Pearl.com

Pearl原名JustAnswer,成立已有8年之久,今年的營收預計將達到1億美元。該公司剛剛完成了2500萬美元的A輪融資。它的創意和技術算不上新鮮,但值得注意的是,Pearl在發展過程中很好地解決了兩個問題

目錄,公司簡介,發展由來,融資情況,網站特點,

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pearl是國外的一個專業付費問答網站。Pearl的獨特之處在於,它聘請了一大批專家,覆蓋醫療、法務、機械、寵物、計算機、家電等諸多領域,24小時待命,為付費用戶提供一對一的服務。用戶提出問題後,專家們將持續跟進,直至用戶完全滿意。此外,用戶的個人信息將得到嚴格保護。
與其他免費問答網站的千姿百態相比,Pearl上面的問題更加務實。技術支持和法務是最熱門的兩大類別,其次是醫療和汽車維修。用戶平均需要為每個問題支付30美元。

目錄

公司簡介

提起問答服務,人們往往會想起等流行網站。但它們普遍存在一個問題:由於用戶提出的問題全都是由熱心網友解答的,常常無法獲得權威、專業的標準答案。美國人安迪·科特齊格(Andy Kurtzig)看到了其中的商機,並成立了一家名為pearl的專業問答網站。
Pearl原名JustAnswer,成立已有8年之久,今年的營收預計將達到1億美元。該公司剛剛完成了2500萬美元的A輪融資。它的創意和技術算不上新鮮,但值得注意的是,Pearl在發展過程中很好地解決了兩個問題。
網站原名:JustAnswer
創始人:安迪·科特齊格(Andy Kurtzig)
服務範圍:醫生,律師,技師和科技
建立日期:2003年
網站類型:專業的問答付費網站
當前狀態:運營中

發展由來

pearl網站是一家初創型網站,創建於2003年,創始人是連續創業企業家安迪·庫特齊格,該網站原名為JustAnswer。據稱,安迪當初創建這家網站,主要是為了方便其懷孕的妻子來隨時向醫生諮詢問題或徵求意見

融資情況

台北時間10月9日訊息,據國外媒體報導,專業收費問答網站pearl近日宣布,該網站剛剛在第二輪融資中籌集到了2570萬美元的資金。
pearl在第二輪融資中,又遇見了新的投資方,即Crosslink Capital公司,另外,參與pearl第二輪融資的投資方還包括原先的投資商Glynn Capital以及該公司董事會成員,例如查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)等。
經過了第二輪融資之後,pearl網站目前為止的融資總金額已經高達5000多萬美元。就在今年6月,pearl在第一輪融資中籌集到了2500萬美元的資金。
pearl網站創始人兼執行長安迪·庫特齊格(Andy Kurtzig)稱,新一輪的融資將主要用來提升網站的可用性,並研發公司的移動套用產品。安迪稱:“我們將打造一個強大的全球品牌,而且還要將業務範圍拓展到競爭對手網站單一的問答模式之外,並進一步為用戶提供所需要的答案。此次新一輪融資將有助於我們為公司的客戶提供更加專業的網站體驗,並有助於我們增加網站的移動套用數量,從而為更多的用戶提供服務。”

網站特點

Pearl原名JustAnswer,成立已有8年之久,今年的營收預計將達到1億美元。該公司剛剛完成了2500萬美元的A輪融資。它的創意和技術算不上新鮮,但值得注意的是,Pearl在發展過程中很好地解決了兩個問題。
第一個問題:“雞生蛋,蛋生雞”的怪圈。Pearl提供了頗為昂貴的付費服務,必然要提供優質服務,而好的服務需要好的雇員,它必須網羅足夠多的專業牛人;然而,大牛們希望掙錢,如果Pearl沒有足夠的付費用戶,他們並不願意把時間花在坐等顧客上門上面。
Pearl創始人科特齊格說:“培育市場需要艱辛努力。我們必須確保在專家和顧客之間取得平衡。”目前來看,Pearl在這方面做得還不錯。
第二個問題是,Pearl必須有一套嚴格的審核制度,才能確保招進來的是專家而非“磚家”。它不僅會對應聘者進行背景調查,還會進行專項測試,聽取顧客反饋,甚至安排專人假扮用戶進行調查。過去8年間,Pearl一共招到了約1萬名專家,覆蓋700個領域。其中一些人的收入達到了每月4萬美元,但大多數人要比這個數字少得多。
Pearl 有700個分類,但80%的問題是由醫生,律師,技師和科技人員回答。Pearl 擁有10,000名專家,他們平均每月可以通過 Pearl 賺得1500美元,有些專家每月甚至可以賺得40,000美元。截至目前,Pearl 每日回答問題總量約為10,000個。平均而言,每個問題需要客戶支付30美元。庫特茲格透露,由於律師收費最高,法律問題的費用通常是最高的。但是,醫生往往能回答更多的問題。

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