Journal of Hospitality Marketing & Management

《Journal of Hospitality Marketing & Management》創刊於1992年，是聚焦酒店行銷與管理領域理論與實踐的權威學術期刊。該刊採用行政學科、文科和社會科學相結合的多維度研究方法，覆蓋市場行銷、旅遊休閒管理、管理信息系統等學科方向。其研究成果涉及酒店自助服務技術體驗測量、歐洲旅遊網站行銷策略分析等實踐導向型課題，為行業數位化轉型提供理論支持。

基本介紹

• 創刊時間：1992年 
• ISSN號：1936-8623（印刷版）
• 出版周期：季刊 
• 2024影響因子：11.4744 
• JCR分區：Q1區（商業/管理） 
• 收錄資料庫：SSCI/Scopus 

學術定位與影響力

• 作為SSCI Q1區期刊，2025年中科院分區升級版顯示其位列管理學大類1區Top期刊
• 採用雙盲同行評審制度，編委會成員包括華僑大學旅遊學院殷傑教授等國際學者
• 年發文量穩定在44篇左右，非開放獲取期刊的OA論文占比約5.52%

研究領域與多學科方法

• 酒店技術創新：構建包含認知、行動、新鮮、社交、情緒維度的客戶體驗量表，發現管理者對自助服務技術套用存在感知偏差
• 旅遊數字行銷：通過比較分析歐洲22國旅遊網站，提出信息定製化策略與互動技術套用的最佳化路徑
• 跨學科研究：引入巨觀經濟指標分析模型，驗證GDP與失業率對全服務餐廳銷售額的關聯性

代表性研究成果

• 自助服務技術研究（劉春等，2022）開發五維度測量工具，論證智慧型服務在行動效率維度優於人工服務
• 歐洲旅遊網站研究（2023）基於"市場空間"理論，提出從宣傳平台向互動行銷樞紐的轉型框架
• 消費情緒影響研究（Han H.等，2007）揭示情感因素對酒店顧客重複訪問意願的調節作用

出版與學術指標

• 印刷版與電子版雙軌發行，由Taylor & Francis集團負責出版運營
• Cite Score達12.1，SJR指標1.999，近五年影響因子增長幅度超200%
• 2025年學術指標顯示其SNIP值突破2.218，在商業管理領域排名前10%

同行評審體系

• 採用三階段審稿流程（初審/修稿/終審）
• 評審標準強調理論創新與實踐價值並重，典型案例包括餐飲業創新理論缺口研究
• 審稿專家庫覆蓋全球多個國家，確保學術評價體系的國際多樣性