Pendo

Pendo是一家總部位於美國北卡羅來納州的數字採用軟體公司，成立於2013年，專注於通過數據分析工具幫助企業追蹤客戶參與度指標。2019年完成1億美元E輪融資後，其估值達10億美元，成為獨角獸企業。旗下還包含由枝島(深圳)科技有限公司開發的Pendo筆記套用，提供個人事務管理與日程規劃功能。

基本介紹

• 成立時間：2013年10月1日（美國總部）  
• 總部地點：北卡羅來納州   
• 融資輪次：E輪（2019年10月18日） 
• 客戶數量：1200+（截至2019年） 
• 核心業務：客戶參與度分析及數據分析工具  

公司發展

Pendo成立於2013年，通過套用內指導、語境分析等技術幫助企業最佳化產品互動體驗。截至2019年，其客戶涵蓋威瑞森電信、Salesforce等大型組織，員工數量未公開。2017年完成2500萬美元C輪融資，2021年獲得由Thoma Bravo領投的1.1億美元戰略融資。

主要產品

• 客戶分析平台：提供客戶行為追蹤、投票反饋收集及可視化數據分析功能，幫助產品經理最佳化服務流程。
• Pendo筆記：由枝島（深圳）科技有限公司於2018年推出的個人工具，支持日程同步、任務管理及多平台分享。

分支機構

枝島（深圳）科技有限公司成立於2018年4月28日，法人代表代婷持有公司全部股份，專注於開發Pendo筆記套用。其競品包括Snapfix、Asana和nTask等任務管理工具。

所獲榮譽

2025年6月26日，胡潤研究院發布《2025全球獨角獸榜》，Pendo以190億元人民幣位列榜單第435位。