。“全球通”是國區域網路絡覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌。
基本介紹
- 中文名：全球通
- 外文名：GoTone
概述,意義,品牌介紹,發展,服務理念,覆蓋地區,亞洲,南美,歐洲,中亞,
概述
意義
全球通，中國移動造出來的一個專有名詞，是音譯的，表示溝通的意思。
全球通，我能
品牌介紹
“全球通”（GoTone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形
象穩健，擁有眾多的高端客戶。伴隨著中國移動業務的迅猛發展和中國移動全體員工的不懈努力，“全球通”已經成為國區域網路絡覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌，這充分體現了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。“我能”源於“全球通”值得信賴的實力，代表著“全球通”與客戶一起不斷進取的決心；“我能”是堅韌不跋、超越自我的勇氣，是堅持夢想、不懈追求的動力，是自信、樂觀和笑看人生的胸懷；“我能”更是這個時代的主旋律，為時代喝彩！
發展
在過去的10年裡，“全球通”通過辛勤耕耘，已經家喻戶曉，並完成了由產品向品牌的演變。從1994年在福建省率先開通國內第一個GSM數字行動電話，時至今日全球通已擁有139、138、137、136、135、134、159、158八個網號。“全球通”始終致力於通信網路的不斷完善，迄今為止，網路已在全國所有地（市）和99%以上的縣（市）實現了全覆蓋，與世界五大洲176個國家和地區開通了國際漫遊，時刻為您提供可靠的網路覆蓋和優質的通話效果。
追求客戶的滿意是“全球通”不斷發展的動力，在確保優異的網路覆蓋和通話質量的基礎上，全球通更以全面、領先的技術為支撐，承載了眾多創新的數據和語音業務，其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫遊、手機信箱、手機銀行、手機上網、短訊息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客戶還可通過“全球通”享受上網衝浪、收發郵件、線上理財、位置信息等服務，“全球通”異彩紛呈的服務為您開啟全新的移動多媒體世界，令您隨時隨地暢享移動新生活。
服務理念
“全球通”自問世以來，始終不懈的追求客戶服務的完善與提升，在親切、快捷、貼心服務的基礎上，更加注重客戶的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準；人性化的10086人工接聽服務界面；充滿驚喜的積分獎勵回饋；靈活完善的跨區服務和延伸服務等等，都贏得了眾多新老客戶的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客戶量身定製的——“全球通”VIP俱樂部，以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客戶經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務，為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕鬆。 “尊崇倍至，享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員最真切的體會與感慨。
如今，“全球通”已蘊藏著巨大的無形資產，代表著成功、自信、高品位，被眾多中高端客戶信賴。面對億萬客戶，每一位都是全球通的唯一。這些客戶是社會發展的中流砥柱，他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮，“全球通”將不懈努力、不斷追求，力爭以最優質的服務、領先的業務，與最真摯的熱誠回報每一位客戶。在您的人生的路途中，“全球通”願做您忠實信賴的夥伴，時刻支持您、理解您，您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的最大成就！
追求客戶的滿意是“全球通”不斷發展的動力，在確保優異的網路覆蓋和通話質量的基礎上，全球通更以全面、領先的技術為支撐，承載了眾多創新的數據和語音業務，其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫遊、手機信箱、手機銀行、手機上網、短訊息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客戶還可通過“全球通”享受上網衝浪、收發郵件、線上理財、位置信息等服務，“全球通”異彩紛呈的服務為您開啟全新的移動多媒體世界，令您隨時隨地暢享移動新生活。
“全球通”自問世以來，始終不懈的追求客戶服務的完善與提升，在親切、快捷、貼心服務的基礎上，更加注重客戶的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準；人性化的10086人工接聽服務界面；充滿驚喜的積分獎勵回饋；靈活完善的跨區服務和延伸服務等等，都贏得了眾多新老客戶的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客戶量身定製的——“全球通”VIP俱樂部，以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客戶經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務，為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕鬆。“尊崇倍至，享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員最真切的體會與感慨。
如今，“全球通”已蘊藏著巨大的無形資產，代表著成功、自信、高品位，被眾多中高端客戶信賴。面對億萬客戶，每一位都是全球通的唯一。這些客戶是社會發展的中流砥柱，他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮，“全球通”將不懈努力、不斷追求，力爭以最優質的服務、領先的業務，與最真摯的熱誠回報每一位客戶。在您的人生的路途中，“全球通”願做您忠實信賴的夥伴，時刻支持您、理解您，您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的最大成就。
覆蓋地區
亞洲
目前開通的國家和地區有新加坡,賽普勒斯,巴林,突尼西亞
國際2區越南,孟加拉,韓國,日本,伊朗,希臘,克里特島,加納,奈及利亞,南非,獅子山,莫三比克,關島,塞班島
國際3區泰國,寮國,阿曼,葉門,高棉,馬爾地夫,巴基斯坦,法國,荷蘭,挪威,斯雅爾巴群島,羅弗敦群島,西奧侖群島,馬爾他,烏拉圭,斐濟,加拿大,美國,美屬處女島,波多黎各,格林納丁斯群島,夏威夷,紐西蘭,埃及，德國，巴基斯坦(Paktel)
國際4區奧地利,尼泊爾,沙特,阿聯,約旦,黎巴嫩,芬蘭,斯洛伐克,羅馬尼亞,盧森堡,艾倫島（奧蘭島）,蘇丹,烏干達,盧安達,伊拉克,尼日奧地利MOBILKOM(A1),奧地利T-Mobile(T-Mobile)
南美
國際5區英國,匈牙利,西班牙,澳大利亞,阿富汗,敘利亞,卡達,曼島,喬治亞,西佛里西亞群島,南貝佛蘭島,摩納哥,聖馬利諾,科西嘉島,愛奧尼亞,伯羅奔尼撒,瑞典,哥特蘭島,厄蘭島,伊比沙島,梅諾卡島,馬略卡島,福門特拉,加那利群島,美（梅）利利亞,卡那利群島,切烏塔,卡夫雷拉島,郝布里底群島,設得蘭群島,奧克尼群島,安道爾,保加利亞,馬拉威,塞席爾,玻利維亞,哥倫比亞,巴拉圭,牙買加,聖基茨和尼維斯,安圭拉,巴貝多,百慕達,開曼群島,多米尼加,格瑞那達,聖露西亞,聖文森特,安提瓜島,巴布達,模里西斯,坦尚尼亞,塞內加爾,特克斯和凱克斯群島,海地,特立尼達,賴比瑞亞優惠網路資費4.995.9912.9912.991.992.042.89免費0.05英國Vodafone(Vodafone),英國Orange(Orange),英國T-mobile(one2one),匈牙利VODAFONE(Vodafone)，匈牙利MAGYARTELEKONPlc(WESTEL900),西班牙VODAFONESPAIN(EAIRTEL或EVODAFONE)，西班牙ORANGE,澳大利亞VodafoneAUSTRALIA(VODAFONE)
歐洲
國際6區義大利，丹麥，瑞士，波蘭，葡萄牙，科威特，列支敦斯登，亞述爾群島，馬德拉群島，聖港島，馬其頓，拉脫維亞，克羅地亞，冰島，摩爾多瓦，法羅群島，措辛厄島，波恩荷爾摩島，梵蒂岡，西西里島，撒丁島，法羅群島，澤西島，蘇利南，巴西，智利，納米比亞，多哥，瓜地馬拉,基克拉澤,丹麥朗厄蘭島優惠網路資費4.995.9912.9912.991.992.042.89免費0.05義大利VODAFONEITALY(OMNITEL),義大利Wind(IWIND),丹麥TeleDanmark(TDC)，丹麥TELIAMOBILE(Orange)，瑞士Orange(Orange)，波蘭PTKCentertel(Orange)，葡萄牙VodafonePORTUGA(VODAFONE)，葡萄牙OPTIMUS(Optimus)
國際7區馬來西亞，印度，剛果民主共和國，甘比亞，剛果，委內瑞拉，塔西提島，墨西哥，斯圖爾特島,阿魯巴
國際8區菲律賓，阿爾巴尼亞，比利時，愛爾蘭，土耳其，以色列，約旦河西岸，汶萊，巴勒斯坦，哈薩克斯坦，塔吉克斯坦，波赫，直布羅陀，愛沙尼亞，海峽群島，阿根廷，波札那，秘魯，摩洛哥，馬達加斯加，多米尼加共和國，薩爾瓦多，阿爾及利亞，衣索比亞,留尼旺,北愛爾蘭，菲律賓GLOBETELECOM(Globe)，阿爾巴尼亞VODAFONE(VODAFONE)，比利時BASE(BASE;Orange)，愛爾蘭VodafoneIRELAND(Eircell)，愛沙尼亞Elisa，阿根廷TELCOMPERSONAL
中亞
國際9區吉爾吉斯斯坦，立陶宛，科索沃，斯里蘭卡，印尼，烏克蘭，斯洛維尼亞，布吉納法索，厄瓜多，蓋亞那，馬里，伯里茲，古巴，象牙海岸，瓜德羅普島，馬提尼島，尚比亞,亞美尼亞,帛琉島,安哥拉國際10區捷克，蒙古，俄羅斯，法屬蓋亞那，肯亞，喀麥隆，巴拿馬捷克RadioMobil(T-Mobile),捷克Vodafone,俄羅斯NCC
國際11區土庫曼斯坦，亞塞拜然，黑山，辛巴威，赤道幾內亞，加彭國際12區烏茲別克斯坦，白俄羅斯，塞爾維亞,巴哈馬,貝寧,尼加拉瓜,查德烏茲別克斯坦
