Salesforce Spiff

Salesforce Spiff是Salesforce公司推出的激勵薪酬管理(ICM)軟體,原為獨立ICM軟體提供商Spiff,被Salesforce收購後於2024年5月更名並整合至Sales Cloud平台。該軟體通過低代碼界面、電子表格集成及自動化處理引擎,實現佣金策略自動化配置、實時佣金報告生成、複雜團隊結構管理等功能,並與CRM/ERP等外部系統集成。

Salesforce完成收購後,Spiff團隊併入Sales Cloud部門。2024年5月起,該軟體更名為Salesforce Spiff作為Sales Cloud附加功能提供,定價為75美元/用戶/月(按年計費),包含佣金估算器、Spiff Designer等工具。2025年1月30日後,其服務適用於美國配置的實例,並遵循Hyperforce基礎設施合規標準。

基本介紹

  • 中文名:Salesforce Spiff
  • 外文名:Salesforce Spiff
  • 別名:Spiff
研發背景,發展歷史,核心技術,核心團隊與公司發展,

研發背景

Spiff是一個美國自動化佣金分配平台,成立於2017年1月1日。截至被Salesforce收購前,公司累計完成了5輪融資,總額約為1.12億美元。其融資歷程包括:2019年6月完成300萬美元種子輪融資;2019年10月完成300萬美元天使輪融資;2020年6月完成1000萬美元A輪融資;2021年6月完成由Salesforce Ventures領投的4600萬美元B輪融資;2023年5月完成由Salesforce Ventures領投的5000萬美元C輪融資。

發展歷史

2024年1月11日,Salesforce宣布簽署最終協定收購銷售團隊薪酬和佣金管理軟體提供商Spiff。2024年2月1日,Salesforce正式完成對Spiff的收購。收購完成後,Spiff團隊併入Sales Cloud部門。
2024年5月8日,據Salesforce官微訊息,Salesforce已將Spiff更名為“Salesforce Spiff”,5月起其將作為Sales Cloud的附加功能提供。
自2025年1月30日起,為美國配置或遷移的Salesforce Spiff實例。

核心技術

Salesforce Spiff的核心技術結合了低代碼用戶界面、類似電子表格的操作方式以及處理引擎,以用於佣金計算的自動化。該平台套用了RPA技術。在C輪融資後,Spiff計畫對其核心佣金引擎進行更新,納入人工智慧和自然語言技術。該平台提供數據分析與報告功能。

核心團隊與公司發展

創始人兼執行長為Jeron Paul。公司成立於2017年,截至2023年C輪融資後累計獲得5輪融資,總額約為1.12億美元。
在被Salesforce收購前,公司員工數量增長至約275人,客戶數量接近1000家,包括RADNET、VITALLY等企業;2022年公司收入同比增長100%,且國外知名評論網站G2曾把Spiff評為2021年增長最快的10家軟體公司之一。
2023年底,Salesforce簽署協定收購Spiff,並於2024年2月1日正式完成收購;2024年5月,Spiff正式更名為“Salesforce Spiff”並作為Sales Cloud的附加功能提供,收購完成後Spiff團隊併入Sales Cloud部門。

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