OpenSignal是一家成立於2010年的英國眾包行動網路數據分析公司。該公司通過其面向消費者發布的免費移動應用程式，在全球範圍內眾包收集用戶真實的行動網路體驗數據，包括下載/上傳速度、延遲、信號強度及視頻流質量等。基於這些海量數據，OpenSignal不僅為用戶提供網路測速、覆蓋地圖和運營商比較服務，還深度分析生成獨立的行業洞察報告，為全球電信運營商、設備製造商及相關企業提供網路性能評估與最佳化的數據支持，致力於推動整體移動連線體驗的提升。
基本介紹
- 公司名稱：OpenSignal
- 總部地點：美國
- 經營範圍：行動網路性能數據分析
- 成立時間：2010年
主要產品,數據收集與隱私,經營狀況,社會責任,企業文化,
主要產品
Opensignal Internet Speed Test是一款移動連線與網路速度測試工具，旨在通過用戶貢獻的數據生成開源的連線性覆蓋地圖。該套用提供網路速度測試，可進行10秒下載測試、10秒上傳測試和ping測試，支持3G、4G/LTE、5G和WiFi網路。同時提供視頻流測試，通過播放15秒視頻片段來測試並記錄Netflix、YouTube等平台的載入時間、緩衝等情況，以評估高清和標清視頻體驗。還提供覆蓋範圍地圖，利用用戶貢獻的速度測試和信號數據來呈現具體到街道等級的信號強度，可用於旅行前規劃或比較運營商服務。
該套用支持iOS 15.0或更高版本、visionOS 1.0或更高版本，並提供包括英語、簡體中文、西班牙文等在內的13種語言支持。
數據收集與隱私
OpenSignal通過其自有應用程式及一系列精選的合作夥伴應用程式收集數據。收集的數據包括網路性能事件的位置、設備體驗的網路質量診斷信息、設備連線的網路類型、連線強度與質量、提供服務的網路運營商以及手機型號或移動平台等信息，用於測量移動設備在各種網路上的日常體驗並分析無線體驗差異。為此，OpenSignal收集信號強度、網路、位置和其他設備感測器的數據。
OpenSignal不收集用戶的個人人口統計數據，如姓名、年齡、性別或電話號碼，也不收集使用的其他應用程式、訪問的內容或任何能直接識別消費者或其手機的信息。OpenSignal努力保持遵守全球最嚴格的隱私法規，例如歐盟的《通用數據保護條例》、英國的《通用數據保護條例》和《加利福尼亞消費者隱私法案》。
OpenSignal的主要業務是將數據轉化為非個人分析，以使移動運營商和監管機構等電信行業利益相關者能夠改善最終用戶的連線體驗。OpenSignal向全球行動網路運營商提供其分析以幫助他們理解和改善其網路的連線性。OpenSignal不與任何第三方共享任何數據用於個人跟蹤、分析或任何個性化用例，在外部共享前會對所有數據進行去個性化處理。OpenSignal與全球網路運營商和業內其他公司共享這些數據，以促進所有人的更好連線。
OpenSignal要求對其收集的所有數據獲得肯定和明確的用戶同意，用戶有權選擇是否發起數據傳輸。用戶可以選擇在不貢獻數據的情況下使用OpenSignal的應用程式，也可以在明確同意後通過應用程式中的設定輕鬆打開或關閉數據貢獻。用戶可以在設定中隨時停止此操作，也可以請求從OpenSignal的記錄中刪除他們的歷史數據。
經營狀況
OpenSignal累計獲得多輪風險投資，包括2012年9月的130萬美元種子輪、2014年8月的400萬美元A輪以及2018年3月的800萬美元B輪，總額超過1300萬美元。
公司總部位於美國，並在英國、加拿大、歐洲大陸及亞洲設有辦公室。作為一家獨立消費者連線體驗洞察提供商，其報告被全球電信運營商、媒體和監管機構廣泛使用，例如其2021年報告曾被用於分析東南亞各國網路速度。
其核心商業模式是通過自有及合作應用程式收集匿名網路性能數據，生成聚合的、非個人的分析與洞察報告。這些報告一方面公開發布，另一方面作為專有解決方案（如Opensignal Network Experience Suite）提供給移動和寬頻網路運營商，幫助其最佳化網路、提升用戶體驗並參與市場競爭。公司強調其數據的獨立性，並嚴格遵守全球隱私法規（如GDPR、CCPA），僅將數據用於改善移動連線體驗的目的。
社會責任
OpenSignal的核心使命是創建一個開放原始碼的連線性地圖，讓世界上的每個人都能享受到最好的移動連線。公司提供一個移動體驗領域的獨立真相來源，顯示在全球範圍內用戶對行動網路速度、遊戲、視頻和語音服務的體驗的數據源，並發布獨立的公開報告。其發布的報告被消費者用於比較不同電信運營商的網路質量，也被第三方機構用於網路能力測評和排名。OpenSignal與全球網路運營商和業內其他公司共享收集到的匿名數據，以促進所有人的更好連線。
在數據實踐方面，OpenSignal收集信號強度、網路、位置和其他設備感測器的數據，並表明這些數據不會關聯用戶的身份。公司遵守全球嚴格的隱私法規，如歐盟的《通用數據保護條例》（GDPR）、英國《通用數據保護條例》（UK GDPR）和《加州消費者隱私法案》（CCPA）。用戶可以在套用設定中隨時開啟或關閉數據貢獻功能。其發布的獨立分析報告常被用於評估各國網路建設水平，例如展示4G下載速度排名或5G下載速度排名。
企業文化
OpenSignal注重獨立性，提供網路體驗數據。其業務涉及收集和分析行動網路體驗數據。OpenSignal提供行動網路體驗數據，包括全球用戶在行動網路速度、遊戲、視頻和語音服務方面的體驗信息。
OpenSignal通過將數據轉化為非個人化分析，幫助電信運營商和監管機構了解連線體驗。OpenSignal與全球網路運營商共享數據。OpenSignal遵守隱私法規，如歐盟的GDPR和加州的CCPA。
