Steam是Valve公司聘請BitTorrent（BT下載）發明者布拉姆·科恩（BramCohen）親自開發設計的遊戲平台。Steam平台是全球最大的綜合性數字發行平台之一，支持主流硬體平台。玩家可以在該平台購買、下載、討論、上傳和分享遊戲及軟體。
2003年，Steam首次發布時是作為提供自動更新功能的客戶端，後發展成為第三方遊戲發行商的發行平台，當時的Steam下載速度緩慢、界面簡陋、還Bug頻出，讓許多玩家有怨言。2004年，爆款遊戲《半條命2》在Steam首發。隨著網路狀況的改善和V社對系統的最佳化，玩家對Steam的印象有所改觀。2015年，Steam平台迎來了爆發，僅新增遊戲就超過了3000款，全球活躍註冊用戶達到了1.2億。2020年，Steam網頁端的賬號登錄界面正式更換。2023年，Steam上一共發布了14532款遊戲，創造了歷史新高。2024年3月，V社發布公告，宣布推出全新的“Steam家庭”Beta測試功能，並將取代“Steam家庭共享”及“Steam家庭監護”功能。Steam平台提供直播、多人遊戲、創意工坊等功能。藉助Steam平台，用戶既能安裝並自動更新遊戲，也可使用包括好友列表和組在內的社區功能。Steam支持Windows10、Windows11、Linux和macOS等作業系統。
2015年，Steam獲得金搖桿最佳遊戲平台獎。2022年，Steam Deck獲得金搖桿最佳遊戲硬體獎。2024年，Steam Deck OLED獲得金搖桿最佳遊戲硬體獎。遊戲行業分析師衛明野表示Steam是當下最成功的遊戲下載平台之一，其成功體現在用戶規模、產品數量上，更體現在業內口碑中。
基本介紹
- 軟體名稱：Steam
- 軟體平台：Windows
OSX
Linux
iOS
Android - 上線時間：2003年9月12日(美國時間)
- 軟體語言：英語、日語、漢語等
- 遊戲類型：數字遊戲平台
- 發行公司：Valve
- 發明者：布拉姆·科恩（BramCohen）
- 創始人：加布·紐維爾（Gabe Newell）
- 中文名：蒸汽平台
歷史沿革,發展背景,發展歷程,業務版塊,版塊1,版塊2,版塊3,應用程式,遊戲商店,社區,控制器,反作弊系統,自動更新系統,SteamVR,功能,主要功能,其他功能,國際版與加速器支持,業務合作,榮譽,平台獎項,獲獎遊戲,爭議事件,社會評價,
歷史沿革
發展背景
美國Valve公司旗下的遊戲平台Steam是風行全世界的最大的電腦遊戲發行與銷售平台。它起源於Valve公司早期最成功的一款產品——遊戲CS（半條命），Steam遊戲平台的雛形就是CS遊戲專屬的網路對戰平台。
1996年，Valve軟體公司成立於美國華盛頓州西雅圖市，自成立以來，該公司開發了大量的遊戲。同時，Valve不僅停留在遊戲的開發上，還在遊戲平台的建立上也做出了很多努力。1997年，Valve與Sierra公司進行合作，簽定了雙方協定，Valve負責開發電腦遊戲，由Sierra負責生產、發行和銷售。因為這項協定，Sierra擁有了遊戲的智慧財產權。
1999年開始，隨著第一款遊戲《半條命》的成功，Valve宣稱如果Sierra不放棄在1997年協定中的部分權力，Valve將會終止或者延長現有遊戲的開發周期。Sierra最後做出讓步，在2001年簽定了一份新的軟體發行協定。在這份協定中，Sierra同意放棄部分智慧財產權，讓Valve擁有遊戲的網路發行權。Valve當時已經在開發Steam大規模網路發行系統，2002年3月，Valve與Sierra的協定正式簽署之後，Valve開始公布Steam技術，並且在聖何塞召開的遊戲開發者大會上大力宣傳。
發展歷程
- 發展初期
2003年，Valve推出只能在個人電腦上安裝的應用程式Steam，該應用程式實際上是面向遊戲的iTunes。當時，大多數個人電腦硬碟一次只能存儲幾個遊戲，隨著常規遊戲檔案大小的增長速度越來越快，玩家逐漸負擔不起擴充硬碟存儲空間的費用，這個問題的嚴重性日益明顯。美國時間2003年9月12日，Steam正式上線，當時的主要功能是簡化《反恐精英》（Counter-Strike）線上遊戲中常見的修補程式過程，測試期間大約有8～30萬名玩家測試了Steam系統。當時的平台接口簡陋，遊戲只有Valve自家，而且還無法通過該平台購買遊戲。當時的Steam下載速度緩慢、界面簡陋，還Bug頻出，讓許多玩家抱有怨言。
2004年，爆款遊戲《半條命2》在Steam首發。隨著網路狀況的改善和V社對系統的最佳化，玩家對Steam的印象有所改觀。隨後，Steam慢慢開放給了其他遊戲開發商，V社也從遊戲開發商向遊戲發行商轉變。遊戲種類不斷豐富，Steam演化出瀏覽器和搜尋引擎的功能。
2005年，Steam上線了第一批非V社的遊戲作品，Steam也正式成為了線上遊戲商店。隨後，Steam推出了部分遊戲的免費試玩版，又推出了標籤、搜尋、玩家評分等功能，上線了Steam論壇、好友列表、遊戲時間記錄、新遊戲資訊以及最好用的雲備份服務等功能。隨著Valve旗下遊戲進一步打開市場，作為產品的官方下載渠道，Steam頻頻“露臉”，開始由第三方廠商向Steam移植遊戲的發展之路。公開資料顯示，到2006年，已有上百款第三方遊戲登上Steam商店。
- 高速發展
2007年，在強化搜尋功能的同時，Steam開通了玩家評分系統，並將遊戲進行了系統的分類。針對玩家的社交需求，Steam增加了好友列表、遊戲時間記錄、社區小組、語音等功能。2008年，Steam遊戲增長至600餘款，並積累到超2000萬用戶。2009年開始，Steam上線了遊戲打折玩法，開創了遊戲限時打折的先例。
2010年，Steam對平台上的打折遊戲，開始顯示優惠的百分比，讓玩家可以更加清晰的看到遊戲究竟便宜了多少。同時Steam數據統計也推出，讓玩家可以看到Steam現在的用戶群體究竟有多大。
2011年，Steam進一步開放自己的平台。4月，Steam賬戶實現了與PlayStation3賬戶的對接；5月，玩家發現在Steam上可以分享和觀看Youtube的視頻；6月，Steam賬號完成了與Facebook賬號的關聯，用戶可以更方便地添加好友。
2012年，Steam平台打破PC端束縛，推出了手機移動端APP，提高了便捷性。截至2012年，Steam已經占領了北美PC遊戲數字分發渠道超過50%的市場份額，Steam已經成為遊戲產業無可撼動的巨無霸。以Steam為平台延伸出來的功能涵蓋了電商、搜尋、社交、支付、視頻、對戰平台、軟體分發渠道等。
2013年，Steam平台遊戲突破2000款，全球活躍註冊用戶達到7500萬。2013年年底，V社一口氣推出了三個硬體相關的產品。V社首先推出了SteamOS作業系統，為電腦遊戲與客廳相連線提供了可能，並且供用戶免費下載。隨後，V社的Steam主機面世。Steam主機與盛大盒子類似，是一台可以連線電視的電腦主機，它的競品是個人電腦。Steam控制器作為最後一款產品是基於Steam平台設計而成的。Steam根據遊戲和操作的需求進行了調整，很多原本無法通過手柄進行的遊戲現在已經可以使用手柄操作。
2015年，Steam平台迎來了爆發，僅新增遊戲就超過了3000款，全球活躍註冊用戶達到了1.2億。在這一年，Steam共賣出3.5億份遊戲，收入高達35億美元，龐大的用戶群成為Steam大數據分析的基礎。除了玩家對遊戲的評價，Steam還會根據用戶的行為對用戶進行分類，並將適合的遊戲推送給玩家。玩家的行為數據也會反饋給遊戲開發商，幫助遊戲開發商找到目標人群，並以數據為驅動開發新的遊戲。在2015年年底，Steam開始支持人民幣結算，也就形成了所謂的Steam國區，並在之後開始陸續支持支付寶和微信等支付方式，讓平台上的遊戲售價相比之前大幅降低，並極大促進了中國Steam用戶的增長。
2016年，Steam推出了微信和支付寶支付渠道以及兩小時退款服務，在中國的用戶數大幅提升。2017年，青睞之光計畫取消，Steam遊戲上線數量暴增。
2018年，完美世界股份有限公司旗下全資子公司完美世界征奇多媒體科技有限公司及完美世界遊戲有限責任公司，與Valve公司共同宣布在已有的合作夥伴關係基礎上，開啟“STEAM中國”項目的合作，該項目為中國的遊戲玩家和開發者提供了一個觸達STEAM上豐富多彩遊戲及娛樂產品的新通道。2018年，Steam月活用戶達到了9000萬，中國用戶占了三分之一，同比增長100%。Steam庫存服務技術為諸如絕地求生的遊戲管理持久性物品。2018年，此技術進行了升級，從而使得所有Steam遊戲都可以生成具有動態獨特屬性的物品。
- 鞏固發展
2019年5月22日，據Steam官方部落格訊息，Steam正式推出基於Steam社區的全新的社交套用APP，旨在為玩家提供更為便捷的聊天體驗。移動版的Steam Chat保留了客戶端聊天板塊的重要功能，包括好友列表，邀請連結，自定義通知，群組信息等。此外，為了帶來更好的聊天體驗，套用還提供更高質量的連結、視頻、推文、GIF、Giphy、Steam表情等。8月21日，由完美世界代理的中國版Steam數字內容分發平台正式定名為“蒸汽平台”。
2020年10月，Steam網頁端的賬號登錄界面正式更換，從原來經典的左輸入、右提示界面，變成了簡潔現代風：“登錄或下載Steam客戶端”。12月10日，Steam實驗室發布更新，推出“瀏覽Steam”的新方式，玩家能夠通過更加多元化的方式找到自己想要的遊戲作品。平台引入了在不需要登錄或進行複雜搜尋操作的情況下，在一開始即可瀏覽Steam遊戲目錄的更多方法，以增加商店的顯示區域。
2021年，玩家們在Steam上流連了將近380億小時——比2020年增長了21%。玩家的遊戲消費比起2020年提高了27%，甚至高於遊戲時間的增幅。該增長還不僅僅是由於現有玩家：Steam在2021年每個月都會迎來260萬首次購買遊戲的玩家，其增長率約等於2020年疫情席捲全球時新玩家的增長率。
2022年8月，媒體報導，Steam的套用將迎來翻新，支持掃碼登錄。10月23日，Steam首款好評超100萬的遊戲誕生。據Steam統計數據，23日晚Steam線上玩家數突破3000萬大關，達30013151，創造新的歷史記錄。11月2日，Valve宣布Steam上的遊戲玩家可以更輕鬆地找到使用母語的遊戲。在玩家的Steam賬戶中，前往語言偏好設定，就可以選擇首選語言和第二語言。11月9日，Steam遊戲客戶端登入思科谷歌瀏覽器系統測試版（ChromeOS Beta），但眾多三星谷歌筆記本電腦（Chromebook）仍不支持。11月27日，Steam的同時線上數突破3100萬，達到了31379760，再次創下新紀錄。12月14日，據媒體報導，特斯拉已在其Model S和Model X電動汽車中上線了Steam遊戲平台，可以玩成千上萬款遊戲。特斯拉只在北美推出了Model S和Model X的Steam測試版，作為其“假日更新”的一部分。報導稱，特斯拉的“假日更新”適用於大多數特斯拉汽車，但Steam只適用於新的Model S和Model X，這是因為特斯拉的兩款旗艦車型配備了專為視頻遊戲設計的更強大的AMD Ryzen處理器。
2023年6月，新版本的Steam客戶端面向所有人推出，此次更新包含已在測試版分支中進行測試和完善的Steam桌面客戶端新功能。此次更新對Steam客戶端的UI、通知、遊戲內界面進行了改進，同時新增筆記功能，允許玩家為正在玩的遊戲做筆記。此外，還添加了從Steam界面固定視窗的功能，這樣它們就可以在遊戲中顯示於遊戲之上了。10月，Steam官網發布公告，自11月20日起，Steam將把在阿根廷和土耳其銷售使用的貨幣改為美元。因為阿根廷和土耳其的匯率波動使遊戲開發者難以為其遊戲選擇合適的價格並跟上匯率變化。此外，由於持續的外匯波動、費用、稅收和物流問題，V社很難在這些國家/地區保持Steam支付方式的正常運行。SteamDB的統計數據顯示，2023年Steam上一共發布了14532款遊戲，創造了歷史新高。
2024年1月10日，V社（Valve）公布Steam包含人工智慧（Artificial Intelligence，簡稱AI）內容遊戲發行新規，V社表示將發行使用AI技術的遊戲，但遊戲開發者需要和V社描述在遊戲開發和運行的過程中是如何運用AI技術的。美國時間3月2日，Steam同時線上峰值達到34298950人，代表Steam線上人數首次突破3400萬，其中超過1100萬玩家活躍在各大遊戲中。3月11日，Steam同時線上峰值達到35385530人。3月19日，V社發布公告，宣布推出全新的“Steam家庭”Beta測試功能，以此整合了多個和家庭有關的新老功能，並將取代“Steam 家庭共享”及“Steam家庭監護”功能。 7月1日，Steam平台再次創下了玩家同時線上新高，SteamDB數據顯示，該平台玩家線上峰值達到36928521名。7月4日，Steam將集成機器人之路（Waydroid）安卓模擬器。7月26日，Steam官方發布公告，表示開發者後續可以自行決定是否將原試用版遊戲頁面變成獨立商店頁面的全新樣式。除此之外，Steam商店現在還會給予試用版遊戲更多的展示機會，這類遊戲可以正常出現在商店的所有欄目和榜單中，玩家可在不安裝試用版遊戲的情況下直接將其添加到自己的遊戲庫。8月9日，育碧作品《波斯王子：失落的王冠》正式登入Steam。8月20日，國產遊戲《黑神話：悟空》正式上線，在Steam平台的線上玩家突破150萬，在Steam所有遊戲線上人數歷史峰值中排名第四。8月27日，V社旗下的數字發行平台Steam歷史上首次實現了同時線上用戶數超過3700萬的里程碑。這一新紀錄於8月25日創下，達到了37242724人同時連線至Steam。
2025年3月訊息，數據顯示，2024年Steam中國區簡體中文用戶占比29.95%，月活用戶約為5673萬人，較2023年增長了約1873萬人，同比增長了49.2%，淨增長量約為平台全球用戶增長量的一半，中國區玩家2024年消費額在200億元人民幣左右。據 SteamDB 數據顯示，Steam 平台同時線上玩家人數在2025年3月16日突破 4100 萬大關，再創歷史新高。3月28日訊息，在 2025 年遊戲開發者大會（GDC）期間，Steam 發布的最新數據顯示，簡體中文已成為該全球性遊戲平台上使用人數最多的語言。5月，遊戲平台Steam在測試過程中疑似意外泄露了正在開發的新UI。儘管Valve公司迅速修復了技術漏洞，但部分用戶已成功截取界面截圖，從截圖上可以看到“Valve only”的內部標註，還有“該新商店選單僅對 Valve測試賬戶可見”的提示。
2025年8月9日訊息，Steam for Chromebook Beta將於2026年終止服務，屆時測試版遊戲將無法運行。谷歌曾視其為Chromebook遊戲的第三種方式，但項目始終未正式推出，未來遊戲生態將轉向安卓平台和雲服務。8月18日，Valve發布公告，宣布為了避免特定語言用戶集中差評某個遊戲，Steam 平台上的部分遊戲現在會按照不同語言顯示評分，從而幫助玩家在購買新遊戲的時候做出明智的決定；同月，隨著英國政府通過《線上安全法（UK Online Safety Act）》，要求各類平台對“兒童不宜內容”提供年齡驗證，目前 Steam 平台已開始在當地區服推行“信用卡驗證年齡”機制，如果用戶的 Steam 賬號歸屬地為英國區，則需要注意。
業務版塊
Steam遊戲平台的業務可以劃分為三大版塊：
版塊1
提供面向遊戲研發者（B端）的服務，包括研發遊戲的引擎SourceEngine和研發遊戲的全流程支持SteamWorks，這兩個模組支持遊戲的研發、發行和運營。
版塊2
提供面向遊戲用戶（C端）的服務，包括銷售、更新、雲存儲、直播、社區和道具交易等。Steam遊戲平台將來自大部分用戶的大量類似遊戲需求集中實現建設，不僅節省了大量研發成本，而且使用戶體驗更簡潔、用戶社區更繁榮。
版塊3
提供自研遊戲資源，即自研遊戲團隊Steam Value負責研發的一些爆款遊戲，如反恐精英和Dota 2。
在這種模式下，一方面平台可以通過研發通用的模組來節省大量成本，並通過平台的統一談判在對外採購中取得更實惠的採購價格。此外，平台還可以提升用戶的聚集程度，以打破每個遊戲孤立的社區。另一方面，平台的開放性使得遊戲研發者可充分發揮創意，研發個性化的新款遊戲。與此同時，由於遊戲的主要收益也歸研發者所有，這就更加充分調動了他們的積極性。
應用程式
應用程式（或套用）是Steam上產品的主要表現形式。一個應用程式通常有自己的商店頁面、自己的社區中心，並且會出現在客戶的“庫”中。用戶可在Steam上創建不同類型的應用程式：遊戲、軟體、DLC、視頻、系列片及劇集等。
遊戲商店
在商店頁面，可以使用搜尋框查找特定的遊戲，或者通過分類瀏覽遊戲。Steam提供了多種分類，如“動作”、“冒險”、“角色扮演”等，可以根據自己的興趣選擇。點擊遊戲的封面可以進入該遊戲的詳細頁面，查看遊戲介紹、系統要求、用戶評價等信息。
社區
社區組是用戶創建的中心，成員們可以在這裡分享興趣愛好，組織遊戲活動，在組專屬論壇中展開討論。組所有者與管理員也可以使用所提供的工具來控制成員資格、鑒選組內容及管理其他成員的許可權。每天都有數百萬的玩家與他們的好友一起使用Steam社區瀏覽內容，創建內容。玩家可以使用Steam集成的截圖功能，在社區分享他們喜愛的遊戲瞬間；可以在社區自由上傳各種類型的內容，包括詳細的概念圖、cosplay，甚至是有趣的社區惡搞圖。社區主頁除了在遊戲的商店進行展示外，還會在團隊使用的所有線上社區展示。
控制器
Steam用戶註冊的控制器有4800萬台，每日遊戲會話中有10%以上是使用控制器進行的。Steam上的開發者可以看到控制器使用情況的細分詳情，還可以通過該連結了解有關Steam上控制器總體使用情況的更多信息。PC 上的玩家可以插入他們想要的任何硬體或外設。
反作弊系統
Steam提供了多個工具，治理線上遊戲中的作弊現象。Valve反作弊（VAC）是旨在檢測用戶電腦上安裝的作弊程式的自動系統。如果用戶連線到VAC安全伺服器時，使用的電腦安裝有可檢測到的作弊程式，VAC系統將禁止該用戶以後在所有VAC安全伺服器上進行該遊戲。
自動更新系統
Steam會根據Steam客戶端下載設定自動為用戶的遊戲下載更新，也可以在Steam客戶端的下載管理器中對下載進行手動控制。通過Steam客戶端中的下載管理器，可以管理所有的下載及更新，還可以通過它來追蹤下載的進度、安排更新時間、對更新佇列重新排序，以及查看哪些更新已經完成。
SteamVR
SteamVR是Steam客戶端中為虛擬現實體驗提供支持的運行時。當Steam檢測出用戶PC上連線的頭戴式顯示器時，即會自動安裝SteamVR。也可以進行手動安裝。SteamVR用戶可以用SteamVR家作為開始，在這裡啟動應用程式、與好友聯繫、在私人或公共房間探索不同的環境、完成任務、創建和自定義化身和環境，以及瀏覽Steam商店和社區。VR生態系統持續在Steam上成長。2021年，新的VR用戶增長率為11%，不重複遊戲會話則增長了22%。最新推出的主流硬體Oculus Quest 2在Steam上的VR頭戴式顯示器中占三分之一。
功能
主要功能
- 直播
通過流式傳輸對遊戲內容進行基本直播，是Steam的內建功能。需要使用網路攝像頭的流式傳輸則需要一些網頁配置，還要使OBS一類的第三方工具。流式傳輸的內容會在遊戲的商店頁面及社區板塊下的“實況直播”中心顯示。如果該實況直播內容非常熱門，還會在首頁主推。部分直播功能如下：
- 可將現場或預先錄製的內容流式傳輸至Steam產品頁面；
- 當適用時，在整個Steam商店自動顯示”直播“標籤；
- 熱門流式傳輸會顯示在Steam首頁，為其帶來更多流量；
- Steam聊天已集成至流式傳輸體驗中；
- 通過多平台流式傳輸（同時向不同平台進行流式傳輸），可無縫集成至已有的直播計畫中；
- 提供豐富的直播體驗，包括音頻和圖像疊加層（網路攝像頭、徽標、公告等）；
- 通過開源技術（OBS）操作。
- Steam家庭
創建一個Steam家庭，可以邀請最多5名家庭成員，然後通過Steam客戶端、移動設備或網頁瀏覽器管理這個家庭。加入一個家庭後，該賬號所有遊戲都會自動與家庭中的其他成員共享；成人賬戶可以使用家長控制來限制家庭中的每個兒童可以訪問哪些遊戲。任何一位家庭成員在遊玩別人的遊戲副本時因作弊被封禁則會導致該成員也在該遊戲中被封禁。“Steam家庭”中的成人成員可以隨時離開，但需要在加入前一個家庭1年後才能創建或加入新的家庭；兒童成員無法自行離開，必須由成人成員或Steam客服將其從家庭組中移除。
- 多人遊戲
Steam最開始是一個多人遊戲平台，發布了《反恐精英1.6》，而多人遊戲也一直是關注的焦點。Steam提供了許多不同的功能和API來提升開發者和顧客的多人遊戲體驗。有了這些功能，玩家可以很容易地通過Steam匹配 API找到夥伴並一起玩遊戲，或者可以使用Steam遊戲伺服器API提供的持久專用伺服器創建社區。
- 創意工坊
Steam創意工坊專為冬粉和社區成員而設計，使他們能夠參與遊戲內容的創建。社區成員可以根據遊戲的性質，以及希望如何控制遊戲中的內容進行各種創作。Steam創意工坊主要有兩種可選的整合方式：即用型和推薦型。即用型無需鑒選，任何人皆可上傳內容供玩家下載。這種方法較適用於在遊戲中支持大量的物品、模組或地圖，無論其內容本身是複雜還是簡單。推薦型最適於對遊戲中添加和提供的物品進行更嚴格的控制，但工作較繁重，在遊戲中新增物品時也需要進行更新。這種方法通常更適合較小且不複雜的遊戲內容，像是武器、帽子或其他裝飾物品。
- Steam實驗室
雖然Steam頗為頻繁地在商店中試驗新功能，但通常只有在這些功能已臻完善時，才會向所有人推出。這意味著一些想法無法與用戶見面，因為很難在有機會獲得用戶反饋之前評估其價值。因此，產生了Steam實驗室，它將這些萌芽初生的想法帶到顧客面前，並收集反饋，以了解進一步推進這些想法是否值得。Steam實驗室在推出後的短暫時間內，就實現了27億次曝光、5700萬次瀏覽，並促使2.9萬款遊戲被添加至610萬個願望單中。
- 遠程同樂
遠程同樂讓僅支持本地多人模式的遊戲來到了線上。2019年V社推出了名為Steam遠程暢玩的功能，讓顧客無論是在沙發上還是出門在外，都能隨處暢玩他們PC上的遊戲。Steam上的所有遊戲均可使用遠程暢玩功能，無需特別集成。2021年3月，V社推出新版的“遠程同樂”功能後，此功能更趨完善，讓顧客能夠通過Valve的網路即時共享本地多人遊戲會話，且無需玩家或遊戲開發者付費。一名玩家擁有並運行遊戲，他的朋友們就可以快速加入，哪怕遊戲開發者並未打造線上多人支持。這個工具甚至適用於沒有Steam帳戶的朋友——他們只需要一部智慧型手機、一台平板電腦或一台PC就行了。
其他功能
- Steam令牌
Steam令牌可以套用至Steam帳戶，提供額外一級的安全防護。Steam帳戶的第一級安全防護就是登錄憑據：Steam帳戶名與密碼。通過Steam令牌，就能對帳戶套用第二級安全防護，使不法之徒更難盜用Steam帳戶。登錄Steam客戶端之後，可以通過以下方式啟用Steam令牌：點擊客戶端左上角的“Steam”，然後選擇“設定”＞“安全性”選項卡並點擊“管理Steam令牌”。在出現的頁面上選擇“通過電子郵件獲取Steam令牌驗證碼。
- Steam禮物
當將遊戲添加到購物車後，將看到將遊戲作為“禮物”贈送給好友列表中任意好友的選項。禮物接收者將收到一封電子郵件，其中包含個人留言以及如何在其帳戶中兌換遊戲的說明。Steam禮物屬於一次性轉移物品，當接收者獲得遊戲後，該遊戲便成為接收者擁有的Steam遊戲之一。此外，只能贈送新買的遊戲，而不能轉移已擁有的遊戲。
- 家庭庫共享
家庭共享允許家庭成員在各自帳戶獨立的情況下還能共享遊戲，家庭和客人可以互相玩彼此的遊戲，同時獲取各自的Steam成就並將其遊戲進度保存至Steam雲。其原理是在共享的計算機上，授予家庭成員遊戲訪問許可權。
- 熱銷商品榜單
Steam在整個商店範圍內有各種熱銷商品榜單，最醒目的是Steam主頁上的榜單。主頁熱銷商品榜單可以導向完整的榜單。Steam上每一個標籤、類型、主題或類別瀏覽頁面也有相關遊戲種類專屬的熱銷商品榜單。比如，在建造及自動化模擬類別頁面上，將看到這類遊戲專屬的熱銷商品榜單。熱銷商品榜單會根據遊戲所有的收入來源（包括DLC和遊戲內交易）自動生成。這樣，榜單就能夠反映出玩家當前最熱衷於投入其中的遊戲。
- Steam雲
Steam雲會在Steam伺服器上自動存儲遊戲的檔案，這樣玩家就可以從任意的計算機登錄Steam並訪問自己保存的遊戲。Steam云為遊戲提供了一個簡單而透明的遠程檔案存儲系統。在自動雲配置中指定的檔案或使用雲API 寫入磁碟（創建、修改、刪除等）的檔案將在遊戲退出後自動複製到Steam伺服器上。Steam客戶端確保了檔案在用戶可能訪問的所有電腦上都能保持同步。
- 物品交易
在Steam平台上，Steam物品、遊戲物品與遊戲的額外副本（稱為Steam禮物）可以交易。要確認一件物品是否可交易，打開庫存，選擇該物品並閱讀物品詳情。“標籤”欄目會註明該物品是否可交易。確認交易報價：如果是通過智慧型手機上的Steam移動套用使用手機驗證器來保護自己的帳戶，可以通過該套用進行確認。否則，會收到一封要求確認的電子郵件。
- 點數商店
Steam點數商店是為冬粉提供了一種在他們的個人資料、好友列表和聊天中展示來自他們的遊戲藝術作品的新方式。遊戲個人資料是一系列點數商店物品的合集，這些物品都有相同的遊戲主題，包括全新的獨特動畫頭像、頭像框線、動畫迷你個人資料背景及動畫個人資料背景。除了這些資產之外，還需要通過輸入構成個人資料不同部分的5種RGBA顏色，來自定義個人資料的主題。
- 青睞之光
青睞之光，是Valve旗下Steam平台上的一項涉及遊戲發行審核機制的服務：遊戲開發者們可以將他們的作品提交到這裡，然後由社區用戶投票選出他們喜歡的遊戲，並由Steam最終協同遊戲開發者將其發行在Steam平台上。任何遊戲開發者只需要交100美元，就可以獲準將他們的遊戲上傳到Steam青睞之光社區里。
- 私人漢化
Steam上的遊戲，一般沒有Valve反作弊系統（VAC）就可以使用漢化補丁，至於怎么看是否帶反作弊功能就看遊戲商店頁面，搜尋遊戲名進入遊戲頁面往下拉看右邊就會有顯示支持的語言下面有單人遊戲、多人遊戲之類的，如果沒有顯示“啟用Valve反作弊保護”就代表可以用漢化補丁。漢化補丁最好選擇核心漢化，外掛式漢化一般不能用。但關於漢化問題，畢竟這種私下改動遊戲檔案的方式絕非萬無一失，通常沒有VAC的沒事，但特殊遊戲，如《使命召喚》等自帶多人遊戲系統的遊戲，因為它的發行商提供的多人伺服器自帶反作弊機制，因此此類遊戲如果打漢化很容易導致被伺服器拉黑，並非Steam的BAN封禁，而是多人伺服器方的拉黑。所以使用漢化的用戶群注意，儘量不要將漢化帶入多人遊戲中使用，有VAC的更是如此。
國際版與加速器支持
截至2025年6月，Steam在OurPlay加速器平台累計收到4061條用戶評論及286篇攻略。為最佳化網路環境，該平台提供以下功能：
1. STEAM下載：支持客戶端和手機端APP下載；
2. 雙通道網路：同時支持WIFI與5G切換；
3. 動態多線加速：自動選擇最優線路以降低延遲；
業務合作
- 全球私有網路
自2015年起，Steam就一直在搭建並運行自己的全球私有網路。與世界各地的網際網路骨幹公司合作搭建這一網路，與21個國家和地區的28個城市的2.8萬多個區域和本地網路直接連線。有了這一私有網路，Steam可以在超過229個國家和地區高速、低延遲地將遊戲、語音聊天及其他數據傳遞給用戶。2020年，Steam在《賽博朋克2077》的助推下，達到了52Tbps的下載流量記錄。同時對芝加哥網路站點進行了完全升級，並添加了3個全新站點（法蘭克福、達拉斯、布宜諾斯艾利斯）。
- 全球活動
2018年，Steam向1668位創意工坊貢獻者為他們在16個不同的遊戲中發布的約4700項新物品支付了報酬。近 1000款遊戲使用Steam創意工坊，僅2017年就上傳了將近320萬項物品。
Steam團隊還飛往全球超過35個城市，積累了大量飛行里程：從馬來西亞吉隆坡的Level Up!，到荷蘭烏得勒支由荷蘭遊戲產業園（Dutch Game Garden）舉辦的Indigo，他們與數千位合作夥伴在各種活動和會議上碰面，回答他們的問題，徵集他們對Steam平台的意見。
Steam也在2020年主辦了十多場虛擬的開發者暢聊活動，期間受到來自多個遊戲開發孵化機構、協會及大會的支持，其中包括來自Game Republic UK、馬來西亞的LevelUp、波士頓區域開發者、羅馬尼亞的Dev.Play、the Dutch Game Garden、Pro Chile、巴塞隆納的GameBCN、the Montreal GamePlay Space的團體及一些其他團體。
2021年，Steam業務和開發團隊的成員參加了全球各地的圓桌會議和線上會議：與瑞典第一次開發遊戲的新人進行的圓桌會議、BIG（巴西獨立遊戲節）、Africacomicade（非洲漫畫展）等。這些活動對Steam來說是雙向的道路。為進一步擴大這方面的努力，Steam推出了自己的關於社區與溝通的Steamworks虛擬會議，由Valve和其他工作室組織講座和問答活動，參與者來自全球74個國家和地區。
- Steam中國項目合作
2018年6月11日，完美世界股份有限公司旗下全資子公司完美世界征奇（上海）多媒體科技有限公司及完美世界遊戲有限責任公司，與美國Valve共同宣布將在已有的合作夥伴關係基礎上，開啟“Steam中國”項目的合作，該項目將為中國的遊戲玩家和開發者提供一個觸達Steam上豐富多彩遊戲及娛樂產品的新通道。當時雙方並未宣布Steam中國的上線時間。8月5日，完美世界Steam中國在上海浦東落戶，形成產業集群，推動中國遊戲和海外市場的交流。Steam是全球最大的綜合性數字發行平台之一，其上遊戲數量超過2萬款。Steam將成為中國最大的電競遊戲聚合地，有利於中國電子競技賽事著作權的持續豐富。而在楊浦，未來三年內，通過政企合作的模式，一系列不同規模的電競場館將拔地而起，為電競賽事在滬舉辦提供關鍵的物理空間。9月，Steam數字PC遊戲平台限制了中國區賬號訪問R18分類成人遊戲，原因可能是避免被封殺。
2021年2月9日，由完美世界代理的“蒸汽平台”發布。
榮譽
平台獎項
時間 | 評選方 | 獎項名稱 |
|---|---|---|
2015年 | 金搖桿 | 最佳遊戲平台獎 |
2022年 | 金搖桿 | Steam Deck得最佳遊戲硬體獎 |
2024年 | 金搖桿 | Steam Deck OLED得最佳遊戲硬體獎 |
獲獎遊戲
時間 | 遊戲名稱 | 獎項名稱 | 圖示 |
|---|---|---|---|
2021年 | 《生化危機8：村莊》 | 年度最佳遊戲獎 | |
《烹飪模擬器 VR》 | 年度最佳VR遊戲獎 | ||
《泰拉瑞亞》 | 愛的付出獎 | ||
《雙人成行》 | 獨樂樂不如眾樂樂獎 | ||
《極限競速：地平線 5》 | 傑出視覺風格獎 | ||
《死亡循環》 | 最具創意遊戲玩法獎 | ||
《仁王 2》 | 縱使手殘仍大愛獎 | ||
《漫威銀河護衛隊》 | 最佳原聲音軌獎 | ||
《賽博朋克 2077》 | 傑出劇情遊戲獎 | ||
《模擬農場 22》 | 輕鬆愜意獎 | ||
2022年 | 《艾爾登法環》 | 年度最佳遊戲獎 | |
《殺手 3》 | 年度最佳VR遊戲獎 | ||
《賽博朋克 2077》 | 愛的付出獎 | ||
《RAFT》 | 獨樂樂不如眾樂樂獎 | ||
《蜘蛛俠：邁爾斯莫拉萊斯》 | 傑出視覺風格獎 | ||
《迷失 Stray》 | 最具創意遊戲玩法獎 | ||
《艾爾登法環》 | 縱使手殘仍然大愛獎 | ||
《最終幻想 7 重製版》 | 最佳原聲音軌獎 | ||
《戰神》 | 傑出劇情遊戲獎 | ||
《樂高星戰：天行者傳奇》 | 輕鬆愜意獎 | ||
《死亡擱淺：導演剪輯版》 | 最佳隨身遊戲獎 |
爭議事件
- 黑客入侵
2011年11月11日，總裁Gabe Newell發表公開信，揭示早前Steam論壇被黑一事其結果可能更為嚴重，承認除Steam論壇外，入侵者還獲得了Steam資料庫的訪問權。該資料庫包含用戶姓名、哈希及散列之後的密碼、遊戲購買記錄、電郵地址、賬單地址，以及以加密形式保存的信用卡信息。但是Valve不能確定加密的信用卡信息是否被黑客盜走，也不能確定信用卡賬號和密碼是否被破解。Valve提醒Steam用戶時刻注意自己的信用卡使用信息，同時提醒用戶在下一次登錄論壇時需重新設定密碼。
紐維爾表示是否有Steam賬戶遭破解還不清楚，因此尚無強制修改Steam賬戶密碼的要求（Steam賬戶密碼與Steam論壇密碼是兩回事），但為穩妥起見立即修改Steam賬戶密碼並不過分，尤其是那些將Steam賬戶密碼與Steam論壇密碼設為一致的玩家。
- 退款新政引開發商不滿
2015年6月，Steam出台了一項全新的退款政策：只要遊戲時間不超過2小時，玩家在購買後的2個星期內可以“無條件”退款。但這項退款新政引開發商不滿，特別是一些獨立遊戲。如《超越重力》是一款程式生成的平台遊戲，其在Steam上售價1.99美金，發售時間快9個月了，在新規出台之前，該作在Steam上還是收到了很多好評的。然而當Steam新規推出後，該作在Steam上的銷量持續下滑。某些媒體的觀點是Steam應該針對不同價格的遊戲進行時間上的分類。比如，定價2美金的遊戲退款遊戲時間不能超過20分鐘，30美金的不能超過1個小時，60美金的不能超過2小時。
- 二手遊戲交易
2015年，法國一個名為UFC-Que Choisir的消費組織起訴了Steam的母公司Valve，這個組織給Steam這個平台挑出了許多的毛病，其中最受關注且引發最多反響的一條起訴理由是：該組織要求Steam必須允許用戶轉售在平台中購買的遊戲，該組織認為Steam不允許玩家轉售遊戲的做法違反了消費者法的行為。四年後，巴黎大審法院給這單起訴作出了初審判決，應UFC-Que Choisir的要求宣布Steam必須要允許用戶轉售自己購買的遊戲。除了以上所說的允許用戶轉售遊戲之外，法院也對這宗起訴的其他要求給出了判決。比如在原本的起訴中UFC-Que Choisir就提到當用戶離開Steam這個平台的時候，Valve會保留用戶Steam錢包的餘額，而法院的判決結果是當用戶離開平台的時候可以要求平台返還Steam錢包中的財產。此外，根據法院的判決，當用戶認為Steam上的產品對他們造成了傷害的時候，Valve必須要為此負責，即便這個產品還處於beta測試階段。而Valve在用戶模組和社區內容創作上的權力也將被削減，以及Valve必須要清楚地聲明在哪種情況下，用戶的不良行為會導致他們在Steam上的權利被降低。
- 澳洲退款政策風波
2016年3月，Valve因為退款政策的缺失而觸犯澳洲消費者法，並被澳大利亞聯邦法院判處有罪。他們面臨一筆高達三百萬美元的罰款。訴訟由2014年開始，澳大利亞競爭和消費者委員會（Australian Competition and Consumer Commission）主導了這起訴訟。他們表示，Valve誘導澳大利亞消費者在Steam的消費者協定中同意其退款政策。在澳洲消費者法中，消費者有權因為購買了錯誤的商品或是有問題的商品而退貨，但數年來，Valve並未履行這一項法律。Valve在法庭上聲明，他們的澳洲業務中心事實上是在美國的西雅圖，並未真正在澳大利亞本土開展業務。但法庭駁回了這項聲明。
- Steam德國禁止“成人”18X遊戲
2020年，據媒體報導有不少德國Steam用戶表示，德國玩家現在已經無法在Steam上購買（瀏覽）成年人的遊戲。Steam德國禁止了“僅限成人”的標籤，玩家不能通過年齡驗證來訪問這些內容。對Steam來說，德國是成人遊戲在歐洲較大的市場之一，迎合了18歲以上人群的需求。而且德國遊戲分級委員會USK18認定的成人遊戲中，除了包含色情內容，還有部分“暗黑以及帶有威脅性暴力元素”的遊戲。
- 佣金問題
2021年4月，Wolfire Games對V社提起了反壟斷訴訟，指控其利用Steam在PC遊戲市場的主導地位來壓制競爭，並通過其店面抽取“異常高的銷售額比例”。Wolfire在其訴訟中提出的核心主張之一是V社阻止開發商和發行商在其他店面以低於Steam的價格出售Steam遊戲碼。Wolfire表示，這對遊戲製造商和遊戲玩家都是不利的，因為這意味著賣家必須保持高價才能承受V社30%的抽成。Wolfire還聲稱V社通過Steam占據了75%市場。在提交的一份回應中，V社要求徹底駁回訴訟，因為它“未能指控反壟斷案件的最基本要素”。
- 賬號遣返
2021年6月，據各大論壇用戶反饋，Steam對入侵低價區的非低價區玩家的賬號進行了大規模的遣返。被遣返賬號的錢包中的阿根廷比索被自動兌換回了人民幣。不過，該次遣返的賬戶基本沒有收到“紅信”。這次遣返情況很隨機，原生賬號和非原生賬號都有，掛卡和不掛卡的也都有，漏網之魚也並非少數，同時，返情況比較集中在前往阿根廷區的賬號上。
- 域名限制
2021年12月28日，中華人民共和國工業和信息化部域名信息備案管理系統已將Steam遊戲平台的主域名列入黑名單，在瀏覽器內搜尋該域名會自動跳轉到Steam的另一域名。但Steam仍可以正常登錄。工信部工作人員表示沒有收到相關通知，但肯定是有違法違規才會被拉黑。
- AI遊戲事件
2023年7月，Steam的母公司valve在審核遊戲時，拒絕了一部使用AI生成內容的遊戲。valve表示，由於AI生成內容的著作權歸屬不清楚，他們無法發布這些遊戲，除非開發者能證明他們擁有用於訓練AI的數據的權利。這一訊息引發了開發者和玩家的關注和討論。一方面，有人認為valve是在保護原創作者的權益，防止AI濫用他們的作品來生成新的內容。另一方面，也有人認為valve是在限制AI在遊戲開發中的套用和創新，阻礙了遊戲行業的發展。valve隨後發表了聲明，澄清了他們對AI生成內容的態度。valve表示，並不反對使用AI技術來開發遊戲，只是要求開發者遵守現有的著作權法律和政策。同時稱會根據著作權法律和政策的變化，相應地調整審核流程。
- Steam遊戲平台在越南無法訪問
2024年5月7日左右起，越南即無法直接訪問Steam與商店主頁。Steam、越南網際網路服務提供商和越南政府都沒有給出Steam無法訪問的原因。越南Steam用戶推測，無法訪問是由於Steam向越南用戶銷售遊戲時未繳納增值稅（VAT）。Steam經常與一些政府和地區合作，在適當的情況下銷售帶有增值稅的遊戲。
- 伺服器崩潰
2024年8月24日下午，有大量網友在社交平台反饋Steam無法登錄，相關話題也登上了微博熱搜。據IT之家訊息，該周發布的《黑神話：悟空》Steam平台峰值線上人數8月22日剛剛突破240萬，過去24小時線上人數仍有230萬左右，隨著Steam平台的突然崩潰，該遊戲的實時線上人數已經降到百萬以下。據完美世界競技平台公告顯示，該次Steam崩潰是由於受到了DDoS攻擊導致的，玩家可以嘗試重連遊戲。後來經過技術團隊的緊急處理，Steam的伺服器問題已得到解決，Steam已恢復正常，但Valve未對此做出任何回應。
- 被指控極端主義內容
2024年11月，美國維吉尼亞州參議員馬克・沃納（Mark Warner）指控Valve公司旗下的Steam平台縱容仇恨言論、白人至上主義內容，甚至恐怖主義讚頌言論。沃納參議員在致Valve聯合創始人蓋布・紐維爾（Gabe Newell）的信中表示，根據反誹謗聯盟極端主義中心的一份最新報告，Steam已經成為“青少年和年輕人購買和玩線上遊戲的不安全場所”。他警告稱，如果Valve不採取行動解決這些問題，將使得“有害的意識形態在下一代人中傳播和紮根”。該報告據稱發現了Steam上183萬例極端主義或仇恨內容，包括納粹圖像、對個別恐怖分子的致敬以及對伊斯蘭國（ISIS）等恐怖組織的支持。2024年早些時候，一名土耳其青少年與在Steam上結識的一個人在8月進行了持刀襲擊，襲擊時還佩戴了新納粹標誌。沃納參議員在信中警告稱，如果Valve不採取措施，Steam平台將面臨“聯邦政府更嚴格的審查”，他還要求Valve提供有關其內容審核政策和打擊仇恨內容承諾的信息。
- 多地 Steam 商店停用 PayPal 結賬
2025年8月13日訊息，多名玩家今天在 Reddit 論壇表示，他們最近在 Steam 平台上無法使用 PayPal 進行結賬。而 Valve的解釋表示：2025 年 7 月初，PayPal 通知 Valve，他們處理某些貨幣支付交易的收單銀行已終止與 Steam 相關的所有交易，這影響了使用 PayPal 付款且貨幣是歐元、加元、英鎊、日元、澳元、美元以外的 Steam 購買。希望未來能重新加上 PayPal 付款選項，但時間表尚不明確。 Valve也在評估為受影響的玩家增加更多支付方式的可能性。在此期間，請在結賬時使用我們現有的其他付款方式。如果您無法使用這些付款方式，可以考慮通過 Steam 錢包充值碼為賬戶充值。
社會評價
Steam是當下最成功的遊戲下載平台之一，其成功體現在用戶規模、產品數量上，更體現在業內口碑中。（遊戲行業分析師衛明野 評）
Steam上已經很久沒有一款能夠點燃玩家激情的獨占作品了，而上一次拯救Steam並且助其打開中國市場的《PUBG》已經是3年前的遊戲，並且這個爆款後續又因為外掛等一系列問題中途暴死。Steam遇到的最大問題就是遊戲青黃不接，其中特別是《Dota2》在近年來玩家群體不斷萎縮。然而Steam還遇上了新的難關，由於抽成比例及其提供的服務是否匹配等問題，Steam與各大遊戲廠商之間的關係也已經變得更為微妙。（界面新聞 評）
