HM理論

HM理論指的是保障因素是購買動機形成的基礎，促進因素是購買動機形成的催化劑，保障因素與促進因素的具體內容又將隨商品壽命周期的變化而變化。

基本介紹

• 中文名：HM理論
• 外文名：Hygienic Motivator Theory
• 內容：一種說明購買動機的理論
• 與此相類似：必要條件與魅力條件論

HM理論：

購買動機的形成，不但要求商品品質好、性能佳、價格適宜，同時還要求商品在造型設計、商品命名等方面具有特色，給人以精神上的滿足。對此，美國匹茲堡大學Hygienic教授將前者稱為商品特性或購買動機的保障因素，將後者稱為商品特徵或購買動機的促進因素，即Motivator。保障因素是購買動機形成的基礎，促進因素是購買動機形成的催化劑，保障因素與促進因素的具體內容又將隨商品壽命周期的變化而變化。這一觀念，簡稱為HM理論。

與此相類似的有日本小島外弘的必要條件與魅力條件論。