O2C

1. O2C英文全稱Office to Customer，既：企業對客戶進行專人定製服務。

2. O2C英文也可全稱Online to Configuration，既：線上配置型電子商務模式，意為把定製產品搬到網際網路上，通過線上平台實行產品配置銷售，例如櫥櫃、衣櫃等家具產品。

3. O2C英文還可全稱Oldpainters to Customization，即：品牌和服務疊加個性化定製。

基本介紹

• 中文名：企業對客戶
• 外文名：Office to Customer
• 英文簡寫：O2C
• 定義：電子商務模式

行業代表

服裝行業

首飾行業

櫥櫃行業

衣櫃行業

發展趨勢

由於O2C模式節省了高額的中間渠道費用差價與商場專櫃扣點費用，Office店可以把最低利潤的貨品價格讓利給消費者，O2C模式可能在未來引領購物的生活時尚。

O2C模式：在國外上已經非常流行，但辨於中國人對網上購物的羊群效應，目前此種模式在國內還處於不斷摸索當中。

存在問題

雖然O2C模式比較受大眾歡迎，但是產生利潤比較低，所以很多企業還不能接受這種消費模式。

特別是物流，和安裝的問題，對配置產品不容易實施。