JCI標準與實踐信息化助力醫院精細化管理

內容簡介

《JCI標準與實踐信息化助力醫院精細化管理》是一部JCI備戰的工具書，可供全國準備或正在進行JCI認證及國內等級醫院評審的醫院借鑑，並提供實判霉踐指南和技巧，也可供醫院管理者和醫學院校醫院管理專業學生閱讀。《JCI標準與實踐信息化助力醫院精細化管理》分為四部分：第一部分：JCI認證的準備工作、如何填寫申請單、檔案資料準備、模擬評審小組組建和日常督導活動運作及模擬評審演練等；第二部分：系統追蹤與質量訪談，包括質量與安全領導訪談、質量計畫訪談、感染控制系統追蹤、藥物管理系統追蹤、供應鏈管理和循證採購訪談、設施管理與安全系統追蹤、員工教育資質訪談、倫理框架和安全文化訪談，主要介紹準備舉端擊防範及承店詢朽模擬問答。第三部分主要為評審日程安排及注意事項。第四部分是員工必須掌握的應知應會相關知識。

圖書目錄

第一章認識JCI

JCI宗翻擔凶煉旨、核心理念、核心價值

JCI認證標準

JCI認證模式

JCI認證時間軸

第二章 JCI認證準備

JCI迎評組織體系構建

JCI評審前電子申請表填寫

JCI迎評辣抹敬檔案與資料準備

JCI迎評培訓與督查

JCI迎評科室準備

JCI評審醫院服務介紹

第三章信息化助力JCI評審標準實踐

國際患者安全目標（IPSG）

可及和連貫的患者醫療服務（ACC）

患者和家屬的權利（PFR）

患者評估（AOP）

患者的醫療服務（COP）

麻醉和手術醫療服務（ASC）

藥物管理和使用（MMU）

患者及家屬的教育（PFE）1I

質量改進和患者安全（QPS）

感染的預防和控制（PCI）

治理、領導和斷詢墊管理（GLD）

設施管理和安全（FMS）

人員資質和教育（SQE）

信息管理（MOI）

第四章 JCI評審訪談與系統追蹤

質量與患者安全、倫理和安全文化領導訪談

質量計畫訪談：臨床和醫院運營

供應鏈管理和循證採購訪談和追蹤

患者訪談

設施管理與安全系統追蹤

藥物管理和藥品供應鏈系統追蹤

感染預防及控制系統追蹤

員工教育資質訪談

第五章 JCI評審注意事項與工作安排

JcI評審迎檢須知

JcI評審工作人員分工與注意點

JcI評審日程安排

第六章 JcI評審應知應會

第七章質量管理工具使用及案例分析

食管癌患者術後死亡事件根本原因分析

手術室外鎮靜治療的失效模式與效應分析

藥品閉環管理的成本一效益分析

提高患者給藥前身份識別的規範率

提高患者轉科交接的規範率

提高手術部位標識正確執行率

提高住院患者危急值處理符合率

提高全院醫務人員手衛生依從性

提高有害物質管理合格率

提高規培住院醫師出科考核優秀率

提高住院患者滿意度

提高急性sT段抬高型心肌梗死患者DTB時間

在90分鐘內的比例

提高華法林住院使用患者國際標準化比值（INR）監測遵從率

提高I類切口手術預防用藥時機合理率

降低住院患者因跌倒導致II-III級傷害的發生率

降低植入物相關I類手術切口感染髮生率

縮短急性腦梗死靜脈溶栓平均DNT時間

縮短急診1、2、3級需住院患者在急診滯留的時間

縮短嚴重創傷決定手術患者從入急診至手術室時間

降低每月醫院供氧設施失效率

附錄參考文獻

作者簡介

鐘澤，浙江省建德市人民醫院院長兼黨委書記，心血管病學碩士、主任醫師、教授，中國研究型醫院學會心血管康復委員會副主委，浙江省臨床流行病學與循證醫學專業委員會副主委。從事醫院管理三十餘年，致力於醫院文化建設、科技創新，重視信息管理，先後榮獲“全國縣（市）醫院優秀院長”稱號、“恩德思醫學科學技術傑出貢獻獎”。主持並完成浙江省重大科技專項等省市科研項目十餘項，榮獲浙江省（棗頁備醫藥衛生）自然科學獎二等獎、科技創新獎二、三等獎。發表中華系列雜誌及SCl論文十餘篇。

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作者簡介

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