KKday

KKday是成立於2015年的台灣線上深度旅遊服務平台，致力於提供全球景點門票、交通接駁、住宿預訂及特色體驗服務。該平台於2016年12月完成700萬美元A+輪融資，2018年11月獲得由LINE Ventures與阿里巴巴台灣創業者基金領投的B+輪融資。其移動套用支持即時電子票務預訂與多語言客服體系，截至2019年8月在蘋果App Store旅遊類套用排名第138位。2023-2025年間，平台被列為國內線上旅遊領域投融資活躍企業之一。

基本介紹

• 成立時間：2015年
• 總部地點：台灣
• 融資輪次：B+輪（2018年）
• 套用排名：App Store旅遊類第138位（2019年）
• 服務地區：全球
• 支付方式：國際信用卡/Apple Pay

融資歷程

2015年9月完成450萬美元A輪融資，2016年12月獲得700萬美元A+輪融資。2018年11月8日，宣布完成B+輪融資，由日本LINE Ventures與阿里巴巴台灣創業者基金聯合領投，新加坡Monk’s Hill Ventures及中華開發資本等機構跟投。根據2025年行業報告顯示，2015-2018年間平台累計參與多次旅遊領域投融資事件。

核心服務功能

提供全球80個國家超過5000種旅遊產品，包含：

• 熱門景點即時電子票務預訂
• 機場接送與包車服務
• 特色住宿方案
• 潛水、徒步等戶外活動體驗平台支持當日預訂即刻使用功能，通過電子憑證直接入場免除排隊流程。

技術特性

• 採用多語言客服體系（中/英文），提供24小時緊急聯絡服務
• 數據加密技術保障用戶信息安全
• 實時庫存管理系統同步全球供應商資源
• 基於地理位置推送個性化旅遊推薦

用戶反饋

繁體中文界面設計符合台灣用戶習慣，2019年用戶評價顯示：

• 92%訂單完成時效在15分鐘內
• 客服回響速度平均低於8分鐘
• 支付渠道未接入微信/支付寶引發部分用戶不便
• 電子憑證識別準確率達99.3%

隱私管理

根據2019年披露的隱私政策：

• 收集用戶購買記錄用於產品推薦最佳化
• 財務信息經PCI DSS認證系統處理
• 位置數據僅用於服務匹配
• 明確區分可關聯身份信息與匿名數據的存儲周期

行業動態

2023-2025年國內線上旅遊領域共發生17起融資事件，KKday作為深度旅遊細分領域代表企業，與其他平台共同推動行業融資總額達31.6億元人民幣。