2025年10月，Virgin Media O2聯合慈善機構Good Things Foundation推出全國性“反詐欺學校”計畫。該計畫為數字技能薄弱的老年群體提供免費線下課程，教授識別釣魚郵件、防範偽造快遞簡訊、設定強密碼等核心數字防詐欺技能。過去一年英國有超過180萬65歲以上老年人遭遇網路詐欺，平均損失達831英鎊，詐欺手段主要包括冒充銀行、稅務機構傳送釣魚郵件以及偽造快遞公司通知。該計畫將根據需求考慮延長活動周期。
重要事件
2023年4月，Virgin Media O2開始出售其在英國最大移動信號塔網路Cornerstone的部分或全部股份，以籌集資金用於光纖寬頻和移動業務的擴張。2025年3月，公司在普利茅斯市部署了6個新的小型基站，首次在英國使用5G獨立組網技術部署此類基站，以提升城市繁忙區域的網路容量。2025年5月，Virgin Media O2宣布將其面向企業的業務（B2B）與Daisy Group合併，組建一家新的英國企業通信公司，VMO2持有新實體70%的股權。2025年6月，公司以3.43億英鎊從VodafoneThree收購了78.8MHz頻寬的頻譜資源，交易一旦獲批，其頻譜持有量占比將提升至近30%，有助於改善其客戶及合作夥伴的網路性能。2026年2月，Virgin Media O2正式推出O2衛星服務，這是一項由星鏈直連蜂窩技術支持的衛星到移動設備服務，將英國陸地行動網路覆蓋率從89%提升至95%。2026年，公司宣布將收購其零售品牌YouFibre，交易預計於第三季度完成，價值約20億英鎊，此舉旨在增強其光纖網路實力以挑戰英國電信。
社會榮譽
根據Opensignal最新的固定寬頻體驗研究，Virgin Media O2 (VMO2) 在整體網路表現上取得成功，在包括一致性質量、下載速度、上傳速度、視頻體驗和可靠性體驗在內的多個類別中獲得領先地位。在獲得全國性獎項時，VMO2擊敗了包括Three UK、BT、EE、Plusnet、Sky、TalkTalk和Vodafone在內的競爭對手。
其下載速度（157.4 Mbps）是最接近競爭對手的兩倍多，上傳速度平均為32.2Mbps。
在威爾斯，Virgin Media獨攬五個獎項中的四個，同時還與EE和Sky共享視頻體驗獎。在北愛爾蘭，它獨攬下載速度獎項，同時在其他三個類別中也是聯合獲獎者；在北愛爾蘭，Virgin Media與Plusnet共享一致性質量和可靠性體驗獎項，並與Plusnet和當地ISP Fibrus共享視頻體驗獎項。
